【装修哥 说装修】读者投诉旭日家具气味大 拖了3年没说法
读者投诉旭日家具气味大 脱了3年没说法
吴先生2011年买的旭日家具的大衣柜、餐桌椅。送货到家后,吴先生感觉家居气味太大,家具商说没啥问题,新家具过段时间就好了。
到了2012年依然气味大,家具商说没啥气味,个人的感觉不一样。但后来还是送来了除异味的产品。
到了今年,吴先生和家人依然觉得刺鼻气味大。吴先生妻子的牙这两年基本掉完,吴先生并怀疑家具甲醛超标导致。旭日家具厂方并不认为家具甲醛超标,并认为有室内异味也有可能是装修导致的。
吴先生不满意的是:其它没有放旭日家具的房子并没有异味,只有放大衣柜的卧室有异味。旭日家具却一直否认,拖了3年没有给一个明确的说法,厂家也没有给他出示过家具的合格的检测报告。
装修哥说案:
气味维权很困难 大多人只能打掉牙肚里吞
甲醛是否超标这个事情很容易扯皮,不像外观缺损,很明显,无法否认。甲醛这个东西看不见,你说超了我说没超。那就来回扯吧。
有人会说,那就去检测啊。好嘛!检测没你想的那么容易。先把家具搬到质检站,质检站要在家具多处进行破坏性取样。检测费你得先出吧。你先回家等结果吧。
如果没超标,检测费自己掏,家具破坏了,你自己认吧;如果超标了,那你去告吧,仲裁费、律师费、诉讼费……你先掏着!如果赢不了自己认吧。
所以很多消费者嫌麻烦,一般都是忍气吞声,自认倒霉。
装修哥建议:
1、买家具一定要看检测报告
2、发现有异味,一定不要买
3、买回家有异味赶紧去检测,别拖到没味了说不清
3、还是买大牌相对可靠,千万不要图便宜乱买
(这不是买衣服,不好看扔了再买,好几万的家具,你扔个试试。再说了,即便赔了钱,吸到肚里的甲醛能吐出来?得了病能立马好?)
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