家居电商开启行业自律模式

广州建博会展馆人潮涌动 兰青 摄

近日，首届中国家居电子商务与诚信建设大会在广州琶洲展馆召开。

本次大会由全国工商联家具装饰业商会和中国（广州）建筑装饰博览会主办，旨在打破传统思维，通过跨界对话的方式，展开对中国家居企业电商未来的交流与探讨；加强对家居电商业务模式、行业自律、服务规则等问题的研究和规范，更好地服务于家居企业，引导行业科学持续发展。来自家居厨卫、电子商务、互联网金融等领域的400多家企业参加了会议。

● 家居行业打造诚信电商

家居行业电子商务营销已成为家居企业转型升级、创新发展过程中新的增长点。主办方表示，由于中国互联网营销模式的不成熟和不规范，其在发展过程中存在着许多问题，其中诚信问题已然成为影响家居行业电子商务发展的瓶颈。

一方面，产品以次充好、信息混乱等诚信问题，极大地打击了消费者对企业网络营销的信心；另一方面，企业的诚信度降低也会引起消费者在进行网络营销时的诚信度下降，从而形成恶性循环。因此，积极有效地推动家居电商行业开展诚信体系创建活动，加强行业自律，树立行业诚信标杆企业，建立监督监管制度，推广诚信营销观念，保障网络营销有序发展，提升行业整体诚信水平等工作迫在眉睫。

大会成立了全国首个家居电商研究中心、全国首届家居电商监督投诉服务办公室及中国家居电子商务诚信企业联盟；发布了中国家居电商诚信企业库及首批诚信企业名单，家居行业首部《中国家居建材行业电子商务白皮书》。

● 家具家装行业呼吁互联网金融

全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜指出，目前我国家具家装行业有各类家具生产企业5万家，加上建材和装修企业总数达到20万家，行业产值超过3万亿元，从业人员将近1000万。“从长远来看，整个家具、建材行业每年以20%左右的增长率在不断发展，并没有受到房地产低迷以及宏观经济调控的影响，应该说家具家装行业是一个充满发展潜力的朝阳产业。”

但是，张传喜也坦言，家具家装行业在金融服务方面的需求成为影响行业未来发展的一大瓶颈。以小微企业为主的家装行业企业普遍“贷款周期短、贷款金额小、贷款频次高、贷款时间急”的资金需求，然而传统金融服务机构却存在着审批时间较长，手续繁琐且无抵押很难获得贷款，对企业而言贷款机会成本很高。对于家具家装行业来说互联网金融或是解决融资难、融资贵的一条新途径，“希望家具装饰行业或者其他行业能够得到更为全面和到位的金融支持和服务。”

据张传喜介绍，商会拥有数十万家具厂商、数百万的经销商、全国家具行业交易规模达到万亿。厂商、商场都非常了解经销商的经营数据，买家具家装建材是老百姓的刚性需求，交易非常稳定，而该行业经销商普遍出现融资难，经销环节上下游资金规律特征非常明显。

（来源：广东建设报）

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