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2014年家居品牌“服务之星”参赛——安华瓷砖

https://www.biud.com.cn 2014年08月05日10:57 家居装修知识网  

  搜狐焦点家居2014年家居品牌“服务之星”评选活动参评企业展示安华瓷砖

  1.感动“365”服务——安华瓷砖

  2.服务描述:

  3次上门服务

  1.售前上门测量设计  

  2.售中上门铺贴指导  

  3.售后上门指导保养

  6大免费服务

  1.免费咨询服务   2.免费上门测量

  3.免费设计服务  4.免费送货上门 

  5.免费铺贴指导  6.免费多退少补

  6项服务承诺

  1.承诺2小时内提供真实产品信息和最佳配砖方案

  2.承诺24小时内回复处理投诉货提供售后服务

  3.承诺约定时间48小时内送货上门和指导铺贴

  4.承诺不定期回访、指导清洁和保养

  5.承诺服务全程无忧、服务质量和态度全程接受监督    

  3.用户点评

  武汉市 “B大调”:我是好朋友推荐使用安华瓷砖的,真没想到企业的服务那么到位。从购买开始就为我们免费设计铺贴方案,帮忙送货到家后还安排专业的泥工师傅上门现场指导铺贴安装,每个步骤都很耐心地告诉我们注意事项,非常用心的服务,我和老公给安华瓷砖的服务100个赞!

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