橱柜电商不能套用模版 关键点控制至关重要
【中华橱柜网】在市场低迷的情况下,传统渠道的生意节节萎缩,形势所逼,有一些橱柜企业开始调整方向转战电商领域。然后,对于橱柜企业而言,电商并没有成功的案例可言,无论是从企业思维还是运营模式方面都需经过长期的摸索和实践。
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电商橱柜企业和橱柜电商企业有所区别
电商橱柜企业和橱柜企业电商是完全不同的电商发展路径,电商橱柜企业,是以电商为核心手段来实现橱柜企业盈利的橱柜企业,这个核心手段包括产品的设计、营销的方式策略、资源的配置等等,电商的业务环境在橱柜企业内部是得到高度认同的。
而橱柜企业电商,往往是传统橱柜企业,为了提升效益,新增加的营销手段,电商模式在这种橱柜企业环境中,居于从属地位,被看做新增的电子渠道,往往也面临更多的发展问题。而目前传统橱柜企业触电最多的是第二种情况,用电商橱柜企业的思维来衡量这类橱柜企业,是不科学的。
没有传统橱柜企业能够简单地、顺利地直接套用目前主流的电商作法,并且可以在成本极小的情况下获得电商红利。如果传统橱柜企业需要在电商领域有所作为,就必然要针对传统橱柜企业的客观实际,探索有别于电商橱柜企业的作法,并做好发展初期橱柜企业不适应的心理准备。
橱柜企业涉足电商应注意关键点的控制
一是搞清楚为什么要做电商,要做和不要做的理由是什么。在此基础上,统一橱柜企业内部的思想认识,为电商战略地实施减小阻力,为资源的合理调配提供条件。
二是橱柜企业要对资源投入、成本投入做出预算,要配合业务发展步骤做出明细,前期要合理使用成本,不必要的、不符合橱柜企业实际的投入要控制。
三是人员配置。这里面的核心是人,尤其是专业人员,如果橱柜企业缺乏必要的专业培训,或者说原有业务人员直接依靠类似行政手段划到电商业务,那么要有长期学习的制度和氛围,做好长期出效益的心理准备。
四是要考虑线上线下的渠道冲突。除掉全面转型电商的橱柜企业,对不愿意放弃或承担线下损失的橱柜企业来说,比较适合的是做子品牌,另外搭建一套线上的价格体系,很多研究并不看好这种做法,认为对橱柜企业长远发展来看是不利的,但是对于很多把电商视为增值渠道的传统橱柜企业来说,这个办法是协调原有利益既得群体和发展需求之间关系的基础,是尽量保持橱柜企业效益不出现大幅度波动的基础。
五是应该有健康的心态来对待橱柜企业的电商发展策略。任何盲目夸大和短期见效的心态都是不科学的,也是不符合业务发展规律的,爆发的事例不是没有,但是只能看做特例,要有长期坚持的计划,才能看见最后的效果,发展过程中由于人员专业性、策略、资源配置、渠道等等因素影响,产生的电商业务阶段性效果,可以作为改进优化的分析基础,而不应作为评定业务生命力的理由。
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