直播：马可波罗2010新品“地理石”探索之旅
共同开启马可波罗2010新品“地理石”探索之旅
答记者问
【主题】：马可波罗2010新品“地理石”探索之旅
【时间】4月20日下午1：30
【地点】济南索菲特大酒店6楼
【邀请嘉宾】：
广东马可波罗陶瓷有限公司副总经理兼市场总监 黄焱斌
华耐立家建材连锁运营中心总监 张颖光
华耐立家建材连锁济南分公司总经理 孙立国
广东马可波罗陶瓷有限公司销售总监 郭盛
香港室内设计之父、高文安设计有限公司董事长 高文安
台湾著名建筑材料美学大师、世界陶瓷论坛主持人、设计杂志专家委员 陈丁荣
【以下为直播内容】：
【主持人】非常高兴在一个如此惬意的下午与大家相聚在这里，共同踏上马可波罗2010新品“地理石”探索之旅。
唯美的色彩、浓郁的风情留下的是悠长的回忆，每一段回忆都经过精心的装饰而愈发地美好，每个美好的背后都有一段探索的历程，散发出高贵气质的地理石经过怎样的过程才走进了我们的生活？有请台湾著名建筑材料美学大师、世界陶瓷论坛主持人、Interior Design（China）设计杂志专家委员陈丁荣先生为我们揭开地理石的神秘面纱。
台湾著名建筑材料美学大师、世界陶瓷论坛主持人、设计杂志专家委员陈丁荣做主题演讲
每一次来山东我都非常地激情，刚才的表演跟山东的文化有点儿不太一样，接下来我讲的是感性跟理性的部分。山东是中华文化的起源地，今天中午吃饭的时候我还在谈，从春秋战国时代到现在，百家争鸣的时代把中国引入一个有系统的中国文化的体系。来这个地方，马可波罗今天要探讨所谓的世界地理石之旅，我个人还没有切入所谓的空间材料之前先谈一下我自己。我今天想把过去的经验跟大家分享。
我个人有幸在台湾做了15年的陶瓷，在大陆也做了15年的陶瓷，我个人做陶瓷30年，我个人的人生目标是设定30年之后要做什么。做了两个品牌退下来之后，现在在世界各地跑，找一些所谓跟材料和设计相关的资讯，然后再寻找一些新的灵感和感悟，走一些新的人生。今天来到这个地方，我想从材料的角度看设计。高文安先生一会儿会讲设计，我就不敢班门弄斧。
从材料的角度看设计会看得更透彻，里面的文化内涵也更容易被诠释，我今天跟大家分享的是我在30几年来在世界各地跑了以后，就材料这一块跟设计有感悟的东西跟大家分享。
我的题目叫《空间材料美学》。
一、创新设计VS材料美学
记得世界陶瓷论坛的时候我给老外上了一堂课，为什么中国要从中国制造到中国创造？事实上，这个过程既遥远又是非常短期就可以达成的，问题是你要用什么样的方式去探索这个设计和创新。任何的创新离不开材料。《墨子》：“公输子削竹木以为鹊，成而飞之，三日不下。”如果鲁班没有找到更好的材料，鲁班就不是鲁班。谈到材料，我们从中国的老祖宗鲁班谈起，再谈到我最敬重的全世界的材料大师说起，他是普利策大奖的得主，他就是丹尼尔·李伯斯金。这个人在材料方面跟别人有不一样的境界，他在学校上课的时候跟别人不同，一节课50分钟先请别人跳舞，跳完舞以后会问学生看到什么。那些学生就跟他说刚才看到跳了什么舞，她的肢体很美，她很漂亮，她跳的是现代舞或者芭蕾或者Jazz。他说你们都错了，跳舞本身跟材料一模一样，同样一个舞蹈，用不同舞姿和不同韵律的时候，会表现出不同的人体美，会表现出不同的诠释，这代表了人生的价值。同样一个人跳不同舞姿的时候，可能代表热情奔放，也可能是非常酷、非常高雅的舞蹈，她可能因此创造出不同的氛围。这个人当做出不同姿态、千娇万姿以后，就会有不同的氛围出来。
同样一款材料，在各位手中像一个非常精妙的舞者一样，你要舞动出空间、舞动出你想要设计的东西，这就是材料本身应该扮演的角色。这句话让我刻骨铭心。材料本身就像人跳舞一样，同样一个人跳不同舞的时候表现出不同的空间。所以，“材料是舞蹈的艺术”。事实上，这句话我个人在对材料的过程中一直把它当成经典。
去年有机会去柏林特别看了他的博物馆，他是一个犹太裔人。博物馆上面的线条是当初二战时纳粹希特勒迫害犹太人时设计的逃亡地图，就在那个墙上显现出来，全是用金属的帷幕做的。如果各位看到里面你会觉得更感动。同样是用金属的材料，把这些线条切割出来，这些线条本身会说话，这些线条说的什么话——人类不要忘记在二次大战时有不同的民族产生的悲剧，我们不要再重复过去所发生的历史上的悲剧。建筑本身就像鲁班所说的也就是他所说的要如何去创造出自己的一个空间艺术出来。
艺术讲的是舞者的艺术。《孙子》所讲的更彻底，他讲“水是创新的灵魂”。我们今天没有更多的时间诠释水的概念，更重要的是创新本身。创新是人类必须要有的进步。我借用Peter Druker所说的话“不创新，就灭亡”，这句话很严肃，但是的确是事实。
我举一个例子，今年春节我在日本过年，日本丰田式的管理是最高境界，很多人崇尚日本丰田式管理，可是当丰田追求低成本后发生问题之后就不太有人再敢讲。日本有人就写了一篇文章“希望从今年开始日本的中小学生开始要学《论语》”。为什么？它谈到一个概念，丰田汽车没有错，它是创新的，但是它太注重于所谓成本的降低，没有注重人身价值的提升。各位知道，丰田汽车降低成本10-20%。很讽刺的是，一个副总裁在两三年前降低两兆日币，还得到了全世界最佳CEO奖，现在这个人变成了过街老鼠。他在追求成本降低的时候，只求成本的降低，而忽视了价值的提升和创新的提升。各位知道，当成本降低到无止境的时候，就是中国所说的“偷工减料”。今天的丰田汽车就是偷工减料，一个创新不能用成本去牺牲，要的是价值的提升。价值的提升最有名的是苹果电脑老总，除了丹尼尔·李伯斯金以外，我最佩服的一个人。他创新的动力在哪里？他把每一天都当做最后一天。
去年在上海主办了一次论坛我当主持人，很多人都是年轻一级的大师，当初很多人问他们，在米兰设计节里你们都提出一个新的主张出来，谈到简约主义、后现代主义，请问接下来流行什么样的主义？在座的设计师也想了解。一位老兄说“现在的设计已经不是什么主义的时代，就是要做自然。”什么叫自然？就是做你自己，做你自己的时候就是要找出适合你这个个性的空间材料，材料是不拘一格的。我们探讨一个概念，在这个概念里很有形也是很无形，在有形和无形中要找出一个材料做桥梁，这个材料一定要是经典的材料。各位在设计你的作品的时候，都希望你的作品是精品，是有序的，至少有几个作品能够在未来的历史上留下来的，而不是我们国家建设部所讲的建筑平均寿命30年。假设我们的建筑才30年，各位就不用用好的材料，特别是各位用好的陶瓷材料，现在从地低下挖出来的陶瓷是几千年的材料。
精品材料跟所谓的时尚材料的概念就在这里。我刚才讲到经典不一定是流行，经典跟流行的差别在哪里？超女李宇春、张靓颖，周杰伦、蔡依林的歌十年二十年后还被传唱，那叫做经典。什么叫大师？你去世后50年后你的作品还被人家承认，这叫做大师。材料需要经典，现在的材料跟流行歌曲一样，有哪些材料可以流传下来？
我拍了比萨斜塔，（图）右边的图很少有人注意到，它的作品是五百年前的作品。五百年前比萨跟佛罗伦萨不太一样，这个地方比较穷，他们用材料省钱，左边没有用陶砖，右边那一块是靠山的就省了一半的钱用铜，五百年后就变成了现在的样子——陶砖依然闪耀，铜已经腐朽不堪，而且要保养。我问他们为什么不整修好，他说这是留下来的历史见证，他们上材料课的时候这个课一定要上。材料本身就是流行跟经典的代表，很多材料用了以后今后可能产生问题，问题产生可能是二三十年后的事情。
从比萨再走到佛罗伦萨，从没钱的地方再走到有钱的地方。博物馆的夜景（图）同样是五百年前的作品，大家都知道的大师米开朗基罗，是佛罗伦萨的图书馆。红色的是用佛罗伦萨最经典传统的陶砖，我刚才讲过比萨是比较穷的，佛罗伦萨是比较著名的，把陶砖和石砖进行了结合。黄色的石材叫做西耶那石材，西耶那石材是最漂亮的黄色石材，西耶那这个地方是全世界太阳花盛产最漂亮的地方。如果各位去，7月1日-7月5日有个奔马节，7月份开始可以看到一片非常漂亮的黄色的太阳花，也因为这样，它的石材是全世界能够独有黄色石材最漂亮的，现在这个石材已经不再开采，只做保养用。北京和上海有西耶那银行，地板铺的就是这个。同样是大师级的作品，现在这个作品还是被传世经典。五百年后的黄色石材依旧那么漂亮，红色的石材也那么漂亮，红土是用做红葡萄酒的土质做的，越踩越漂亮，能产生目前比较经典的效果。
我们走到佛罗伦萨的郊区，我们再认识一位大师勒·柯布西耶。柯布西耶说“建材是要令人感动的，木头、石材只是造房子的材料，但是这些石材却具有灵魂。”柯布西耶看到西耶那的石材是黄色的，他讲了一句话，用了很粗的话讲，去它的艺术家、去它的画家，全世界最美丽的景色在这里——黄昏照射在这样的石材里。我再西耶那好几次抓那个景好几次没有抓到，让我们感觉到他表达的意思——材料是有灵魂，要抓住这个灵魂，要抓住材料本身要表达的空间。爱玛修道院后来改为佛罗伦萨修道院，讲这个修道院大家可能不太清楚，柯布西耶说过，爱玛修道院的这些修女修士所做房子就是做的马赛公寓的企业，就是所谓马赛每一个修道院所做的东西完全不一样，包括厨具、浴室完全都是单一的。我当时去的时候待了一整天，从早上拍到下午，（图）伟大修士，我跟他聊，他所这个修道院最根本是用的材料，用当地最简单的材料呈现当地最简单的住宅，就是柯布西耶讲的“生命力。”几百年前的公寓还在，现在的公寓概念就是从几百年前的概念借过来的。
我讲的大师大家可能都知道，但是大家不晓得他对材料的专注。这位大师叫史塔克，他希望在塞纳河上建造一个像河流上的餐厅一样。他跑到意大利去，用塞纳河的石材，上面用亚克力创造出这种感觉。像这样的设计本身是为了创造在河流上的感觉，所以变成一层的亚克力里面包着这个石头，他把它用到了各种不同的地方去。
这个案例是我去日本看到一个蛮感动的材料公司，拿出来跟大家作分享。第一个让我感动的是，这家温泉酒店的名字叫“无何有”。它酒店房间大概十几个房间，右边是一个LOGO，非常小，根本看不到它的招牌。进到它的酒店第一句话就写《庄子》的一句话——“无何有之，虚室生白”，我当时冲着这句话去的。他把当地不同的花放到房间里去。这里有一个很大的空间，住酒店的人早晨可以做瑜伽或者产生冥想，也就是有一个坐禅的地方。再往里面看有一个更精彩的部分，我拍了一段录像供大家作参考。对材料的使用让我最精彩的是这一块（图），它叫做“典藏秋枫”。我那天去正好京都大学的教授在那里，这是京都大学的教授设计了。它把秋天的枫叶跟当地河流的石头、泥土结合成前面这一块的墙面、地面，所有室内的墙面地面用这个来做。枫叶秋天后会变色，怎么去做？他为了这个找了很多的地方。我们要谈的是一个材料让人感动的是材料本身有生命力，这些生命力来自于它对空间、环境跟自然的爱情所产生的这种感觉。
还有最精彩的是，他特别请我们一家人人去茶道，这个老板是第三代掌门人，这里是他一生的心血。他在其他两个温泉里赚钱，他在这里管理中国庄子的思想，为了做这个酒店，念了三本《庄子》的书，日本京都大学的教授彻彻底底地体会什么叫做庄子《逍遥游》里的“无何有”。作为一个日本人能够把中国的老庄思想运用在设计上，而且用材料显示出它的虚室生白的概念。我们相信我们自己更有这个能力，更有这样的启发能够做得比他更好。
安藤对材料有一定的想法。他批评台北101建筑有一句话，他认为101建筑并没有跟周围的环境共生。这就是所谓自然的概念。他在台北的一次演讲中谈到他的设计是所谓的梦舞台的概念。他用了100万颗贝壳，而且每个贝壳要巴掌大。他知道日本人喜欢吃海鲜，花了很大的心血来做。梦舞台是日本地震后森林完全毁掉，重新建起来的。他希望能够让这么多的家庭能够去对这个环境关注。这些材料本身充分地利用，不但把材料用在水池里，还用在房间的壁挂上。材料本身就是一个所谓的精品，你要能够去使用它。另外一个材料大师叫圣地亚哥·卡拉特拉瓦，这位仁兄把高第的马赛克充分地运用在新的建筑里。这些东西呈现出这样的概念，需要的是所谓的对于材料运用不是一成不变的。
从国外再谈回来，这是在下做的一个作品，我不是设计师，但这是我规划的。（图）这个店是同仁堂台北的旗舰店，当时规划这个店的时候我实在不太想按照北京同仁堂老店的方法去做，我们找了一个地点又是一个很洋化的地方，把三百年的老铺变成后现代中国的概念。左边是北京的店，右边是台北的店。我们租的时候是在巴洛克的建筑里，于是我们就找了一些元素，这些元素又不能把北京同仁堂木匾雕刻的放进去。在门口用了一些简单的元素把中国的元素表达出来，还有琉璃的概念，里面用瓶子以及简单几个线条代表买了同仁堂的药就能够平平安安。大陆的药不能进台湾，台湾不能卖同仁堂的四大名药，所以我们在里面做了一个养生斋。宫灯用了比较简约的方法。这个店完完全全推翻了同仁堂的做法，现在看起来效果还不错，在里面也放一些中国的元素，这是帮乾隆皇帝看药的药末（图），也把它拿到台湾去做一个展示，这个展示是长时期的展示，也就是把博物馆的概念拿到药店里去展示。
主办方不是让我谈材料学的，是让我谈地理石。我们就谈地理石。
二、地理石。
同另外一个角度看地理石，地理石一个真正原始的意义跟风貌。在地理的环境里这个石材就不用再讲了，但是用石材要借用孔老夫子的一句话“朽木不可雕也！”现在用材料特别是石材完全违反了孔老夫子的这句话，也就是“朽石难雕”。一个石材在山里面有的埋在三米下、有的埋在五米下、有的埋在二十几米下，要挖出石材上面的东西都废掉了。有的说把它挖出来地产不就可以开发了嘛。今年4月份真是人间四月天，既有玉树地震，又有冰岛的火山，又有所谓的倒春寒，4月份从来没有这么冷过，却这么冷了。当我看到中国建筑平均寿命30年的时候，我担心的是中国使用的材料是最多的。一块材料用上去以后出现了斑点铲掉再重新换过。这样的概念，在做石材的时候要真正找出一块材料，并不是挖来就有的。各位设计师都知道，找好的石材要到矿山里去找，找的1万立方里面只有10%可以用。如何在朽木不可雕也里找出可雕的材料？也就是在可用的石材里探讨。
我诠释几块石材，这都是我经历过的。卡拉卡塔。我把卡拉卡塔叫做石材之后。为什么用这个称呼？Michelangelo讲过一句经典的话“我在石材里面看到了天使，然后我来雕琢这块石材，直到把天使的心灵解放出来。”各位，这是多美的一首诗啊，他在石材里发掘天使，看到的天使，然后把这个天使从石材里显现出天石的纯真的面貌出来。事实上，这句话是有道理的，这句话是他在雕刻圣母像跟大卫像的时候讲的一句话。如果各位去过梵蒂冈大教堂，最著名的雕像是圣母玛丽亚抱着耶稣的雕像，是他雕的。这个雕像有很动人的故事，各位看看这位圣母，你看她的脸庞会觉得她很年轻，抱着的耶稣觉得好像很老，不像她儿子，这个像的经典就在这里。有人质疑他雕的圣母像是世界上最年轻的圣母，他说对，他六岁丧母，他跟教堂讲，圣母是存在每个人心目中的，我雕刻圣母就是用我年轻的时候对母亲的爱，我母亲在我六岁的时候就走了，我用那份爱雕刻圣母玛丽亚，为了雕刻这样的圣母玛丽亚，他在卡拉山山脉和亚平宁找出这块石材。玛丽亚雕像要带有金黄色的色调，这块石材有一点点金黄色的色调，所以叫它为石材之后。在雕刻石材的时候，就像设计你的空间一样，有好的石材，要付出你的感情，付出你的概念，然后把这个石材做出来，我相信每个人都有每个人激情的项目。大卫的作品就不用说了，也是Michelangelo的作品，他用的石材是卡拉卡塔，即石材之王。我把它叫做石材之王是因为它需要的材料是比较坚实的。大卫是拿石头丢坏蛋的人，他的几块肌理都要存在，各位在现场可以看到，手上的筋一定要存在，所以找的石材一定要把愤怒的自然流露表现出来。这两块石材是不一样的。
第二块石材是在意大利的黑金花。坦白讲我不喜欢“黑金花”这个名字，它事实上叫做“Portoro Extra”，它在亚平宁山脉这个区域。为什么把这个山脉给大家看？（图）大家可以看这个山脉，山脉的左边是地中海，上面叫Liguria，靠近威尼斯的地方，简单讲这块石材的母亲是阿尔卑斯山亚平宁山脉，这块石材是因为当地的自然环境产生的概念，有过去的地理环境所产生的这些石材现在来讲都已经变成了稀世珍品。各位看一下亚平宁山脉像不像黑金花的纹理？（像）我们现在挑的几乎是比较稀有的石材进行重新呈现。
因为一方水土养一方人，这里有两个非常著名的人士，一位是鼎鼎大名的花仙，另外一位是哥伦布。左边这位美女被拿来当维纳斯女神的模特，表示这个地方的风土人情很漂亮。接下来是用这块石材的实际景象（图）。
第三块石是阿利坎特。它是在西班牙，它的产地介于马来西亚和巴塞罗那之间，那是世界上最漂亮的海岸。如果去西班牙看，会看到路上有很多红色的沙滩，在西班牙色系里像斗牛或者空间的使用，红色的部分特别多，这跟西班牙当地的风土有很大的关系。当地最著名的一个城堡全部用的这个石。生物沉积到地底下叫做沉积岩，沉积岩就变成了石材，这些可能是几亿年前的石材，这些是地表上面最重要的资源，不要再挖它了。怎么用它？既然上帝给我们创造了这么好的石材，我们就要重新诠释它。这个材料在美国被用在比较高端的豪宅里，百老汇也是用这块材料。
最后一个石材我们介绍威尼斯的米黄石材。它也是因为靠海，所以有很多这方面的矿脉。要挖这样的石材要挖到地底下二三十米的地方才可以挖得到。威尼斯米黄最重要的建筑在罗马，威尼斯广场全部用的威尼斯米黄石材，这里面代表的是意大利尤其是罗马的军事、政治的象征。大家去的话可以注意，它的左右两边有两尊石像，威尼斯米黄石有它的意义存在，左边这尊代表思想，右边的代表行动，代表人类有思想就有行动，有行动就要有思想，不要没有思想，没有思想的行动叫妄动。我们从材料看哲学、看空间。
刚刚谈到了材料美学，我相信今天在座的各位来这边参加这个论坛，特别是等一下要接受高大师的洗礼，大家想从这边吸收一些资讯，或者想在你们的设计事业中、在你们的装修事业中能够创造出一个美学，这些东西要有它的特殊性即奇。要奇，一定要行动。怎么做？还是要有自己的核心竞争力，那就是与众不同、超越他人。最重要的要达到你的USP还要靠材料和价值，这个价值是永久的。我在上海几个大学开了叫《设计营销》，设计师不想谈设计理念，好象有点儿王婆卖瓜，但是你要怎么说，材料是最好的代言人，你从材料切入，这个材料本身能体现价值。这里面我就用这句话送给学建筑设计的学生，叫做“看山是山，看山不是山，看山还是山”，这是唐朝惟信大师的一句话。怎么讲？当你看到材料的时候就是材料，当你在设计方案讲故事看山不是山，你讲了太多理念和概念后，还要回到原点看山还是山，要体现客户的价值，我的材料和设计能够体现客户的价值。所以，山不在高，有仙则灵。
最后我用一个例子最后做说明。这个例子也是中国人要自己独特的思想，我刚刚讲了很多老外的故事，这里面有很多中国的元素存在。齐白石先生的画（图），我去年发表了一篇文章《双牛镜心齐白石》。这个牛不是齐白石的流，而是毕加索的牛。（图）左边是齐白石的牛，右边是毕加索的牛，西方人很少用黑白作画。但这个真实的故事是，解放之后两位大师张大千和齐白石，张大千到台湾去，后来到巴西，齐白石留在国内。张大千到了巴黎请教毕加索大师，他说我来跟你求画，毕加索从旁边拿了几幅齐白石的画跟他看，他说你不要到这边来找我，世界上最伟大的画家在中国，他的名字叫齐白石。我画的牛事实上里面就是齐白石画牛的概念。大师不愧是大师，他连“山寨”都讲出来了，当然他没有讲“山寨”。我们中国画水墨画是用毛笔画的。我讲的意义在哪里？我们很多到外面取经，但是我们做设计和材料这一块，我们本身就有，我们要找到自己的发祥地。
我在德国拍了一张照片。（图）他的老祖宗给他传下来两百年前的建筑，他坦白讲是山寨中国的苏式庭院。在乾隆之前中国是世界上非常强盛的国家。我在意大利所拍的老外诠释阴阳的概念。有一次我参加一个论坛，当时是一个副总裁的论坛，我诠释了一个概念说，全世界最早的VEI制标是谁，他们谈了很多，实际上是中国的阴阳太极。阴阳的概念能够把宇宙化表现出来，我就秀阴阳图给他们看。中国在几千年前就能用一个这么简单的符号把所谓宇宙的思想阴中有阳、阳中有阴、月亮跟太阳呈现出来。最简单、最有名的LOGO是中国人发明的。我说很多中国的元素你们可以用，但是一定要了解中国的概念在哪里。
最后，祝各位生意兴隆！希望中国的元素在各位努力下好好地发挥。
【主持人】谢谢陈先生。从刚才陈先生的讲解中我们已经体会到了难忘的世界探索之旅，陈先生重点强调了几个方面，我们要有一种不断探索的精神、不断创新的精神，还要有一种善于学习的精神，把这三种精神结合在一起才会有更加美好的未来。
【主持人】我们继续马可波罗2010新品“地理石”之旅。一块石材的一生也可以很精彩，每个人都怀揣着一颗热爱生活的心，你的生活也会变得非常精彩。我从网上搜到高文安先生的一句名言，“我虽然很勤劳节俭，但是我会享受生活。”下面有请高文安先生为大家作精彩的演讲。
香港室内设计之父、高文安设计有限公司董事长高文安做主题演讲
跟马可波罗做项目第一次在北京，第一次做的时候不好意思说什么话，第二次我就要从设计师的眼光提点意见。大家都是设计师，设计师最主要还是懂得观察、懂得发问问题，这个是很重要的。我在北京的时候也是坐在台下，在济南我也是坐在台下，我发现有三个问题，我提三个意见，希望你们下次再做活动的时候能够有所改善。
第一，台上放了四块那么名贵的新的材料地理石，只有一块可以看得到，其他三块看不到，这是地理石的发布会，只能看到一块石头不合理。在舞台的设计上，应该可以多把磁砖展示出来，让台下的朋友都很清晰地可以看得到。第二，当然大家都喜欢看美丽的服装，漂亮的模特，但是那些美丽的服装跟漂亮的模特，她们过来走一圈跟你们的地理石没有拉上什么关系。我们要看美女的不会过来看马可波罗地理石的发布会，会去看服装设计的表演，但是我这次过来好像是马可波罗重视美丽的女孩子，不重视你们的地理石。第三，刚才我看到陈老师站在这里，你们看到的可能就是鼻子上面的部分，整个的身体语言没有看到。舞台上的表演者或者演讲者，也是希望能够通过全方位地让大家能够感受到他演讲的是什么。我希望这个讲台有所改善。一般我做活动是不站在后面的，我花了那么多时间把身体训练好就是让大家看一下我整体的身体状况。
我每次过来跟年轻的设计师交流都非常地开心，不管是内地的、香港的还是台湾的很多年轻的设计师在设计上、工作上的一些问题，他们有一些疑问和迷茫，不知道怎么处理，等一下我非常重视的就是你们能够多发问问题，我就可以解释你们的难题怎么去处理，把我的工作经验跟大家分享。我可以继续地介绍我的案例，你们在网上也可以看得到我的案例，但是我非常珍惜大家现在面对面的感觉，能够有直接的交流我觉得是非常重要的。
我现在深圳华侨城有一个办公室，很多人过来看这个办公室以后都感觉有震撼力。我在成都宽窄巷子也开了一个办公室，也是用的一些旧房子，我比较喜欢古旧的房子。
我香港的办公室，这个公司是1980年成立于香港。到目前为止，这个办公室还是保持了同样的状况。（图）员工的午餐厅。（图）我在深圳的办公室，我去过意大利罗马的一些古的剧场，三面是楼梯，然后从一个地方上去，把所有的摆件都平开。这些是我在世界各地方买回来的摆件。可以的话，我们坐在这里开会，员工都是坐在楼梯上的。办公室一些东西每两个礼拜换一次，保持一种新鲜感。（图）这些照片是一些杂志的访问，摄影师给我拍的。（图）屋外用餐的地方，冬天的时候还有一个火炉。在露天的地方有一个游泳池，游泳池后面是我们公司的健身房。这是上海旧房子的石窟门，我当时看到一个工地在拆迁，我过去买，一共买了十个石窟门的门洞，门洞200元/个。（图）我拍的写真的马赛克的图。
一个在佛山的粉丝，他一直非常希望能够送给我一个东西，看到我的照片，然后用照片做了一个铜像给我，我说我还没走，你送给我一个铜像我不知道送在哪，后来我想到办公室门口的地方。因为我一年出差150次坐飞机，员工每次进来的时候都要朝拜一下。（笑）
我在上海开了一个很短暂的办公室，这是办公室的外立面（图），这也是我非常喜欢的建筑。但是问题就出现在我进去以后，一年内只有我一个人在里面办公，主要还是风水问题，没有人愿意进去。这个是1933年在上海开的屠宰场，血腥味太重，没有人进去。我进去了一年，我跟开发商说，如果一年都没有人进来的话，我不能一直在里面单独地办公，结果还是没有人进来，所以我一年以后就搬走了。这是办公室的状况（图），这些都是我在印度买回来的摆件。
简单地介绍一下成都的宽窄巷子。宽窄巷子是满族当年南下在成都定居住的房子，我在这里租了三个房子，把它做成我的办公室、咖啡馆、面馆，还有一个是我自住的地方。我很喜欢这种古建筑的感觉，很有味道，在里面工作和生活非常有感觉。
我过来对健身运动很有兴趣，所以在我的办公室里也有一个健身房供应给公司的员工运动。在健身房里搜集了1950年始的健美杂志，我从十几岁开始收藏到现在。我希望健身房里多一点儿生活的味道，所以我的健身房里有很多摆件，所有的摆件都是每个月换一次，让它保持新鲜感。健身房里的灯光处理跟一般商业的健身房有不同的处理，我希望还是以人为本，有一点生活味道的感觉。这个健身房本来准备开放的，但是现在供应给员工做运动。我们公司的员工很大一部分要加班，加班的时候希望他们下了班以后运动一下，洗个澡、吃个饭再去加班，这样比较轻松一点。
外边的游泳池在做完以后到目前为止，我们公司也只有我一个人用过，可能是女的害羞、男的也不好意思，身材不太好不敢用。有一些老外的朋友看到这个游泳池二话不说就把衣服脱了跳下去。这也可以看到中国人跟老外精神上的差距，有很大的区别，中国人还是比较保守一点。
我的咖啡馆。我开这个咖啡馆还是因为我这么多年来在中国工作看到很多的发展商、很多的设计师也非常注重追求西方的精神状态，但是我看到他们追求的还是很表面的，对西方的文化、生活以及民族都不太认识，只是追求什么叫做LV，什么叫做卡地亚，我觉得这个不够。所以我就开个咖啡馆，让我在世界各个地方买回来的东西都可以在咖啡馆里一个月一个月地展示出来，一个月可能是展示希腊的，一个月可能是展示土耳其的、摩洛哥的。这个咖啡馆开了以后也非常地成功，现在到华侨城旅游的都开始到我们咖啡馆喝咖啡。
开了咖啡馆以后，我觉得我们是中国人，还是希望要了解更多的中国传统文化，了解中国传统文化不能说只是去博物馆享受，也希望能够通过一碗拉面可以看到中国各个地方的不同的文化。我刚才说了，我一年出差坐飞机150次，去了中国不同的城市，也搜集了当地不同的东西，也希望每个月有不同的东西在面馆里展示出来，可以通过一碗面在我的面馆里展示出来。消费者已经被宠坏，去一个餐厅365天、一年、两年、三年没有改动的话，你就会落后，客户就会流失到新开的店。我这个店永远有新鲜感的话，客人会永远过来，所以我这个面馆在华侨城生意也做得不错。
我们在深圳、成都、北京做得不错，我们准备在大连、重庆、广东佛山也要开咖啡馆和面馆，我跟大家说清楚，这个不是我的主业，主业是设计，这是我的兴趣。
这个是从佛山买回来的，刚才那些是从新疆买回来的，有放牛奶和马奶的。十二生肖的画是我从各地搜集回来的。
说到这里，我要解释一下。我很喜欢玩，也很懂得享受生活。我做工作到现在从来没有计划，每一天把工作做好，有机会的话创造一些奇迹。去年四五月份到印度尼西亚买货、旅游，一个不小心我的护照被一个小偷偷走了，没办法继续留在印尼三个星期办护照。在印尼我没有浪费时间，到处跑，找回我在澳大利亚念书时的一个朋友，跟他聊天的时候他说，2003年在他的房子旁边有一块地，房子都被破坏了。我说房子没有重建？他问我有没有兴趣重建。我问他大概需要多少钱，他给了我一个数字，我都不好意思说NO，我立马说好。于是，一个不小心我在印尼开了一个小酒店，这个小酒店10个房间。我为什么说不好意思说NO？租这块地十年才花一万块美金，这是什么概念？也就是七万块人民币住十年。装修完以后很有印尼旅游度假的风味。我公司的同事也说我很懂得花钱，但是我有一个原则，我花钱一定要讲究有回报，这个回报大部分是对我工作有影响的回报，这样我才会花这个钱。
还有一次我玩出火来，20年前我去了瑞士，也看到一个很好的房子，一时冲动把它买下来，买下来以后20年来只是用了10次，其他的时间都是空置的。香港的朋友跟我说，老高，你真的不是做生意的，你把这个房子空置了以后是浪费钱、浪费精神、浪费时间。但是我的解释是这样的，我买了这个房子以后，一直觉得我跟欧洲的关系很密切，我是在欧洲有一个家的人，我有回家的感觉。不是说只去旅游，不是一个地方只去看两三天。我去了以后，我就有家的感觉，这是二十年来我觉得欧洲的小镇很有味道。也是一不小心，过了这么多年后，在泰州有一个项目叫东方小镇，把欧洲的一些旧的小镇的风味完整地重现出来，希望能够有两百、三百年历史的味道。他们找我的时候，我说你们没有找错人，我就在这个小镇里生活了二十年。这个投资进去，二十年就有这样回报、有这种项目过来。我到济南后，要去长沙，然后再去泰州看我们这个项目，28日江泽民主席就会过去参观这个小镇。
接下来介绍我的生活背景情况。（图）这是我瑞士房子的一些景观以及我瑞士的朋友。
这是我工作的状况，公司里所有的图纸都是我手绘画出来，然后给公司的员工再画好。有时候下了班以后，咖啡馆里菲律宾的歌手会唱歌，非常开心。
我现在要介绍一个项目，我觉得是比较有代表性的。最近我在北京接了一个项目，这个项目很特别，一个客人在安徽买了一个以前的戏台，把它拆了搬到北京去重新盖起来，做他们企业会所（接待的地方）。我们做了一个方案，做得非常非常成功，客人也非常满意。旁边的两栋楼是新盖的楼，中间这块在地面上加了古建筑，两边的间距很窄，只有7米。为了让大家更加享受、更加看到这个景观，我在左右边的新建筑上做了玻璃幕墙，从玻璃幕墙上可以看到这个建筑物的侧面，一个戏台看上去就是三个戏台。玻璃幕墙的面可以改角度，改角度就更加多面体。我装了一个模型给客人看，也就是玻璃幕墙可以改角度的。我们做了一个电脑效果，找到从白天到晚上的那种感觉。因为它是在北京的运河旁边，水的倒影也可以看得到。因为玻璃幕墙的关系可以多角度地看古建筑，这个概念是很棒的。用了很多光影来展示出这个建筑物的气派。
我展示这个项目就是给大家过一下，在座的你们可能是刚出道的设计师，你们接触的项目可能都是重复的，重复到两年、三年以后就觉得没有上去的空间，这我也理解。作为一个设计师最苦恼的就是没有一个项目可以让你把概念展示出来。我也没有一出道就有这种方案，我也是一步一步走过来的，所以有些时候是需要你在目前用你的心、用你最好的状态把每一个项目做好，哪怕这个项目只是给你面包和馒头的实用，但这也是为了你将来有更好的水平和平台，所以你们不要放弃、不舒服和不开心，也不要心急，慢慢来，把每一个项目都做好，这是最重要的。等一下，跟你们交流的时候，希望你们多发问一些问题，你们到底有什么觉得有难题的，我都可以解答给你们。
我还准备了东方小镇的图片。我在瑞士投资这个房子，真的没感到二十年后就可以在中国的泰州展示出来，这个方案展示出来给省委常委的时候，他听的时候立马就采用。我是用让一个新的建筑有200年的感觉的概念做出来。建筑完全没改，只是把立面改一下，也加上不同的颜色，整个气氛就出来了。为了要把这个气氛做出来，特意招聘了30个在美院毕业的学生到现场实地墙面上把历史的图案加上去。每一个露台都有不同的颜色，早上和晚上也不一样。我要求美院毕业的学生手绘图，这样就可以有200年历史味道的感觉。
香港的朋友说我不是一个生意人，我可能真不是一个生意人，我买了房子，二十年只用十次，真的不是一个人可以想象的。但是我房子楼上的房东一直在追着我，要我把房子卖给他，经过十年，我说我还没玩够，虽然没用，但是我心里还有这个家，一直不愿意卖出去。他一直苦苦地追求，去年我卖给他，当时也赚了钱，我赚回来了是我二十年生活的态度、经验，也是二十年以后我有这个项目回来。我楼上的房东也很客气，他说你的房子卖给我以后还可以随时用，钥匙先给你。哪有这样的好事？我运气很好，我也回去了，回去感觉还是非常好。所以，大家一定不要只计算眼前的回报，要有更远的眼光。你们做设计的时候，能够用这种心态，把每一个项目用自己的努力去做好就可以。
我这次过来肯定是为了马可波罗的地理石，因为马可波罗有了这次跟年轻设计师交流的机会，能把我的经验原原本本地跟大家分享一下。我一直觉得中国的市场很大，建筑跟设计行业也是越来越蓬勃，将来的市场都是你们的，通过我的一个解释，能够给你们多一个方向，能以一个积极的心态看待这份工作，能够把这种心态能够带进你的工作里。
我刚刚过来看了居然之家（
查看地图）马可波罗的店，记者问我是不是一直对设计感兴趣？我说没有，我念什么都可以，我也不知道念什么好，选科的时候就把我不喜欢的剔除了，我不喜欢做医生、不喜欢教书，不喜欢做律师，结果一剔下来只有建筑这个我不理解的行业，所以十个意愿都选择了建筑，在没有选择的时候，就真心地去探讨这个行业怎么样、这个学问怎么样。结果，在大学毕业时，也一个不小心考了个第一名。也没想到回到香港毕业不久打出名堂出来；也没有想到，到内地后能够把公司做到深圳，也能够在内地六十几个城市都有项目；也没有想到受到年轻设计师的喜爱。
我今天带了一些海报过来送给大家，也带了几本我的写真集送给大家，这个写真集希望送给发问题的朋友，他们的问题我觉得值得送给他们写真集的就送。现在你们可以尽量地发问题，什么样刁钻的问题我都可以回答。
【提问】高老师你好，我见过您在济南做的鲁商·常春藤那个项目，是一个绿色调的房子。请问高老师，您做设计的时候注重施工细节和局部的收口吗？
【高文安】局部的收口不是我来控制的。有时候图纸做出来就交给施工方，有时候施工方也不是我推荐给甲方的，可能是甲方自己去找的。甲方去找的施工方，他们也有管理公司的团队，有很多是他们定的，但是整体的效果、整体的方向、风格都是我们公司来定。细节的地方也不可能做得很细，有些地方确实做得差强人意，最主要的还是整体的效果。
我做的样板房一般都不会推崇太名贵的材料，精装修这一块我是觉得越简单越好，然后把摆件、软件家居加上去后，这种精神就出来了，有惊奇和惊艳的感觉。厦门有暴发户的感觉，我们刚刚在厦门做了一个项目，精装修刚做完后，他立刻发了个函以后，说实在不到位。我看了图纸后发现精装房很简单，没有刻意的线条和石材，一个礼拜我们的摆件全部到位后，我再邀请老总去看，他看了以后说这还可以，完全地改变了他的概念。为什么我们会这样做？做样板房是用很短的时间打动客人，使客人能够买这个房子，而且他能够承担这个装修的费用，不是他看这个房子后觉得这个装璜很好看，但是他没有这个能力去装修这个房子，这对他来说不是一个好事。如果他去看了后觉得精装修这块还是蛮简单的，都是靠一些摆件把气氛带出来，他觉得自己可以，精装修不是太贵。做室宅也是一样的道理，我觉得不应该把它堆砌得太严重，而且要多用一些摆件把气氛带出来。现在买房子、租房子的人都不会在这个房子住太长的时间，可能是三年五年要换房子的，装修是不能带走的，但是软装是可以带走的。所以，尽量花钱少一点儿在精装修里，卖的时候不会亏那么多本。精装修没有时间的概念，尽量用一些不过时的。比如说我们用马可波罗的地理石，它就是石材改的磁砖，它永远不会过时，就算卖给二手业主接手的话也可以接受，你可以得到一定的回报，但是平面布局一定要做得到位。我常常说，一个房子到底到不到位，一生下来是很端正的女孩子，不需要太多的化妆就可以了。需要的时候可以浓妆一点，需要的时候也可以清淡一点。我们生活在这个城市里，我们的喜爱也变化很大，能够多改变一下，让自己的生活更多姿多彩，可以增加客人的情趣。
【提问】你好，高老师。您做设计做了多少年？有没有与像我这样的年轻设计师有什么可以值得分享的经验，也就是像我这样做过一两年或者两三年的设计师怎么样才可以做到您这样的水平？
【高文安】我1970年做建筑师，1973年开始做项目经理，1975年开自己的公司，一直工作到现在。第二个问题，你做了一两年就想得到我这种地位，没希望，不可能。
【提问】并不是我做一两年就得到您这样的地位，我的意思是如果要做到您这样的设计师需要什么样的步骤，或者有没有跟我分享的经验？
【高文安】要做到我这样需要天时地利人和，要旁边的人给你机会，但是你要把自己的平台做好，永远要在一个作战的状态，能够接单的时候，每一个单都是用200%的功力给客人，不要计较金钱上的回报，你的回报可能是十年二十年才会过来的。一定要把自己的平台拉广泛一点，而且从现在开始要享受生活，享受生活就是把自己的眼界拉宽一点、拉广一点，尽量跟旁边的人接触和了解，不管他是做什么行业的，你要了解他，从他们身上学到东西，这样可以把眼界拉得宽和广一点。你们现在接的单、你们的客人都是差不多一个层面，所以你们没有上去的空间。但是我比较幸运，我出道的时候可以跟大的企业家比方说给李嘉诚做项目，也可以跟演艺界的朋友成龙、梅艳芳、张国荣做项目，我也可以给黑道的朋友做项目，我认识得比较广泛。因为我认识得比较广泛，做设计的时候就考虑的问题很多，做完项目都是客人比较满意的，这就是要增强自己的观察能力。
我刚才出场的时候跟马可波罗提供了三个意见？主要还是让你们从今天开始，每一个设计的方案都发问自己问题：为什么要这样做？这样做有什么好处和不好处，如果不这样做的话，其他的方法有没有。从这些问题的发问，就可以把这个项目做得更加好。从一个项目到另一个项目可以增加自己的见识，可以慢慢地一步一步地走上来。
我不是说你没有希望，但是时间很长。
【提问】2007年底我们在华侨城见过面，那时候我也跟你问过问题。今天有一个问题想问您，我做装饰设计十几年的时间，我做的私宅比较多。我觉得一个房子或者一个建筑功能之间想找一个关系，我的理解功能是最重要的，我想把它做得更极致，哪怕就是一只钢笔也要给它找一个放的地方，每个点都尽量完善。一个钮扣怎么定，在施工方面也是应该这样理解的。有时候很矛盾，功能和效果之间哪一个应该是最重要的？从您那个角度来理解，您是如何看待功能和效果之间的关系？
【高文安】做一个项目我觉得功能是最主要的。我刚才打了个比方，功能分配得好就是一个生下来五官端正的女孩子就可以了，不需要任何的化妆，你就看着很舒服。所以，功能是放在第一位的。至于风格效果，只是化妆，化什么妆都可以。做图纸的时候，我比较重视功能的安排，所以我做图纸的时候非常重视平面布局。我最近接了一个单一千平方米的住宅，我在公司的作风是这样的，我接到一个单以后给同事做，你们做你们的，我做我的，做完以后把你们做的拿出来看看你们做的怎么样，我做的怎么样。一百、二百、三百平方米的户型都可以的，但是到了一千平方米的房子问题就出来了。那天我真的有一个神来之笔，我做得非常非常漂亮，有机会我真的希望把这个平面放在网上让你们分享一下，做的真的非常到位。
一个同事没有做完，我先把我的发给他看，然后一直等他的平面图给我，到最后我追问有没有做完。他说做完了，我做得太乱，看了你的图纸后我就发给你。这就说明一个问题，我们公司的设计师尽管跟了我两三年，但是他们的生活阅历还不够，他们没有办法想象一千平米主人的生活状态，所以他们做出来不到位，做出来以后沙发的摆放不大气，我做完给他们看完以后谈到就明白了。我在公司不会把我的图纸做完让他们拷贝。刚才那个女孩子说怎么样能够提升自己，就是一定要把自己的平台提升，多一点去享受生活。享受生活不一定要去住一千平米的房子才可以享受，其实一千平米的房子我也从来没住过，我这一生都不会住。但是我从什么地方可以有这种感觉？可能我一般从看美国电影里得的灵感。你们看电影可能看美女、科技和特技，我一般听他们的英语对白、生活背景。电影中有不同的角色，一个企业家的家中是什么样的，他们的用餐空间是什么样的，这都是学习的机会，通过这样，你可以理解到这样的人衣帽间该怎么处理。
我刚才说了，一定要增强你们的观察能力，才可以吸收多一点儿。我不相信灵感是从你自己开始的，灵感一定是从客人身上接受回来的。
【提问】高老师，您好。我想问您一个问题，在泰山脚下有一个您的作品，我过去也感受了几次，您能不能谈一下对那个作品相关的一些东西，能给我们一些启发和灵感之类的吗？另外，设计和艺术都来源于生活，我想听一听您对生活的理解？
【高文安】我一年有800个项目，已经记不起泰山脚下的那个项目，因为我不跟我的项目谈恋爱，做完以后就记不起来，我只看前面的项目。我只跟项目发生“一夜情”，不跟我的项目一生一世。
【提问】所以我准备两个问题，您说一下对生活的理解？
【高文安】我对生活非常满意，我也没有遗憾，我从来都没有困难，我也从来不贪心，也从来没买股票和炒楼。当然我跟发展商合作，发展商说，高先生你先选一个，选一个最好的可以赚点钱。我说不要了，我非常感谢，但是我还是希望这个钱让外面的人去赚，我只赚我的设计费就可以了。我没有这个贪念，于是1997年亚洲金融危机我没有受到影响，去年金融危机我没有受到影响。我在内地做了很多项目，也非常成功，现在已经有些发展商跟我说，高先生，我们的设计费继续给你，但是希望你应该多赚一点，他就给我一些干股。干股是什么意思？就是给我分红，他卖的房子好的话就给我百分之几的干股，但是我一秒钟也没有考虑就说，这个我不能要。他是好心好意地给你，但是并不是他给了我干股以后才用心地把这个项目做好，我一直把项目用心地做好，如果要了他的干股，就是没有给之前我没有把项目做好，给了以后才把项目做好。有的时候还是个人的诚信和原则问题，这也是影响我的生活的。花在我自身上的钱实在很少，不是现在很少，而是从出道到现在很少。我花钱很厉害的就是花在公司同事身上，我可以看到你的形象不是太好，我给你一笔钱叫公司的女同事带他一块跑到商场从头到脚改装，你是代表我公司的，你这个形象怎么代表我公司接一千平米房子的单。如果不让你出去，会觉得没有前途。你个子太小想想办法，个子太高也想想办法。我公司的女孩子装扮都不需要我操心，她们都做得很好，让人看上去很舒服。但是男孩子不是，男孩子出去第一不讲话，第二没表情，第三形象不到位，跟我出去都不发一言，也不知道他学的什么东西。所以，有些时候我就花钱给同事，不单纯是让他做形象，比如说我公司的一些项目经理，我觉得他代表我公司，我觉得他需要名牌的手表，我买给他，我不在乎价钱，合适给他我就买。猜猜我花多少钱买块手表给同事？
【嘉宾】三千。
【高文安】六万八。六万八的手表我从来没戴过，这个花钱我觉得值得的，他代表我出去见客人，他把手表放在这里，甲方一看这个有感觉，距离就没有了。这个也是投资的一部分。我的想法可能跟一般人不一样，但都是为了我的工作和事业，能够把事业做得更好。
你说我的生活怎么样？我的生活就是工作第一，身体第二，再就是尽量抽时间去旅游。所以我出差150次以后还没有加上我出去旅游的时间，我去巴黎用了三个小时买了五个货柜的货回来。公司同事说我买东西怎么也不砍砍价，说不需要砍价。这个摆件我看到它，我觉得它只值2000块钱，但是我可以把它卖两万块，我还可以给他砍价到1800元成交干吗？所以我买的货很快，当然我的货也是从销售的角度定。工作和娱乐都是在我的生活里。
【提问】您刚才说您对您的同事非常好，设计师朋友都很愿意跟你工作。
【高文安】在我公司工作的员工流动性不大，他们都不走，而且我也不管他们。不管公司的员工怎么办？人生出来不是要人管的，你管他没用，定了一个守则让他遵守，他会从旁边想出一个办法出来。你定另一个守则，他会从另一个办法对待，永远在斗争的状态，我没有这个时间。我不管公司的员工，你们都自律，但是我有一条线，超过了这条线不可以。
【提问】您说空间的布置，平面布局是非常关键的。我们年轻的设计师从平面布置上特别地注意，包括会给自己的客户拿出几个这样的平面布置让他选择，可是往往很多客户非要按照他那种想法，没法扭转他的想法，根据自己的空间设计感觉的话，肯定认为这个客户的设计以及布置是不合理的，怎么样去更好地扭转他，更好地让这个客户同意自己的设计方案？
【高文安】你去想办法扭转他，你就是没事找事，没必要扭转他，顺着他走，结果都是他用的。要理解你是服务他的，他要这样的布局，你就从他的概念里给一个最好的方案，然后再加一点你的概念。你说这个东西放在这一面好一点儿，你别放在这一面，而放在另一面，他会说放这一面不太好，应该放另一面，他这样就中了你的计。所以，跟甲方交流的时候要有技巧，通过他的口确定你的方案，不是老是从你那边跟甲方说怎么怎么好，客人不认同的。结果就是他的家，他需要有一定的主权，让他觉得这个家是他的，而不是你的。我做到现在尽管有一定的名气，但是我跟甲方交流的时候都会为他着想，我说你要什么都安排给你，但是我会用我的手法打动他，感染他，希望他来认同。最后他不认同你的方案，你还是让步，还是按照他的方案。
刚才我说了，有很多项目是面包跟馒头，要是真正没有达到你的理想的话，这个方案就是面包。
【提问】但是如果按照您的做法，他不认同你就去找别的设计师。
【高文安】那他就不是你的客人。现在设计师很多，市场也有很多。对这个客户并不是失去，而是你用服务的态度对待他。有些时候也说，现实也应该懂得听人说话，他有时候说东不一定是东，但是你听话的时候要听清楚，看看你能够走多远，这也是你成熟的过程。做设计师真的很好，每次都有不同的甲方跟你沟通，你的人生经验也会很丰富的，会从他们身上学到很多东西。
【提问】当您设计完一套房子的时候，更多地听取他的想法和意见，再结合自己的东西。我们一些年轻的设计师会说这个空间这么小，加一些镜面或者玻璃会更好一些，如果客户不喜欢我们就不这样做了，后期的效果肯定会达不到。您碰到这样的情况，会怎么办？
【高文安】对不起，我没有遇到你这样的情况。我举个例子。我做完一个私宅，把所有的摆件、软件都放好，每一个东西都放得很到位，有些还刻意地放好方向。摆好后客人全部拍了照片，佣人打扫完后，会让佣人按照照片全部放回原位，一点都不动。有一次我帮一个客人做完了房子后，经过五年他再一次请我到他家吃饭，我吃饭的时候看到一个摆件，这个摆件五年前我放上去的时候不小心掉了一个方向，我的客人没有看到，他就没有再动，一直那样放着。每一个客人都应该在这个过程中成长，不是说我做的五年前的，他五年一模一样地在里面生活。这样反过来说也是对我的非常尊重，这也是一个好事，他们对自己没有信心。
一般的客人说要的东西也不一定是他们理解的，但是问题是你有没有这种说服力能力解决客人的要求，能够让他满意，按照你的意愿去做，这个是很重要的。要是他对你没有信心的话，他就没办法，就去找别的设计师，但是你要用诚意打动他。
【提问】高先生，您好。我有两个问题想问您，第一个问题是，业内现在都有一个说法，经高先生设计的房子的住户从来没有过离婚的。我想问一下，这是你个人的炒作还是确实有什么设计技巧？
【高文安】先回答第一个问题。活到我这个年纪，我身边有很多朋友，那些朋友里换老公的换老公、换老婆的换老婆，什么事情都发生了。有一天早上醒过来的时候，我就有点想法。在我做的项目里永远都考虑到家庭成员的关系，比如说甲方过来跟我交流的时候，我就要分析他们现有的关系，他们夫妻关系的现有阶段，我都去理解。怎么去理解就凭感觉。他跟你谈的时候对老公或者老婆的一个眼神会能够感受到他们的感情在什么阶段，我在做项目的时候会考虑到这样的因素在里面，希望他们都能够找到自己的空间，我一直用这样的手法处理。那天早上我洗澡，想到这个离婚那个怎么样，我一直非常努力地为客人着想，为客人服务，我看一下做的项目里有没有离婚的案例，所以我把从1975年开始做的客户理，理过来发现我的客户没有一个人离婚的，有人死了再讨个老婆没办法。我做项目的时候的概念是这样的话，是不是可以把它炒作起来？不是把我炒作成一个神，而是希望设计师做设计的时候能够为客人着想，每一个家庭成员里都有他自己的空间，要考虑到夫妻的生活关系、情感的关系，怎么样在这个空间里能够让他们不会产生更大的矛盾，也可以让他们能够多一点包容，让他们生活在可以容忍的关系里再生活下去。这是我该做的。我不是有这种神话，而是希望在座的设计师能够用这种人的关系做设计的基础。
【提问】第二个问题，我知道现在在香港以及广东非常重视风水，在内地我们做设计也经常遇到风水师跟我们的碰撞，我想问一下高先生是怎么处理风水师和设计师可能会产生的冲突以及矛盾？
【高文安】我跟风水师矛盾，我都听他的。不可能有矛盾，因为他是神，我是人。所以一定不能够有矛盾。要是客人相信风水的话，我一定不能改，我不能改他的命运，一定听他的。不相信风水的人，我安排他在我处理的方案里能够活得更精彩，他的命会更好。也是很幸运，在我做过的项目里，有些客人是跟着我二十多年的，他们从一个小的生意人发展到很大的企业家，有移民去加拿大再回到香港，再发展到中国内地，他们相信我会带给他们好的风水，所以二十多年来我一直为他们家人服务。主要是你把好的概念给他。
也有一些情况客人说他相信风水，我说没问题，我把图纸先做好给你，然后你再给风水老师过一下，你觉得有什么地方需要修改的再修改。有些时候是这样的情况，这个客人把我的图纸交给那个风水老师后，风水老师跟甲方说，你已经找了风水老师做了。
【提问】所以我们还是得学点风水知识？
【高文安】做设计的时候，方方面面考虑清楚的话肯定是一个很好的风水。比如说我坐在客厅，背后是什么东西、前面看到的是什么东西，都要考虑到。用餐的时候是坐什么位置、看到什么景观、灯光怎么处理，都要处理好，这些都是基本的常识，也不是说要学什么风水。风水是越学越玄的，没有底的，而且风水不是永远不变的，是跟人来变的。对你好的，不一定对我好，所以我坚决不学。
【提问】你好，高老师。我咨询一个问题也是我最近迷茫的问题。我们接到一个项目或者稍微大点儿项目的时候肯定会考虑怎样做。
【高文安】这是什么项目？
【提问】家庭的也有，工装的也有。
【提问】接到的时候查了一些相关资料，也认为自己考虑得很成熟了，但是表现出来的时候总感觉到不满意或者缺少什么，比如说缺少文化性的东西，也不敢改，一改就怕破坏了原来自己的东西。
【高文安】你不改自己的方案？
【提问】怕一改破坏了原来的自己认为很完美、很不错的东西。
【高文安】有这样的问题吗？要是你觉得加一些文化的东西进去，你需要改就改呗，为什么觉得原来的就是最完美的呢？你觉得原来的最完美的，就不需要加东西了。这不是矛盾的吗？
【提问】原来的做完以后，自己想象着很完美，很丰满，但是一旦表现出来的时候，就感觉到很单薄或者总感觉到缺少什么东西，特别是缺少文化性的东西，要改的时候又不知道添加哪些东西使之更丰满一些。
【高文安】有没有听明白的？
【提问】我再重复一遍。我们接到一个方案，先考虑找一些相近的资料，认为考虑得很成熟，就动手去做、在电脑上画，画出来以后才发现没有达到预料的那么好。这时候就很迷茫，再添加哪些东西让它更加完美和更加丰满？
【高文安】没有一个项目是完全完美的。我刚才跟你们说了，我只跟我的项目发生“一夜情”，我的项目会给我更多的、更好的激情，所以我永远看下一步项目。不要追求这个项目是最好的项目。今天记者问我哪个项目是我做的最满意的。我说没有，当时我都很满意，过后我都觉得新的项目比这个项目更满意，因为我的经验更丰富了，人生阅历又多了一点，所以
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