东原别墅逆市旺销服务成就核心竞争力
2014年上半年全国楼市整体销售趋缓，但别墅市场在上半年中却表现不俗，以重庆市场为例，别墅认购率达51%以上，其中作为渝派本土三强之一的东原地产，在2014年上半年别墅产品认购金额达9.3亿，同比增长高达97%。东原地产别墅产品无论项目产品质量还是服务品质，都给消费者带来众多惊喜，也赢得了市场的认可。
七月双盘强势登榜东原别墅品质获市场认可
7月，东原嘉阅湾项目热销2.47亿，荣登2014年上半年重庆别墅项目成交金额排行榜TOP5。当月，东原湖山樾项目单盘热销33套，成交金额1.7亿强势问鼎7月重庆别墅销冠，同时东原嘉悦湾项目7月再次发力，荣登销量排行榜TOP3。一月之中东原地产一举囊括7月别墅销售三甲中的两席，再次印证市场对东原项目的认可。从数次均开盘售罄的东原嘉阅湾，再到湖山纯墅东原湖山樾，东原用多次逆市旺销屡创佳绩的表现，成就2014东原别墅年美誉。
“高端产品的核心竞争力绝对不止是地段，除了自然资源的拥有量，产品品质与服务品质更是取胜关键。”东原地产营销负责人接受记者采访时表示。
取得如此的成绩，正是东原在打造每一个别墅产品时，始终注重对资源极致利用和产品创新设计的结果。以东原地产新十年开篇之作湖山樾为例，项目占据最好滨江、湖山等城市稀缺资源，无论从地段、资源环境，还是产品研发来说湖山樾的优势都非常明显。据东原相关人士透露，东原湖山樾作为东原精品力作，通过考量数以千计的别墅设计，采用创新空间设计，超大实用赠送率，成就了绝版珍藏的高端稀缺产品。七月东原湖山樾荣登重庆别墅市场销冠宝座，正是对东原倾注大量心血付出的最好回报与验证。
高端定制物业服务造就尊崇别墅生活
近年来，随着消费者需求的变化，高端产品核心竞争力除了是对产品品质的硬实力高标准，同时更强调服务品质的软实力体现。
正是基于对市场及消费者的清晰认识，东原地产始终坚持“高端别墅系定制物业服务标准”，于细微处见不凡。作为“中国物业服务百强企业”的东原物业，推出24小时物业管理服务，15分钟业主应急服务，360度无死角清洁系统等一系列服务，以及东原对物业服务人员在客户服务、环境维护、工程维修等方面的一系列严格专项培训与考核，受到东原业主众多好评。
以东原精品别墅项目—东原香山为例，从2010年东原香山项目首次开盘伊始，项目当天去化达90%。2011年该项目成为别墅市场销售奇迹，铸就别墅“日光盘”，四年来，东原香山几度开盘均快速去化火爆异常。而造成项目旺销的重要原因之一，便是东原高端别墅系定制物业服务。据权威机构统计，东原香山项目物业满意度高达92分，远高于行业平均水平69分，整体客户满意度较高。
在记者采访过程中，东原业主多次赞扬东原物业服务品质，在完成其定制物业服务标准同时，倾力完成业主个性化需求。其中，东原香山项目业主张小姐讲述了这样一段往事：“有一次家里花园外边的铁艺护栏造型断了一根，原件已找不到了，我抱着试一试的心情与物业师傅沟通，本以为无果，结果物业师傅竟在废品收购站帮我找到了配件，并在我回家前悄悄修好，恢复了原来美观。”
如今，积极为业主服务已渐渐成为了东原人的传统与文化，在东原香山社区中，帮助老年人提菜的“接力送”便正是这种文化的最好体现。从与负责不同区域人员沟通开始，东原物业为社区中的老年人提供了从手推车运送，到小区穿梭车运送的全程接力，帮助老年人轻松到家。
2014年是东原地产发展的关键年，而对于东原别墅产品的未来发展，东原营销负责人表示：“东原除了紧抓产品品质，更要抓好服务品质。别墅的一个超高优势在于私密性，东原持续关注这一消费者细分需求，在服务上打造更好更全面的私密性体验，让东原别墅业主更有尊崇感和品质感。”
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