首页 > 装修资讯 > 产品服务双重创新成衣柜企业转型升级重点

产品服务双重创新成衣柜企业转型升级重点

https://www.biud.com.cn 2014年08月04日10:29 家居装修知识网

现今，衣柜行业市场竞争激烈，衣柜企业转型升级已迫在眉睫。如果衣柜企业依旧停留在原地，不积极进行创新，结果只会是坐以待毙。因此，衣柜企业要想在大浪淘沙后，仍能守住自己的海滩就必须进行多方位的创新，形成一套创新系统。

不过，衣柜企业切不要以为建立一套创新系统不简单。正所谓“万变不离其宗”，只要抓住规则并按照规则行进，多方位的创新体系即可建成。而这主要的规则无外乎以下两方面：产品创新和服务创新。不过衣柜企业还应记住的是，“巨人是由双腿支撑的”，在创新过程中，衣柜企业需摒弃以往的“单方面行动”，将产品创新与服务创新结合。因为只有这样，才会会达到意想不到的效果。

衣柜转型最大动力：产品创新

衣柜企业结构性转型的最大动力即产品创新。现阶段，衣柜产品功能不齐全是整个衣柜行业存在的通病，而创新力的匮乏也是阻拦衣柜企业前行的最大绊脚石。对于衣柜企业来说，产品的创新虽只是创新的一面，但却是创新系统中的重要因素。

衣柜产品的创新包括两个方面，一种是功能的全面变革，对衣柜产品进行彻头彻尾的改革，以全新的形象出现在消费者面前，利用消费者的好奇心理占据市场;一种是增加衣柜产品的市场价值，进行局部的变革或是外观美感的提升，增加衣柜产品附加值。

衣柜转型最大支撑：服务创新

时下，服务质量的好坏，已然成为衣柜企业能否长久发展下去的重要影响因素。优质的服务能获得消费者的认可，支撑衣柜企业的可持续发展。然而，不少衣柜企业在服务创新方面，只重视直接服务却忽略了间接服务。而所谓的直接服务就是可以直接让消费者体会到的，比如进门时的问候、对衣柜产品的讲解以及售后安装、保修等，此类服务现在是市场通用，毫无竞争力可言。

但是，不可否认的是，间接服务能在更大程度上帮助衣柜企业赢得消费者。因此，衣柜企业想凭借服务取胜，必须从间接服务处入手。比如，原先提到的一站式服务，衣柜企业大可把与衣柜产品相关的附属产品也容纳到卖场上，既免去了消费者购买附属产品的时间和精力，又开了衣柜企业的财路，一举双得。

总之，对于衣柜企业来说，想实现转型升级，不仅要体现出衣柜产品的创新，也要体现出服务的创新。只有把这两者相结合，将创新运用到各个环节，才能助衣柜企业在市场竞争中成功转型。