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橱柜企业展开O2O布局还需形成电商生态系统

https://www.biud.com.cn 2014年07月31日13:18 家居装修知识网

【中华橱柜网】电商的发展日新月异，传统零售商向互联网转型步伐明显加快，O2O模式已经成为了橱柜等家居建材企业关注的模式。事实上，O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。不过对于橱柜企业而言，如何展开O2O模式布局，仍然是一个阶段性的过程。

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橱柜O2O地域性扩张难

橱柜本身具有单品价格高、物流配送难以及需要线下安装测量服务等特殊属性，导致消费者很难单纯在网上便做出购买决策，这也决定了O2O是橱柜行业最佳模式，但这个行业面临的普遍难点是：地域性扩张太难。

橱柜企业探索O2O模式过程中遇到的壁垒，主要有两点：最初，会遇到流量不足的问题，一方面是不知哪里有足够稳定的流量，另一方面是不知道哪些流量是精准的客户群。但通过几年探索。把O2O模式走通后，发现另一个难点在于：如何将这种模式快速复制到全国，毕竟O2O不是从线上把流量导入线下那么简单，它属于另外一个营销体系，现有的门店销售体系不管用，需要重新定义，然后把新的体系培育出去。

这两点是企业发展过程中遇到的普遍问题，因为橱柜有单品价格高、线下配送安装等环节必不可少等特点，因此这个行业都存在线上购买流量小、不可复制性等问题。

橱柜企业要形成电商体系

与此同时，O2O电子商务模式需具备四大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。这就要求橱柜企业形成一个完整的电商生态系统，方可运筹帷幄。

随着互联网渗透率的加大，橱柜企业要想扩大三四级市场利润，网络平台建设以及渠道下沉也成为重要一环，其中，物流的完善程度成为了比拼的新重点，业内人士表示，现在“最后一公里”成为一个热门词，橱柜企业必须积极投身物流建设，“最后一公里”正成为橱柜等家居建材品牌进行电商博弈的新战场，橱柜企业未来比拼的将是服务的深度与宽度。