掌上明珠原卫平:品牌成熟 明星代言变成"绿叶"
掌上明珠原卫平:品牌成熟 明星代言变成"绿叶"
11月30日
,“品牌蝶变 家具川军的机遇和挑战”高峰对话在四川成都如期举行。本次论坛由搜狐网、搜狐财经、搜狐家居联合主办,并得到了四川省家具进出口上会、四川省家具上会的大力支持。四川家具龙头企业悉数出席本次论坛,全友家私副总裁魏彬、掌上明珠家具副总原卫平、浪渡家私董事副总经理傅亚东、好迪家具董事长钟文华参与论坛对话环节,直面四川家具当前所面临的挑战,分析四川家具和中国家具行业大环境的发展现状,思辨未来5-10年,四川家具行业将走向何方。本次论坛还特邀天进品牌管理机构总经理吴黎,作为观察员,站在品牌高度提出宝贵意见和独到见解。>>>>点击进入专题
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家具川军崛起 下一个十年"品牌突围之战"打响
家具行业呼吁理性 企业要以顾客需求作为出发点
机遇or挑战 中国家具行业尚未有产值超1%企业
以下是掌上明珠副总原卫平论坛发言实录:
掌上明珠品牌崛起之路
【原卫平】:我想这也是对掌上明珠20年的一个回顾,掌上明珠能走到今天,我觉得有两个方面的原因,一个是我们现在很多消费者都是老客户,四川很多消费者,最早都是买掌上明珠电视机柜的
,其实我想他们是对我们这个企业,这个品牌的认可。另一个,我认为随着市场竞争越来越激烈,产品必须要有差异,在对外宣传上要有差异,要有自己的形象,别人才能认出你,这很重要,因为本身家具行业就是一个集中度很低的行业。这么多的家具企业,除了把自己的产品造好之外,如果不会推销,不会营销,不会宣传,你就不可能赢得客户的心,我觉得20年掌上明珠品牌的建设是其中一个重要的成功因素之一。
品牌建设 费翔代言
【原卫平】请费翔代言,是明珠在自己品牌建设初期的关键举措,而且在四川整个家具行业尝试用明星代言,掌声明珠可能是第一位。请费翔代言取得的效果也是非常明显。
一方面,请费翔代言的时候,正是掌上明珠要走向全国的时候,我们要由一个区域品牌,成为一个全国品牌,我们在思考怎么样杀出一条血路,让大家快速的记住掌上明珠。当时请明星也只是一个尝试,因为谁也不知道这条路正确与否,到现在来说我们觉得这一条路是非常正确,就是在很短的时间内掌上明珠的品牌得到了宣传,大家因为知道了费翔,从而知道了掌上明珠,而且费翔本人在我们的目标客户当中具有广泛的号召力,就是30—50岁的年龄阶段,所以对于我们走向全国,进入我们目标客户的心里是非常有效的,而且费翔本身来说,他的形象、魅力非常有利于我们整个品牌的建设,这是一个方面,短时间内我们获取了知名度,这是费翔的第一个作用。第二个,费翔是一个很敬业的艺人,为什么我们可以这么长时间持续的和费翔合作,就是他能够亲历亲为,我们很多专卖店的开业都是费翔亲自到场,不是每一个大牌明星都可以做到这一点,他不仅在高空给我们品牌轰炸,在地面上还可以给我们冲锋陷阵,在很多的时候,特别是二三级市场的时候,的确是人潮涌动,当地的治安力量全都上去了,但是首先我们肯定这个尝试是非常成功的,我们也非常感谢费翔先生给我们品牌做的贡献。
但是从长远来说,目前的掌上明珠的品牌建设,已经逐步的过渡到第二个阶段,从初期的我们希望短时间内获得知名度到现在我们更着重于打造一个实力的品牌,我们觉得现在的品牌建设已经不是一个宣传的概念,而是一个内功的概念。我想在这个阶段可能明星代言的实际效应会下降,重点还是在于我们自己怎么把品牌建设渗透到企业每一个价值链、每一个环节,甚至是我们企业长期的一个战略的举措,我想这是下一步要探索的品牌建设的道路。
【原卫平】明星代言这一块的经济成本并不是很高
,而且我们现在逐步地在对外的品牌宣传时不突出明星代言,而是做整个品牌宣传,明星已经成“绿叶”了,我对外推的时候其实是很淡化明星的,好像我感觉最近几年我们品牌宣传明星的作用是一个惯性,是不太着力或者是重点强调,因为觉得还是我们的质量,我们关注的是目前消费者到底他们关注什么,环保、品质,这是我们着力在品牌宣传当中着重打造的东西。我觉得那是红花,明星是绿叶。品牌知名度调查 家具企业差距不明显
【原卫平】家具企业的市场占有率的确没有明显区别,我从三个方面来解释一下这个现象。
第一个方面,家具行业从全球来看都是一个集中度非常低的行业,因为家具行业本身相对较难标准化。一个行业的规模主要取决于标准化的程度,而家具本身有一些艺术的成分在里面,所以从全球来说,家具行业都是一个集中度比较低的行业。
第二个方面,中国家具企业目前发展的水平所决定的,家具企业,尤其是一流品牌企业自身内功还不够,一个家具企业你如果要做大的话,有两个关键要素,第一个你要进入产业链的下游,你要进入流通行业,就像宜家一样,第二个就是你要具有OEM的管理能力,因为刚才说了它是一个规模并不一定精辟的产业,光靠你自己做是很难做大的,可能你在整个产业链环节当中抓住几个关键点,尤其是制造行业都要自己做,而OEM管理实际上是一个企业管理水平的一个非常大的考验。你不但自己要管好,还要把管理输出进去,我们知道整个中国企业来说,管理都是一个瓶颈和短板,我们自己做还要输出实际上是很难的,所以我们目前家具行业,我们目前的发展水平也决定了,也影响了我们的集中度比较低,但是我们非常欣喜的看到中国家具企业的管理水平最近几年是非常快的,而且速度在加速,我相信这个集中度可能会以超越以往的速度迅速的去攀升。
第三方面,跟消费者的成熟度有关系,消费者对品牌的消费意识,其实中国还是一个起步的阶段,我们很多主体的消费还不是品牌消费,但是这个趋势也在加速,80后、90后的这些年轻人,他们成为主力消费群的时候,品牌消费可能会逐步逐步的成为一个主流消费。我想在品牌消费成为主流消费的时候,对品牌的认知,我们知道品牌肯定是要集中的,一个行业被客户所认可的品牌不可能太多,也就决定了企业,强势品牌肯定要进行产业的整合,所以我觉得三个方面,行业的企业自身的发展,再加上消费者,就是三个方面。
品牌推广 媒体选择
【原卫平】:电视、网络、报纸
,其实更准确应该是户外,户外替代报纸【原卫平】:2011年,我觉得媒体选择会有变化。其实在媒体宣传的效果性价比上,现在出现了很多新的因素,尤其是网络的崛起,刚刚魏总说了,其实网络是一个绝对不能忽视的力量,之所以我觉得现在大家在电视上投的比较多,还是和我们传统的大众接受信息的主流方式有关系。
2011年,不会一下子有巨大的变化,企业在选择渠道肯定是稳健的,任何媒体比重的改变都是渐进的,网络会逐步的增加,必然会这样子。
电子商务是一种趋势
【原卫平】:曲美40天创造1个亿的销量,出现这个数字我一点不惊奇,上一个礼拜和曲美的赵总还在聊这个事情,他说瞎搞蒙上的,曲美在网购这一块是引领家具业的,他做的是最好的,我想这也是一个趋势,但是我想这一个信息的背后肯定有很多其他的信息,就曲美本身来说,他做网购本身也面临很多的困境,网络这种渠道,一个家具本身来说是一个需要实体接触的购买,因为他是非标的,很多时候讲究一种体验,所以完全网络没有实体店作为载体的话,实际上对我们现在目前家具业一线品牌的企业是很难的,因为我卖的基本上是一站式的套房的家具,我们不是说卖一个简单的一个镜框,一个鞋柜啊,非常简单的标准化,所以需要体验,需要环境搭配烘托,所以没有实体店,简单的完全依赖网络是很难操作的,对大部分的家具企业是很难操作的。第二个也带来了一些渠道之间的摩擦,因为网络的销售方式在某一个方面还是要依重于实体店,和实体店的售后、物流都会存在一定的问题。当时我和赵总也说了他们的一个观点,很多时候购买曲美家具是以前买过曲美家具的,有品牌的忠诚度,所以再次购买,我想这个信息的背后肯定还有很多的故事。当然我想这肯定是一个趋势,而且应该值得我们学习的,当然我们是要在研究的基础上去学习,而且要快速的学习,否则我们可能会掉队。
展望下一个十年
【原卫平】:上一个礼拜的时候有一个IBM的老师给我们讲课,我觉得一句话其实挺震撼我们,他说中国十年左右,我们至少有两亿农民变成市民,他说在中国,你做大企业,就是说像家具我们要有50亿100亿的企业是很正常的,你做不大反而是不正常的,特别对于四川家具来说,我们现在在二三四级市场已经拥有了量的优势,有了一定的渠道规模的优势,有时候我们说,上帝已经向我们招手了,如果我们自己不能成功的话,我们真的是要后悔。声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系
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