专访双虎程小欢：合理应对危机，打铁还得自身硬
7月3日，第十五届成都国际家具展在世纪城新国际会展中心盛大开幕，此次成都家具展规模空前，现场更是展商无数，热闹非凡，除了大批川派家具企业不遗余力造势宣传外，更有国内一线品牌“抢滩”入驻，为这次展会增加不少亮点。而在展会现场，网易家居有幸采访到了今年未参展的双虎市场总监程小欢先生，以下为访谈实录。
双虎家私市场总监程小欢先生
网易家居：程总你好，首先很高兴您能接受我们的采访，我们了解到这次双虎是没有参展的，能方便给我们透露一下原因吗？
程小欢：这个原因我觉得已经不重要了，重要的是怎么通过这次展会，看到我们很多兄弟企业、兄弟单位，最近不是在踢世界杯，我觉得展会其实也是一个竟技场，也是一个软实力的一个比赛，没有参加这样的比赛我们也蛮遗憾的，希望明年能参加。
网易家居：刚刚您提到了世界杯，我们今年网易家居做了一个今年参展川军打造最佳阵容，其实也是把一个足球的概念引进来，您觉得目前像川派家具这一块，如果比喻成一个足球队的话，您觉得它现在的发展是如何的，是一个什么样的阵容情况？
程小欢：您的意思就是哪个品牌该踢哪样的位置还是怎么？
网易家居：对，是这样的。
程小欢：因为我个人比较喜欢足球，所以说足球里面有十一个人，他就得有十一个不同的位置，简单来说可以分成偏进攻和偏防守的，更多的大家对四川的品牌还是具备那种攻守兼备的能力，所以这个阵容还真不好排，真没法儿排，不过有一点，因为这次，今年也非常荣幸去参加了米兰展，广东展是每年都去看，成都展是从2005年开始个人来参加展会，今年好像是第十届，每一年感觉成都展的规模、人气还有产品参加的品牌的一些实力，包括我们整体的一些感觉一年比一年好，这也是非常值得骄傲的事情。
网易家居：刚才我逛了一圈展会，今年因为有像他们华北、华东的那边他们的一些大品牌都已经开始参加我们的成都展了，您觉得外面品牌的进入，对我们西部市场或者西南整个市场的影响是怎样的？
程小欢：首先这个肯定是有一种危机感，但是这种危机感很快会转化成一种动力，为什么？因为大家都知道四川家具一直在三四线市场是非常有优势的，而且三四线市场一直是我们四川品牌的主战场，不管是江浙的品牌还是广州的品牌，他们选择自己的渠道下沉，在前两年其实他们已经有这样的动作，但是我们还是必须得靠自身，打铁还得自身硬，才能够更好的面对这样的挑战。
网易家居：具体我们双虎这块会有一些什么样的应对战略？
程小欢：首先双虎家私给消费者的印象，以前不管是通过我们的形象代言人张铁林，还是通过我们全国到处巡回的悍马车，给消费者的印象都是比较大气，比较皇家范儿的那种感觉，这个可能可以有效的迎合我们年龄稍微大一点的消费者，但是目前我们主流的消费人群大家都知道，80后和90后的人群，这是一个转变，所以我们也在通过赞助国家的女子健身队，还有一些改变提升我们整个品牌调性的一些吉祥物的推出，通过这些方式来提升我们整个品牌的时尚感，还有把我们品牌时尚、积极、健康、阳光向上的一面展示给我们的消费者。
网易家居：刚刚您提到双虎的代言人，川派家具在代言人战略这一块一直是走在全国家具界的前头，我们想了解一下您对代言人这一块的看法。
程小欢：我们是2005年的11月18号和张铁林签约的，到今年也是第十个年头，今天逛了一天的展会，我看了大大小小的厂家基本上都有代言人，有欧美的，有国际范儿的，也有一些草根的明星，也有大腕儿的，各式各样的明星都很多，每个企业在自己整个发展的历程当中，在不同的阶段可能会根据自己品牌的一些调性，包括自己品牌的一些传递给消费者的一些诉求，每个企业需求是不一样的，而且在每个阶段需要的代言人也是不一样的，在这一点上我觉得每个厂家选择这样的形象代言人，肯定都是和他整个品牌的一些气质，包括企业的状态更符合的，其实我觉得琳琅满目的代言人没有最好、也没有更好，只有最适合的，所以说还是适合的才是最好的。
网易家居：您觉得代言人对品牌的效益到底能有多大？
程小欢：首先这个是很纠结的一件事情，因为任何名人，只要是人，他有好的一面，大概同时也有很多人会给他一些非议，或者出一些什么状况，明星代言是有风险的，但是明星他到线下互动，或者参加一些展会的话，他可以带来非常旺的人气，他可以提升经销商的一些信心。明星的代言，如果简单归纳几点的话，第一个它可以通过明星的号召力，提升整个品牌的号召力和知名度，第二个就是明星代言可以给消费者一种感觉，就是明星都选择了这个家具，这个家具是可以信赖的，所以说他的可信度更高，第三个，因为很多家具是在我们终端是和我们消费者距离很近的，通过我们的形象代言人，可以让我们的家具和我们的消费者更加的拉近距离。
网易家居：除开代言人战略这块，双虎在今年下半年会有一些什么样的营销动作？
程小欢：我们有一些常规的一些恒定不变的推广动作，比如我们现在央视的投放还有卫视的投放，还有全国高速路牌的投放，还有固定的一些网络投放。我们通过一些热点事件，不管是世界杯还是接下来会运作几个比较有针对性的几个公关事件，通过这些方式来取得整个终端的占领消费者心智的这样一个举措。
网易家居：好的，谢谢程总接受我们采访。
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