骏业家具邓权枝:不做第一 只做唯一
——差异化定位,树木家具行业新标杆。
从成都展会现场宣传的主题,到骏业营销团队的口中,记者不止几次在好奇这句话:“不做第一,只做唯一”,佛山骏业家具,到底是要带给我们什么样的信息?
在骏业家具疑似宫殿的非常有特色的展厅里,记者找到了骏业家具的董事总经理邓权枝先生。
【新浪家居】:邓总,听说您是此次来成都参展的佛山地区唯一的代表性企业,您有什么样的想法与感受?
【邓总】:第一、顺德家协、顺德品牌联盟非常重视成都展的互动交流;作为顺德家协副会长单位、顺德品牌联盟执行主席单位,我们骏业代表顺德家具来参展,是顺德家协与品牌联盟的一个共同举措。
第二、我们带着对四川家具企业的尊敬与学习的态度来参展交流,很多地方我们需要走出去向其他地区的优秀企业学习。
第三、西南及西北地区的开发进一步深入,具有很好的商机,我们骏业家具也想通过成都展的信息交流平台,在目前我们做的不好的西部地区进行宣传推广,让更多的优质经销商了解骏业。
【新浪家居】:邓总,您的高度令我们佩服。谈了家具互动交流的重要意义之后,能否简短的给我们介绍一下您的企业?
【邓总】:我们骏业尽管在顺德地区有较好的知名度,但全国还有很多经销商朋友不知道我们。简单的说,骏业有几个特点:
①、骏业的企业文化建设,我们获得了中华全国总工会颁发的“全国模范职工之家”的称号,在我看来,企业的一切都靠员工创造。我们骏业的特点之一就是员工的精神文化建设比较好。
②、国家木家具标准起草单位,是骏业家具的第二个特点,这表示我们在木家具制造上具有高标准的工艺水平;我们的责任也就重了,是要用做标准的要求做好家具。
③、国家发改委项目“龙江家具生产标准化技术公共服务平台——实验检测中心”落户骏业家具,将由广东质检总局专家同骏业家具共同完成对家具的检测。也是对骏业家具质量与工艺水平的充分肯定。
④、广东著名商标、广东名牌产品,是骏业家具获得的品牌荣誉,也是责任。
⑤、骏业家具20年,专注于专业做好木质家具,我们现在的产品主要以板木为主,但我们不是简单的板木结合,我们骏业卖的是设计、工艺、文化价值;全实木系列也是公司的发展重点,9月份将上市新的全实木家具系列。
【新浪家居】:骏业家具在行业也是响当当的大品牌,尤其是这几年的发展非常的迅猛。邓总您为何提出“不做第一,只做唯一”呢?
【邓总】:我们有很多的品牌文化和故事可以进行宣传,比如说骏马精神,是我们骏业的企业文化,也具有对招商和经销商开店成功的祝福。有朋友也问过我,为何提出这么一个观点来宣传?
目前,骏业在行业来说,只能算是中型的家具企业。我们还不具备靠规模化效益的企业发展之路,所以,第一,在短期内,我们是做不了的。既然做不了规模化效益,就应该进行差异化定位。骏业所说的,不做第一,只做唯一,就是指的我们要差异化定位,在板木、实木领域内做专做强。
骏业的企业发展规划,先在专业性方面,围绕木家具的标准,我们做专做强;在做专做强的基础之上,再寻求规模化效益的发展之路。
掌握核心技术,是格力空调能够稳健发展壮大的核心基础;同样,也是骏业家具的发展之路。
我们一直在努力研究:什么是企业长久的核心竞争力?
(1)、责任与抱负:
A、成为国家木质家具标准起草单位,我们的责任是:以做标准的要求做好家具。
B、成为广东名牌产品与著名商标;我们的责任是:把标准的好家具推广给喜欢的人。
C、骏业家具,立志于做顾客喜爱的好产品,做大众口碑的好品牌,做行业领先的专家。
(2)、核心的技术工艺水平:
A、木家具标准起草单位,代表了骏业拥有高标准高水平的工艺技术,在这个标准的基础上,骏业人始终不断创新,从技术设备到产品工艺水平都处于行业领先的位置。
B、“龙江家具生产标准化技术公共服务平台--试验检查中心”落户骏业公司,作为国家发改委推进的国家级重点项目,骏业以其良好的基础与家具核心技术,赢得了唯一的合作平台。
C、骏业的产品,都是以工艺见长的新古典的风格,追求的是原创的产品设计,独特的产品工艺和优雅的生活方式。这在行业内也是唯一的。
(3)、品牌塑造:
A、广东名牌产品
B、广东省著名商标
C、中国实木家具十大创新品牌
D、中国套房十大创新品牌
………………………。
骏业的品牌发展之路起航不久,但得到了行业和消费者的认可,我们的发展之路更有信心。
(4)、服务体系完善:
A、完善服务体系的打造,骏业首先从员工建设开始,只有团结一致的优秀员工团队,才能为顾客创造有价值的服务。“全国职工模范之家”是骏业在行业的又一项唯一。
B、ISO14001环境保障体系,也是保障骏业完善产品品质与服务质量的有利武器;从骏业漂亮的花园式工厂,到员工优雅的工作与生活环境中,我们处处体现了“以人为本”的企业经营之道。
C、服务的完善与提升,除了内部环境与员工建设之外,骏业加强了对渠道经销商与终端客户的一系列服务提升,包括:组建品牌部门完善各项服务标准,制定了《骏业家具品牌服务手册》,按照手册标准要求与培训各岗位的员工,培训经销商与导购员,经常进行内训与区域门店的集训;在终端门店,进行客户见面会等。
D、随着时代的发展,骏业在微信与网络宣传与服务上,将进一步加强,为此,专门成立了相关的工作部门,以更加方便快捷的传播骏业的品牌文化以及服务顾客的各种咨询。
【新浪家居】:本次成都展,邓总您的期望是怎样的?
【邓总】:前面我说了,外出成都参展,我们是抱着同川企互动交流以及推广骏业品牌的目标来的。
期望更多的西部地区的经销商朋友了解骏业,有空到广东时,去骏业工厂实地考察一下。我们也希望能有更多的经销商朋友认同我们、加盟一起做好骏业品牌。
【新浪家居】:预祝您的期望完美实现!谢谢您接收我们的专访!
【邓总】:谢谢!
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