索菲亚吕先红：环保健康舒适是家居不变的话题
2014年7月8日，搜狐焦点家居联手家居行业领军企业共同启动了“品.动2014”家居产品趋势发布会，通过“色”“型”“质”“用”四大主题，全面展现2014家居行业最新潮流趋势，打造了一场家居新品的顶级盛宴。现场同时还启动了搜狐焦点定制家居数据研究中心，帮助用户找到更好的产品。
随着健康意识的提高，消费者对于家居产品的环保性能提出了越来越高的要求。去年的调整数据也显示，60%的用户愿意选用实木板，因为实木板更环保。而今年，家居产品在环保材质上又有哪些创新？2014年家居产品趋势发布会上关于的“质”的探讨中，菲亚营销总监吕先红先生提出，索菲亚立足于消费者的需求，于今年率先在行业中全面升级10级板材，将产品的环保性又提升了一个层次。 
菲亚营销总监吕先红先生演讲
以下是发布会现场实录：
吕先红：在场的各位嘉宾，媒体的朋友们，还有现场的朋友，大家好，去年也参加了品动2013年的活动，去年聊的是色的话题，今年拿到质的话题，来到这里像参加一个命题的作文考试一样，还是比较紧张。
虽然拿到质这个话题，但是不代表质是最主要一个方面，我们在座的企业都是定制家居的行业，定制家居这个行业大家知道有一个非常重要的特点，就是一定要均衡发展，在我们这个行业，光是在某一个方面做得非常好，还是不够的，我一直把这个行业定位为产品加服务的行业，当然产品加服务，产品非常重要，服务也是非常重要，产品这个环节包含哪些东西，我们有着自己的理解，我们先来看一下。
其实说到营销，我们认为一切是要从消费者的角度出发去考虑的，我们所有的营销的出发点都是从消费者这个角度出发，我们认为在我们的消费者的需求这个层面，家需要的是什么，这是我们一直关心的核心的问题，索菲亚经过13年的高速发展，我们就是抓住了消费者深层次的需求。我们看一下我们的消费者的家需要的是什么，我们要满足每个消费者没有说出来的愿望和需求，这一点非常重要，为什么定制衣柜在这么多年，在行业的发展非常迅速，我们是满足了客户没有说出来的那部分的需求，这一部分是非常重要的。在行业中我们说做事要顺势而为，索菲亚的产品从卧室延伸到客厅，延伸到书房，延伸到门厅，我们是在不断满足消费者潜在的需求，在这个同时，环保、健康、舒适这是永恒不变的话题。
索菲亚在今年率先在行业中应该是全面升级10级板材，我们之前的板材升级之后价格也是保持不变的，我们也是把最大的优惠让利给了消费者。
我们接下来看一下好用的产品是什么，营销最根本的是品质，品质是一切产品的基础，好的品质是如何生产出来的，当然是制造出来，怎么样才能制造出好的产品，一定要有好的设备，不是说没有好的设备就制作不出来好的产品，有一些手工的产品也是很好的。但是我想强调在我们这个产业，制造是一个非常复杂的事情，建立在信息、数字，包括自动化生产的基础上，才能支撑前端的销售，否则一切都是没有办法满足真正市场的需求的。
我们看一下索菲亚的生产制造的情况。我们在去年亚洲推出了第一条全自动的柔性化的生产线，这条线的推出有力地保障了前端的系统，今年我们又进行了升级，我们今年4月份邀请了媒体去参观了这条生产线，可以看到这条生产线从前面的开料到最后的包装，都是自动化生产，都是由机器完成的，生产线上基本看不到几个工人，这个有力地保障了生产的情况。
刚刚简单了解的一下生产的情况，接下来我们认为在质里还有很重要的一点，就是客户体验，今天我们在现场发布了索菲亚的一个S体验，S体验基于大数据，利用先进的软件，我们会打造一个全新的客户体验的品牌，基于这个品牌，我们要全面提升客户的提升，这也是质的很重要的原因。
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