店铺“招兵买马” 卖场促销“蓄客”
家居行业眼下正值所谓“淡季”，但中山卖场的表现却并不落寞。记者走访发现，一些卖场在七八月间陆续推出不同规模的促销活动，提振卖场“士气”，竭力让淡季升温。不仅如此，不少家居店铺或卖场利用当前的时间节点“蓄积能量”，为下半年旺季的比拼作准备。一方面，通过招聘储备人才，并组织培训，提升销售、管理水平。此外，还通过回访老客户、邀请新收楼业主进场观摩等手段“蓄客”，为下半年的销售积累客源。
请专业团队促销令淡季升温
尽管七八月被认为是家居卖场的传统淡季，但记者走访发现，多数卖场的氛围并没有人们想象中那样冷清。
在五星美居中心，店铺促销的海报和条幅随处可见，虽然规模不及“五一”、“十一”，但却没有淡季的迹象。在该卖场的东鹏陶瓷专卖店，记者看到，被打上特价的瓷砖多达数十款。仅从其标价上看，不少“特价”瓷砖甚至在5折以下。销售人员称，该店7月20日刚参加了一场在中山举办的品牌建材团购会，团购会结束后，部分瓷砖仍然延续“特价”。
与东鹏陶瓷相邻的能强陶瓷专卖店，店内同样标出多款“特价”产品，其中一款原价260多元的抛釉瓷砖，现价仅为80多元，将近3.5折。该店销售人员表示，每年7月为该店的店庆节点，因此，虽然是行业的淡季，该店仍会推出较大力度的促销。
位于五星美居中心的国泰创新美居家具负责人夏先生告诉记者，除了现有店铺的单独活动外，美居中心8月将有一场覆盖整个卖场的大型促销。他表示，正因为是淡季，才需要想办法吸引客流、提升销量，如果是旺季，订货都忙不过来，不用太花心思销售也能上去。
在简爱家居，一场8月初将举办的大型促销活动条幅，被悬挂在大信新都汇中央广场的显眼位置，其宣传信息显示，届时将有家居用品抢购、抽奖、买满就送等系列优惠。
简爱家居相关负责人表示，7月以来，卖场表现确实相对平淡，但与去年同期相比略有增长。由于五六月分别以“五一”、端午节推出过专场促销，7月没有相应活动，8月会在平淡期之上推出大型促销。此次促销，简爱家居还专门邀请了深圳的家居营销策划公司全程策划、执行，试图在传统淡季积聚人气，令销售升温。
与赶集网合作吸纳优秀人才
除了用促销搅动淡季市场，卖场还在淡季“招兵买马”储备人才，苦练“内功”进行培训，为一个多月后的旺季作准备。
“招聘导购员，要求有家居行业销售经验，底薪+提成+奖金”、“吸纳精英，要求有两年以上销售经验，详情店内面谈”……记者在简爱家居看到，卖场内慕思、诺亚、丝涟生活、海马等五六家店铺纷纷亮出招聘海报，招聘导购、店长等职位。
诺亚家居专卖店销售人员表示，该店在小榄的简爱家居二期也有分店，目前招聘是为了储备人才，以便在石岐店与小榄店之间进行调配。而慕思床垫（床垫装修效果图）专卖店负责人告诉记者，人才储备是该店在中山发展的重要因素，眼下招聘的销售人员，将进行密集培训，促进其今后的职业成长。
简爱家居相关负责人认为，店铺淡季密集招人，既是因为今年很多行业用工存在缺口，家居行业同样如此，也是由于简爱家居下半年新店将开业，一些店铺也将随之开设分店，因此提前储备人才，为新店营业作准备。
此外，简爱家居近期还专门利用淡季时间组织培训，对商铺导购、管理人员讲解销售技巧、管理经验等，通过提高人员素质，为服务优化、销售增长打下基础。
国泰创新美居中心负责人夏先生也表示，该卖场近期也在补充人力，还与赶集网合作，一旦有优秀的销售、管理人才，赶集网就会将信息提供给该卖场，“只有不断储备、优化人才，卖场才能不断升级。”
邀业主进卖场发展意向客户
家居卖场走势一向与楼市息息相关，七八月过后，按理应是家居市场传统旺季，其“火候”势必与楼市关联。虽然今年中山楼市成交量明显不如去年，但谈及下半年家居市场的趋势，卖场仍表示乐观。
中山市国土资源局数据显示，今年上半年，中山一手住宅成交备案25593套，备案建筑面积294.2万平方米，成交金额约175亿元，与去年上半年相比，成交宗数下降9723套，同比下降约28%；而一手住宅均价约为5945元/平方米，同比上涨309元/平方米。
部分家具卖场表示，今年以来，楼市下行对家居产品销售的冲击并不明显。国泰创新美居的夏先生甚至表示，上半年，该卖场同比去年销售额甚至有将近30%的上升，而这种势头目前仍在维持。下半年旺季来临后，该卖场将通过品牌的优化、售后服务的提升，继续保持增长势头。此外，还将引进新的家居品牌，完善卖场内的产品品种。
简爱家居今年以来的扩张动作，引起业内广泛关注。继“五一”期间其小榄店二期开业后，今年下半年，简爱家居远洋广场店、古镇店将陆续开业。借助新店开业，该卖场将继续抢占镇区市场份额，从而创造新的增长点。此外，还将在下半年重要时间节点推出促销活动，刺激旺季销售业绩。
简爱家居相关负责人说，目前该卖场正在为下半年的销售“蓄客”。一方面，回访老顾客，维护存量客户关系，并通过老客户传播口碑，介绍新客户前来选购产品；另一方面，邀请正在装修的业主，或者新收楼的业主前往简爱家居了解家具产品，挖掘意向客户资源。
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