访美克旗下A.R.T.高层:专注为客户提供最佳整体家居解决方案
2014年7月18日,美克股份旗下全新家居品牌——A.R.T.中国旗舰店在上海隆重开幕,将为中国消费者带来纯正的美式生活方式。活动当天,美克高层、美国A.R.T.团队与全国百余位加盟商代表以及一百多家主流家居、财经、时尚类媒体,共同见证了原汁原味美式草原派风格家居首入国内。新浪家居记者现场采访了A.R.T.家具公司商品副总裁 Behmer (杰弗里·贝模)先生与A.R.T.家具公司设计软体家具及视觉营销副总裁 Denise(丹尼斯·亚拉拉)女士。
采访嘉宾:
A.R.T.家具公司商品副总裁 Behmer (杰弗里。贝模)先生
A.R.T.家具公司设计软体家具及视觉营销副总裁 Denise(丹尼斯。亚拉拉)女士
【记者】您好,随着A.R.T。进入中国,您是怎样看待中国市场的?考虑到中国一些群体的特性,会在战略上做些调整吗?
【Behmer】首先中国市场如今是一个非常巨大的市场,大家也看到,这个市场仍在不断增长。A.R.T.选择这个时候进入到中国,也是找到一个很好的机会。其次问到针对中国市场会不会做一些相应的调整,答案也是肯定的。A.R.T.与美克美家会在中国做很多的工作,包括把产品的尺寸、产品的涂装,以及很多的特性都做一些调整和修改,以适应中国市场。
【记者】相比美国市场,您觉得中国市场最大的不同在哪里?
【Behmer】主要有三点不同。第一,中国市场对大衣柜的需求与美国市场是不同的。中国市场对大衣柜这个产品有大量的需求,但是在美国就没有。第二,对于餐厅产品A.R.T.会对产品尺寸做一些优化和调整,这个跟美国市场也是不一样的。第三,中国市场对电视柜有大量的需求,而在美国不像国内需求这种相对比较矮的电视柜产品。
【记者】请问Denise女士,您在设计方面有非常多的经验。面对中国顾客的时候,在设计方面会不会有一些倾向性?因为东西方生活方式不同,在设计产品上会有一些改变吗?
【Denise】首先答案是肯定的,我们在设计的时候,实际上就是根据中国市场和中国消费者的需求,做出一些造型上的调整。我们在设计房间组、客厅组、餐厅组产品时,讲究的是一个配合,希望这些东西在一起有一个很好的整体体验。包括刚刚Behmer讲到的尺寸上的调整和一些功能上的调整,也会在设计的前端,向中国市场做一些倾斜和调整。
【记者】您觉得A.R.T.与同类品牌相比,最大的特色或者最大不同之处在哪里?
【Behmer】A.R.T.倡导的是整体家居解决方案。A.R.T.实际上现在做的,不是简单开发几套产品,我们想给客户打造最好的生活环境。把客厅产品打造出来之后,我们沙发上用的面料,包括沙发上用的一些抱枕、小的细节、靠垫,都能很好的融合入这个环境。这就像室内设计师把方案拿出来后,并帮助消费者实现,而不是简单地在家居卖场买一套家具放到家里那么简单。做到这一点并不容易,所以A.R.T。提供给顾客的是很特别服务。
【记者】下一步A.R.T.在中国有哪些规划?
【Behmer】接下来A.R.T.会继续和全世界最好的设计师一起合作,继续为中国市场中国消费者提供最好的产品,我们每年都会在四月、十月有两季家具展。将家具展最潮流的家具带到中国来,结合中国的实际,提供给中国消费者更好的产品。
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