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房地产界首位用户体验官即将诞生

https://www.biud.com.cn 2014年08月08日09:16 家居装修知识网

继“全城扫蛋寻人”后，鸿坤集团在业内首度尝试百万年薪招聘用户体验官活动招聘环节全面执行完毕。

7月28日，在北京鸿坤西山云景接待中心，房地产首位用户体验官现场招聘会火爆开场，再次引发业界关注。根据鸿坤集团相关负责人介绍，此前的友谊蛋游戏参与人数达200万，访问量突破2201万，最终符合“挑剔骨头蛋”特质并投递有效简历的人数是1800余人，当天的招聘会是此次“鸿坤用户体验官”招聘的初试第一场。

房地产界首位用户体验官即将诞生

记者留意到，在初始环节，应约面试者首先观看视频以详细了解鸿坤UED具体职能，然后扫描鸿坤官方微信服务号二维码获取考试代码，现场体验后根据问题设置进行解答，并将试卷拍照后上传至官方微信账户完成考试。不仅将传统的一对一考官面试环节升级为体验产品的探索性考核，并且为保证考试的公平公正，全程微信获取考试代码和提交试卷，也称得上是一次体验式招聘的创新之举。

房地产界首位用户体验官即将诞生

紧接着，7月29日第二场初试在鸿坤原乡小镇展开。8月1日，晋级的候选人前往北京CBD鸿坤花语墅进行复试。而更加精彩的深度体验则在8月2日——8月5日的海南三亚和东方市展开，候选人将入住鸿坤项目成品房，体验产品和服务，乃至社区活动，称得上是一场极致之旅。据了解，因招聘岗位为用户体验官，鸿坤将重点锁定“体验”环节，整个招聘的流程分为初试筛选体验、复试深度体验和终试极致体验之旅三个阶段，跨越北京、天津、三亚、东方四个城市，从千名余人中，通过层层体验式筛选，最终选出1名用户体验官(UED),1800：1的淘汰率并没有挡住这些应聘者的脚步。

记者在现场采访发现，参加鸿坤用户体验官面试的应聘者除了20多岁的应届大学生，还有40多岁的资深行业精英。虽然报名人数众多并涵盖各行各业，但仍以房地产专业人士居多，其中不乏知名房企研发、设计、营销人员。

据透露，鸿坤首席用户体验官未来将介入从最早期的产品定位到开发完成整个周期，保证对用户住进房子的实际体验有准确的预估，并让鸿坤在产品开发初期就能够以更小代价将可能存在的缺陷修正。

为真正落实用户体验官的职责，鸿坤将新设“用户体验部门”，与设计、工程、财务等核心部门拥有同等权限，一并为产品开发做决策。看似简单的招聘背后，将是一场企业管理架构的深度变革与生产方式的颠覆转型。房地产行业首个用户体验官即将诞生,我们将关注其后续进展。

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