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华美嘉品牌销售经理:控制成本 回馈顾客

https://www.biud.com.cn 2011年07月21日15:04 家居装修知识网  
视频:华美嘉方总接受采访 华美嘉方总接受采访

  记者:各位搜狐家居的网友大家好,我们现在是在华美嘉卫浴的签售现场。今天很高兴方总百忙之中能接受搜狐家居的采访。

  方总:你好!搜狐家居的网友们,大家好!

  记者:那我们先从华美嘉的公司发展经历谈起吧。

  方总:恩 好的,我们华美嘉洁具制造有限公司创立于1999年,是一家专业生产销售高档卫浴产品的企业,公司生产基地在佛山高明,占地达10万平方米,拥有华美嘉、多芬两大品牌,电脑蒸汽房、浴缸、淋浴房、淋浴屏、浴室柜、淋浴花洒、智能马桶、陶瓷马桶等多个系列的产品。
  华美嘉有强大的研发能力,拥有珠光板国家发明专利及多项其它专利,产品获得ISO9001、ETL、KTL、CE等多项国际认证,2006年被评为国家免检产品。

  华美嘉在国内市场拥有200多家经销商近400个专卖店,并远销至欧美、澳洲、亚非拉等80多个国家和地区。
  华美嘉最初是制作亚克力的企业,经过用心经营,不断创新,现在华美嘉已经成为中国一流的高端卫浴品牌,目前我们的产品国内销售约占60%,海外销售约占40%。未来我们的销售目标是保持区域平衡,如果哪一天我们的品牌海外销售的份额大于国内销售的份额,那将是华美嘉这个品牌得到世界认可的标志。我们将用10至15年的时间将华美嘉打造成为国际化品牌。

  记者:方总,华美嘉卫浴在石家庄举行的这次签售活动的初衷是什么?

  方总:我们公司为了把产品更好的呈现给石家庄的消费者,要提供华美嘉的品牌,华美嘉的产品,华美嘉的服务。让消费者买的放心,用的舒心。

  记者:我们之前采访了签售活动中一位购买华美嘉卫浴产品的顾客,她心中的价位比标价还要低,但是她觉得目前的价格也可以接受,这样可以给商家留有一定的利润,有助于实现双赢,以便于更好更完善的售后服务。这位顾客的一句话“让您给石家庄的消费者一个机会”,是否让在现场的您感动了?

  方总:这句话确实打动了我,但更多的是,现场的消费者他们的每一种期待,每一种渴望深深打动了我,所以说我们做出来临时破冰价是为了感谢我们品牌的忠实消费者。

  记者:今年石家庄新建小区特别多,厂家有没有对即将入住的小区制定相关策略呢?

  方总:我想,这一次现场签售就是一次非常好的实践行为。其实,不管是石家庄的消费者也好,全国的消费者也好,全世界的消费者也好,这是我们华美嘉11年来,我们公司真诚面对每一块市场,带着一种真诚的心情,真诚的态度,去跟广大消费者交流合作的。我希望厂家和消费团体的合作是长久的,其实价格这东西是一个关键点,但它不是唯一固定不变的,我们希望把生产、运输成本降下来,把更好的服务带给更多的消费者。我们不希望看到为了眼前的高利润却没有相应服务的品牌,有时,我们也希望每一个消费者和每一个网友都能理解我们做出的这种回馈,能理解我们11年来第一次回馈活动。也许以后我们还会做类似活动,但不会经常做,我们希望的是让消费者感觉到我们实实在在的做一些有意义的事,组织这个活动并不是一种销售策略,用促销去谋一时之利。这才是我们对消费者最大的回馈。

  记者:市场上消费者需要节能,低碳,环保型的家居,针对这一现象,华美嘉符合这一趋势的产品吗?您是否能给广大消费者推荐几款?

  方总:节能,低碳都是我们很久以前就关注的,这些年来,我们一直在研究,解决这方面的问题。09年~10年我们也一直在推一系列的新产品。我们通过控制产品的生产,用量来解决节能的问题,不但降低生产成本,更能提供相当的利润空间回馈消费者。如我们推出的一体钢,它的用板材料、数量都会低于以前的标准。已达到节能、低碳的效果。

  记者:越来越多的产品更倾向于网络推广,华美嘉有没有这方面的措施?

  方总:目前来说,我们一直在做国际贸易的网络推广,像阿里巴巴的这种模式。在国内,目前我们还没涉足网络平台,因为我们担心网络服务问题。如大众型媒体,我们还没有倾尽全力的去做。但以后,我们肯定会努力去做,这毕竟是我们的一个发展方向,网络对我们的影响相当大,特别是青年消费团体,大多喜爱这种购物方式。

  记者:这么说,以后消费者可以通过网络更方便直观的了解华美嘉产品的消息了?

  方总:是的,可以这么说。

  记者:好的,谢谢方总接受采访。 (搜狐家居石家庄站编辑:张明)

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