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服务范围:江阴各区
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24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从美的空调开始随着我国人民的生活水平日益提高,空调 已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!江阴美的售后服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会 ,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
江阴美的空调售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达r现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(江阴空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
维修空调常见故障:
1.开机三无,(既不制冷。不启动,电源指示灯不亮)。
2.电源指示灯亮(不制冷,遥控不起作用。无规律自动关机
3.声音不正常(内机声音大,外机声音大等)
4.开机就自动保护停机(不制冷,室内机有风。)
5.开机压缩机不启动(不制冷,但内外风机工作正常)
6.无规律自动关机(开机后不久温度达不到就自动关机)
7.制冷不停机(室内温度过低)
8.开机后机器内有异响(机内有吱吱响声)
9.不能遥控(遥控器不起作用,或灵敏度不高)
10.机器运转正常,但不制冷(缺氟,漏氟)
11.室内机结霜(制冷效果差,或是不制冷)
12.不化霜(不能自动化霜)
美的空调服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户空调选择不修,----不让客户多花冤枉钱 日前,记者了解到多年技术创新之大成,向市场推出了一款内外兼修的顶级豪空调 “空调”,奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇创新心思的设计,堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向“精品”消费时代,树立了市场的潮流标杆。空调售后服务中心成立于2000 年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:,剩下的事情由我们来做- -}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务最后工程师主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至空调客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!空调维修标准:放心维修:实行先报价后维修的准则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。贴心服务:提供空调的使用,保养,操作等问题咨询。‘金牌服务温馨到家’放心维修全市服务受理热线(全市)认真接听,客户心声 做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。安心维修:严格执行江阴市物价局,行业协会收费标准,合理收费。特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经他人维修不能修复等,户协商费用。无忧维修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用
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