专访:菲林格尔张宇 高品质重服务的德系非凡家
菲林格尔张宇 高品质重服务的德系非凡家
【编者按】:2010年中国·沈阳国际地板博览会今天在辽宁展览馆开幕。一向以时尚、潮流、高品质、精服务著称的德国菲林格尔高调亮相于本次地博会。作为品牌地板参展商之一,-菲林格尔为我们带来了那些新产品,在同行业竞争中又有那些优势?搜狐家居记者在地博会展馆采访到了菲林格尔市场部经理张宇。
【采访时间】:2010年4月29日
【采访地点】:2010年中国·沈阳国际地板博览会展厅
【采访人物】:菲林格尔市场部经理 张宇
【搜狐家居记者】:张经理,您好!能不能为我们介绍一下本次世博会菲林格尔的展位设计?
【张宇】:可以看到,我们菲林格尔展厅面积非常大,而且整个背景墙都是我们自己承担的,和其他品牌相比,无论是质量,还是售后服务,菲林格尔都属于全国的一线品牌的范畴。而且我们的机器、工艺、生产设备都引进自德国,八十多年的历史文化充分的融进了菲林格尔的橱柜、地板、木门等家居产品的设计,我们一直秉承“德国系,非凡家”的理念,并且把整套家的理念运用到菲林格尔,为广大消费者提供一步到位、一站式的服务。
【搜狐家居记者】:这次地博会,菲林格尔为我们带来了那些新产品呢?
【张宇】:包括我们的实木复合系列,像白栎木的、桦木的新品都已经上市,颜色也比较齐全。
【搜狐家居记者】:现在全世界都在倡导低碳环保,菲林格尔是怎样践行低碳环保理念的?
【张宇】:菲林格尔的产品均采用E0级基材,在我们国家E1级就已经达到标准了。我们现在家具业、汽车、建筑业,都采用欧洲E0级标准,它的甲醛释放量要远远低于E1级的基材。我们的产品即使是特价产品也是使用这种基材,所以消费者可以放心的使用。
菲林格尔张宇 高品质重服务的德系非凡家
【搜狐家居记者】:这次地博会,主办方将会举办为地板企业策划了很多活动,菲林格尔对这次地博会有什么期待?
【张宇】:主要是想宣传我们菲林格尔的企业文化,希望大家能够认可我们的“德国系 非凡家”的理念,我们的销量在国内一直名列前茅,我们也会一如既往的努力为消费者服务。菲林格尔这个品牌在德国曾经承担的奔驰车、宝马车里面的木制产品制造,拥有几十年的企业文化。同样,这次展会无论从布展、人员配置、还是服务,我们都是努力做到最好。
【搜狐家居记者】:这次来了很多国内外知名品牌,面对兄弟企业的竞争,您如何评价同行地板企业?我们菲林格尔的优势又在哪里?
【张宇】:菲林格尔是大家都很认可的品牌,设计上采用时尚环保的德国设计风格,销售服务、店面设计及售后服务都是一流的,每年我们的客户部都会收到很多表扬信,所以,在这方面,我们的服务品质远远高于其他品牌。说到同行业竞争的问题,我们反对不良竞争、竞价,希望品牌企业之间能够平等竞争。菲林格尔希望用优质的产品、一流的服务来打动消费者,服务于广大家居消费者。这次展会上,许多有许多知名企业参展,像是圣像、大自然、生活家、北美枫情、邦迪,这些都是主导地板企业的领军品牌企业,但是我们的活动力度是很大,一直努力为消费者服务,这样的活动也受到了上海厂家的大力支持。
菲林格尔张宇 高品质重服务的德系非凡家
【搜狐家居记者】:能不能给消费者提供一些选择地板的建议?
【张宇】:选地板时要先看地板的防潮性,看有没有背板,有没有锁扣,我们菲林格尔都是锁扣拼装的。另外花色上是否用进口花色纸,实木地板要看表皮厚度,背面是否有天然的防潮系统,地板尽量不要选择拼版的,菲林格尔的都是整块板的。
【搜狐家居记者】:非常感谢您接受我们的采访!期待菲林格尔给我们带来更多优质的产品!
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