干了12年物业突然要换 业委会:管理太混乱
近日,有市民向金陵晚报反映,江宁区天地新城物业与业主委员会存在矛盾,业主委员会提出更换小区物业的要求,然而有业主认为先期物业已经管理了12年,突然要更换表示不理解。可业主委员会却认为先期物业管理不到位,这才提出更换物业的要求。昨天,记者就天地新城业主、业主委员会以及南京天地物业间的关系进行了调查。
商业街曾脏乱差严重
昨天上午,记者来到天地新城小区,小区建成以来一直都是南京天地物业在管理,“小区内问题主要就是三个,卫生差、乱停车、绿化不到位。”该女士提出,小区内有一条200米左右的商业街,在两个月前,这里脏乱差严重,占道经营随处可见,路中间垃圾遍布,早晚高峰期,这条商业街极其热闹,甚至连路都走不了。“现在治理过了,确实干净了很多。”该女士说,“物业没办法治理,现在都是社区在管理,社区一旦撤出了,很有可能再恢复成原状。”昨天记者观察到,商业街上已经没有占道经营的情况,垃圾也被及时清理,曾经拥挤混乱的街道也变得清爽了很多。
政府部门配合下能管好商业街
对于殷先生的说法,南京天地物业负责人吴经理却给出了不一样的答复。吴经理称,在提出更换物业前,业主委员会曾提出安装好门禁的要求,物业公司积极采购设备,可就在5月中旬,业主委员会张贴了一张选聘物业公司的公告,在商谈中得知要更换物业,天地物业只能暂停安装门禁等大型投资。
吴经理称,在招标时,业主委员会设置了10万元投标保证金,20万元履约保证金和10万元质量保证金,还有若干条扣款罚则,物业公司对此有顾虑,不过,未能投标不代表放弃,这也是无奈之举。
小区内商业街脏乱差一直以来都是一个顽疾,物业公司也曾多次进行管理,然而除了劝阻和发放书面整改之外,并无执法权。吴经理认为,商业街要管好,需要有政府部门前来执法,物业公司做好长效管理才行。“我们也是希望继续为他们服务,甚至向业主委员会提出酬金制,将财权交给对方,还是没有获得对方信任。” 吴经理说,在得知要更换物业的情况下,天地物业只能暂停投资,维持日常的管理。
管理不到位要求换物业
随后,记者联系了天地新城业主委员会主任殷先生,他称,之所以提出更换物业公司,主要还是南京天地物业管理不到位才导致的。殷先生提出小区内几点问题,小区没有门禁、商业街脏乱差、流动摊贩随意进入、车辆乱停乱放、公共设施损坏严重等。对于这些问题,他曾向物业公司提出过相关意见,可最终都未能改善。据称,在业主委员会成立后,天地物业曾承诺在今年3月15日门禁实施到位,可一个月后仍未完成,到5月中旬,已经安装上的门禁设备竟被拆除了。
“业主委员会多次要求与天地物业签订合同,但天地物业既不愿签订对天地物业有约束的合同,也无力作出改善。”殷先生称,在公开发布招标公告后,南京天地物业并没有投标。
业主大会正在进行中
殷先生告诉记者,之所以设置投标保证金是正常的招标行为,此次在招标文件中对物业公司的管理提出具体、明确的要求也是希望物业公司能够服务好小区。殷先生表示,目前业主委员会通过挨家挨户上门的方式发放选票,现在还在投票期,一旦结束就会将名单公示。
东山街道物管办负责人介绍,天地新城小区内卫生情况确实存在问题,尤其商业街一块,脏乱差情况严重,天地物业在该小区也有十来年了,情况一直未得到解决,目前,社区配合物业公司,对该小区的秩序进行规范,商业街的菜贩也都被清除出场。该负责人告诉记者,昨天下午,街道办联合住建局和社区,与业主委员会共同商讨小区物业管理事宜。
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