家纺“微信抹黑门”关键在假新闻如何定性

“家纺三剑客”罗莱、梦洁、富安娜“微信抹黑门”在你来我往的口水仗中，演变成家纺行业近期最热门的话题，吸引了媒体注意和看客眼球。但透过这些热闹的表象，很有必要厘清事实真相，让读者看到“门道”，以免被误导，或者被牵着鼻子走。

事实上，整个事件，双方交锋的焦点有三个方面：微信平台是官方还是山寨的；抹黑内容是否属实？新闻发生是否是微信平台传播的那样，是发生在3.15期间？

最早挑起事端的是罗莱家纺和富安娜家纺。今年3.15后，罗莱家纺平台、温岭罗莱家纺、天津罗莱家纺，以及常宁富安娜家纺利用消费者对产品质量高度关注的特殊时期，于3月17日、18日发布有关梦洁家纺产品不合格的新闻《3.15家纺不合格品牌，看看你家的床品合格吗》，重点对梦洁家纺产品质量进行批判，引发消费者广泛关注。5月初，梦洁家纺召开新闻发布会，要求罗莱家纺和富安娜家纺道歉。罗莱家纺闻讯后，主动与梦洁家纺沟通，双方达成和解，梦洁家纺董事长姜天武表示要“息事宁人”，与罗莱握手言和。但作为配角的富安娜不仅没有道歉，反而跳出来，借媒体表示要起诉梦洁家纺。5月27日，梦洁再次召开新闻发布，表示不惹事，也不怕事，如富安娜一意孤行，要反诉富安娜，要奉陪到底。

从现在看来，双方交锋，都是放大了于己有利的一面，对于己不利的一面，则是有选择性地忽略了。

富安娜声称“常宁富安娜”与其并无直接关联。对于富安娜的含糊其词，欲盖弥彰，梦洁家纺显然并不糊涂，其建议富安娜应公开明确“常宁富安娜”的身份。如常宁富安娜是富安娜下属的分销商，总部应对分销商有监督与管理的义务，分销商有扰乱市场秩序的行为，损害到其他公司的名誉，富安娜有义务为常宁富安娜承担相应法律责任。而如果常宁富安娜不属于富安娜下属分销商，富安娜对其不构成管辖关系，梦洁家纺建议富安娜相关部门进行打假，并愿意伸出援手助其一臂之力。

梦洁家纺称，腾讯微信认证有严格程序，注册微信号，如果没有证明材料，是不能注册的，即使是分销商的微信号，富安娜也有监管的权利和义务。产经观察家洪仕斌认为，可不可以做这样一个假设：如果富安娜认为常宁富安娜不是自己的，其应当积极向腾讯提供相应证据材料，并发函要求腾讯删除该微信号。如果腾讯收到其证据后，仍不删除该微信号，腾讯应当承担相应责任，而非梦洁？如果要告梦洁家纺，是不是先要告腾讯，或者把腾讯顺带捎上？

关于抹黑内容。梦洁家纺称内容是子虚乌有，作为来源地的红网曾经于2013年9月16日发布过类似新闻，但因不实报道，被删掉了。今年3.15前后肯定是没有相关内容的。富安娜则是对时间视而不见，硬是说梦洁家纺产品确实存在质量问题，被媒体报道过。有关媒体也扒出了所谓证据，是梦洁家纺“某产品包装盒与合格证、耐久标标注不一致”的质量问题。但都不是新闻，而是旧闻。关于时间上。现在可以肯定，今年3.15期间是肯定没有所谓梦洁家纺产品质量不合格新闻的。而罗莱、富安娜微信平台上传播的，现在可以肯定是被移花接木的内容。洪仕斌认为，利用这样的旧新闻抹黑竞争对手，是很可怕的，如果这样，每家企业的旧闻都可以被搬出来，成为攻击竞争对手的“锋利武器”，很容易混淆视听，造成消费者恐慌和市场竞争的无序状态，是应当被禁止使用的。时效性与事实真实性一样，是新闻的本质性要素，这种任意篡改时间的新闻，理所当然是假新闻。

目前，中宣部等九大部委在联手打击假新闻。洪仕斌认为，这种顶风作案的行为，也是应当被禁止。否则，竞争对手都可以把对方的陈年旧历翻出来，再冠以“新闻名义”来打击对手，那岂不天下大乱，永无宁日？换位思考一下，关于富安娜的负面很多，如果梦洁家纺把旧闻翻出来作为攻击武器，富安娜作何感想？

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