功能性瓷砖现身淘宝 仅是噱头暂无标准
日前,一位广州的网友向记者爆料称,淘宝上出现各种功能性瓷砖,净化空气、抗甲醛、杀菌抑菌、除臭、保健……家中不起眼的瓷砖突然多了许多功能,网友对此表示怀疑。记者了解到,很多消费者对于功能性瓷砖持半信半疑的态度,那么,瓷砖是否真有这样那样的功能呢?
网友:功能性瓷砖不靠谱
前段时间,广州市网友彤彤准备婚房装修事宜,彤彤一家比较重视养生,而且家中有年届花甲的双亲。为此,彤彤在选购客厅铺贴瓷砖时,希望能选购有助于人体健康的瓷砖。彤彤在淘宝上搜索发现,竟有许多超出她想象的瓷砖,某某瓷砖可以净化空气,某某瓷砖可以保健安神,某某瓷砖可以抗甲醛。
彤彤带着疑问通过旺旺咨询了相关卖家,希望卖家方面出具相关检测证明或者报告证书。不料,彤彤先后向三个淘宝卖家要求出具相关证明,对方都表示没有这方面的证明,但确实瓷砖是有这样的功能的。“一点证明都没有,凭空捏造出来的功能,谁信?反正我不信”彤彤说道。
随后,记者在网上搜索发现,淘宝上确实存在着各种功能各异的瓷砖。本来不起眼的瓷砖一下就变得神乎其神了,既能净化空气,也能杀菌抑菌,如此一来,瓷砖不就是万能家居生活法宝么?是否真有这样神奇功能的瓷砖。一起跟记者了解下。
调查:功能性瓷砖现身淘宝
1、负氧离子净化空气
记者在淘宝上搜索发现,宣称有净化空气的负氧离子瓷砖共有24款产品,18款产品来自广东佛山,其余几款来自福州等地,价格从5.5元—150元不等,绝大多数没有详细的相关功能介绍,仅有几个产品有着“神奇”的负氧离子功能介绍。
一款生态负氧离子瓷砖产品介绍如是写道:“每块瓷砖就相当于一部大功率的负氧离子发生器……产品制作采用天然无机原料,天然、无味、无毒……有助于消除甲醛、苯等有害物质”。同时,该卖家表示,权威机构出具证书鉴定,反复强调权威机构的认证。记者尝试联系该卖家负责人,并看看所谓的权威机构认证到底所为何物,但是售后服务一直离线,截至记者写稿时,仍无答复。
2、含钛金属防辐射
同样情况,记者搜索发现,宣称有防辐射功能的瓷砖共有10款产品,绝大多数产地表明佛山,一部分标明江西景德镇,价格从9元到98元不等。
“含钛金属的瓷砖可缓解疲劳”,“氧化钛可以防辐射,防高温”……这样的宣传语下面,却没有任何详细的产品原料、技术和工艺说明,更别提是否有相关检测报告了。
3、保健安神瓷砖
除了防辐射瓷砖、净化空气瓷砖,网上还有保健安神功能的瓷砖。记者搜索发现,宣传有保健功能的瓷砖在淘宝上也有不少产品。记者通过旺旺联系到该店卖家,问其是否有相关证明。该卖家顾左右而言他,极力吹嘘该品牌瓷砖是没有辐射的瓷砖,用得时间越长对人体健康越好。说了半天,就是绕过检测报告,也无法说清生产原料及工艺。
4、杀菌抑菌除臭
记者调查发现,杀菌抑菌也是各种功能性瓷砖的“必备功能”,不管哪种瓷砖,似乎都附带着杀菌抑菌功能。瓷砖顿时变身成为杀菌利器,只有你想不到,没有瓷砖做不到的“功能”。
然而,这种种功能瓷砖噱头虽是极好的,迎合了现代人对环保家居生活的追求,事实却是,这些功能瓷砖月销量几乎全部为零,成交量也是屈指可数。空有响亮亮的噱头,却无产品详细功能介绍,更无销量可言。杀菌灭菌、抗甲醛、防辐射、保健安神……真真假假,骗不了精明的消费者。
卖场:功能性瓷砖难觅踪影
网上功能性瓷砖大行其道,那么线下的实体店是否有功能性瓷砖?记者近日走访了广州市天河区车陂靓家居卖场、东宏装饰材料城、天隆建材市场等多个家居建材卖场发现,所谓的功能性瓷砖,实体店上毫无踪迹可寻。
记者以新房装修,需要购置厨房、卫生间、客厅的瓷砖为由咨询了靓家居的一位瓷砖销售人员,“我在网上看到一些瓷砖有抗甲醛、净化空气的功能,这里有这样的瓷砖吗?”销售人员闻言露出惊诧的表情,随后告诉记者,自己从业已有五年,前几年似乎有过一丝功能性瓷砖的消息,但卖场里的实体店,从来没有这样的功能性瓷砖。
准备装修新房的黄先生与太太来到靓家居选购瓷砖,黄先生告诉记者,家中孩子还小,之前听过瓷砖有辐射这一说法,所以希望选购一些没有辐射的瓷砖。记者于是向黄先生问道,是否知道有防辐射瓷砖?黄先生表示没有听过有防辐射功能的瓷砖,感觉不太可信。另外,销售人员表示,天然大理石确实存在一定的辐射,但是瓷砖都是经过加工的,所以一般没有辐射。
随后,记者以同样的理由咨询了天隆建材市场的瓷砖卖家、东宏装饰材料城里的马可波罗瓷砖、东鹏瓷砖等多个实体店,销售人员均表示目前实体店的市场上没有功能性瓷砖这些产品。
专家:功能性瓷砖仅为宣传噱头暂无标准
这种网上扎堆、线下罕见的功能性瓷砖到底是否可信?记者查阅资料发现,瓷砖行业的确有“负离子”等功能的说法,而且有一定的作用。但具体到负离子含量如何检测,我国目前并没有相关标准。那么,各种功能是噱头还是真实存在?一起来听听专家们的看法。
佛山陶瓷行业协会副会长黄希然认为,就瓷砖而言,已列入国家标准的检测项目才是消费者应该关注的性能指标,如瓷砖硬度、吸水率、抗污性能等。
对此,华南理工大学尹教授则表示,功能性瓷砖应该经过权威部门认证,其行业标准十分滞后,没有相关规范来支撑,很难界定功能性瓷砖的功能。再者,以功能性瓷砖作为噱头虽然收益高,但是只能做短线买卖,有实力的大品牌对于生产功能性瓷砖一般很谨慎。
找法网中华全国律师协会会员陈云龙律师认为,网上的功能性瓷砖事实上是夸张性的宣传与推广。建筑陶瓷产品质量有《陶瓷砖》(GB/T 4100)、《陶瓷板》(GB/T 23266)等国家标准,但暂时没有功能性瓷砖的相关标准。
同时,找法网陈云龙律师表示,由于商家与消费者对产品的信息掌握的不对称,消费者的知情权等权利有可能会被侵害;淘宝上故意夸大瓷砖功能的卖家有可能会涉嫌虚假宣传,甚至会触犯《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《广告法》等法律。
瓷砖选购支招:一看二听三量四试水
综上所述,现如今,我国还没有真正意义上的功能性瓷砖,这方面的工艺也还不成熟。多功能固然好,但产品原来的质量与本身的性能也不能忽视。只要选购得当,普通的瓷砖也可以很好。接下来,小编就为消费者献上几条选购瓷砖的小妙招。
1、看外观
消费者可以从一箱瓷砖中抽出几片看看外观,仔细观察其表面是否平整、完好;质量较好的瓷砖釉面均匀、光亮、无斑点和缺釉、磕碰的现象,瓷砖四周边缘规整。釉面不光亮、发涩、有气泡的都是有质量问题的瓷砖。
2、听声音
拿一片砖去敲另一片砖,或者用其他硬物去敲一下砖,注意听声音。如果砖的声音清脆、响亮,证明砖的质量好;如果声音异常,证明砖内有重皮或裂纹。重皮指的是砖成形时,料里空气没有排出,造成材料之间结合不好、内列。内列从表面上看不出来,只能通过听声音进行鉴别。
3、量尺寸
测量尺寸,可用一把尺子仔细测量瓷砖的四边及对角线长度,与厂家所提供的瓷砖尺寸相对比,判断规格是否一致,如果一致则表示质量较好,反之则可能存在质量问题。
4、滴水试验
往瓷砖背面滴数滴茶叶汁或清水,过几分钟后,看看水滴的吸入扩散程度,不吸水或者吸水率低则瓷砖品质佳,反之,吸水率严重的则瓷砖品质较差。
净化空气、杀菌除臭、保健安神、抗甲醛……一片不起眼的瓷砖硬生生被赋予了各种神奇的功能。商家为了迎合消费者追求环保生活的消费观念,故推出这种吹牛式的宣传口号。宣传推广无可厚非,虚假宣传、蒙骗消费者却难以饶恕。以功能为噱头吸引消费者,是否真能做长久生意,相信各位卖家心中自有定论。
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