赛唯雅店长培训激情上演 完美打造执行力终端
2014年7月27日赛唯雅卫浴2014年度全国店长培训会议在佛山市乐从财神酒店盛大召开。本次活动的主题是“铸顶级团队树标杆终端”,近百名来自全国大江南北的店长们,在持续三天的交流盛会中,积极协作,团结互助。在激情洋溢的盛夏,绽放年华,释放智慧,奔放自由,开放思想。
此次会议是赛唯雅卫浴第三届全国大型店长培训活动,延续了加强产品知识,打造优质服务,升级终端素质,终端培训活动的一贯宗旨。而来自意大利的赛唯雅SAVOIA更加注重品牌中所体现的人文主义精神,强调对人个性的关怀,培训并不是单一型自上而下的思想“传达“,更重要的通过头脑风暴,解放思想,活化整个终端团队的思维。
事业部总经理周鹏表示,“个性是存在每个人内心深处的表现力。在个性方面,我们对团队提出头脑风暴的意见,利用头脑风暴的精神,可以展示出不同人不同的风采。我们希望所有销售人员都有独立的学习和思维能力,这样才能更好的运营意大利的赛唯雅品牌,这是核心的一部分。”
而本次全国店长培训活动特色在于室内的培训跟室外拓展相结合。室外拓展通过励志训练、肢体互动和团队协作游戏,“三位一体”地训练店长们的专注力和团队意识。而室内讲座则趣味盎然,各区域的区长们风趣幽默地分享销售经验,举例生动,还紧贴时尚潮流,当PPT中出现了火爆2014年暑假的《小苹果》时,如雷笑声掀起了全场的高潮。
三天培训,有汗有笑,有苦有乐,店长精英们也是获益良多,感受颇深。湖南衡阳的店长刘姣刚刚获得了赛唯雅卫浴微笑天使第二季个人组第一名,这也是她第二次参加店长培训,她说,“从气氛上面,比去年的团队还要好,而从目标来说,今年团队要求的是更高端一点的团队。要我们打造意大利法制经典的血统,因为我们这是高端品牌,要我们朝着那个目标去奋斗和努力。”
湖南衡阳店长、微笑天使第二季个人组第一 刘姣
延安店长、微笑天使第二季团队组获奖者 王佩
来自延安的店长王佩则认为,培训是一种厚积薄发,她充分感受到,专注力、执行力和凝聚力的重要性,体现在日常的实际管理中是“细节决定成败”。她说“我们是整体对店员进行训练,会表现我们团队整体的亲和力。很多时候我们可以通过一些小细节的提醒,帮他们分析原因,注重技巧和方法,让每个人都有学习的机会,锻炼自己提升自己。”
打造团结向上的学习型团队,也是赛唯雅卫浴在全国店长活动中的目标所在。在卫浴行业同质化竞争日益严重的今天,摆脱低端的“价格战“,加强私人定制性服务、多元化选择和体验式销售,成为了卫浴行业的突破口。这种转型模式,让终端服务往更高层次,更具质素地提升成为迫切需求。周鹏最后也一语寄愿未来:“比如消费者对于产品材质和颜色的选择,以及家庭的设计方案,我们赛唯雅在终端的销售人员都会帮他们解决这些问题。总体来说,我们所有的工作都是为了维护品牌的美誉度,为了给消费者提供更好的体验和帮助。”
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