借促销救市家居业现“降价潮”
早从前两年开始,促销就成为了家居行业的常态,随着今年行业形势的低迷,家居业的促销频率更高,幅度也越来越大,品牌企业的参与度也越高。业内人士表示,在大势不好的情况下,企业积极促销一方面确实能帮助品牌抢到部分客流,也能让消费者享受到实惠,但好东西降价才有吸引力,企业的正道依然是满足消费者需求,提升美誉度,光靠促销并非万全之策。
多品牌出现大幅度促销
家居行业的特价促销不再局限于“五一”“十一”这样的黄金周或者端午、中秋等法定假日了,在这个夏季,家居行业的大促持续进行了一波又一波,其中不乏一线大牌的身影。
借助周年庆大促的企业今年尤其多。早在6月30日,集美家居30周年大庆,酬宾力度让人印象深刻,拿出了10辆汽车当购物大奖;刚刚过去的周末,居然之家为了庆祝成立15周年,在明码实价基础上直降15%。
意风家具的19周年促销则很有看头。近些年来,即便是特大促销,品牌家具的折扣力度最大也仅停留在某个系列7.5折,但是7月26-27日,意风家具推出19周年庆活动,全线优惠,其中板式及软体家具7.5折优惠,实木、定制等系列低至6.8折,板式双人大床仅888元。这个周末,即8月9-10日,意风家具推出19周年庆典的第二季,与吉林森工露水河板材联合推出优惠活动,虽然没有了6.8折和7.5折的优惠,888元的双人床和1800元的餐桌(餐桌装修效果图)椅特价依然很有吸引力;非同家具则打出“优惠击穿底价产品终身保价”的口号,所有正价单品8.8折销售,套餐享受8.5折优惠,外加抽现金等活动;名匠木坊近日启动6周年店庆外加榆木文化节活动,其二代产品全线促销,部分产品低至5折左右……
大势不佳靠促销抢客流
以上诸多品牌的促销只是公开渠道中的一部分,更有不少厂家在私下促销,来应对如今不太好的市场形势。京华时报记者日前走访家居卖场发现,卖场内多家店面皆在装修中。“如今只有少数品牌销量还不错,很多厂家的销售额都在下降,熬不下去的就撤了。”有品牌商如此表示,在这样的压力之下,卖场也开始与商户共同协商优惠,一起做促销活动帮助厂家冲销售额。
吉星德亿家居广场总经理殷玉新表示,就目前而言,经济形势不景气,房产、汽车都在促销降价,消费者也会更加留意价格。“就目前而言,降价是一种营销手段,更是必要的手段之一。”他表示,在品质和服务有保障的情况下,厂家就只能依靠价格来撬动市场。居然之家集团经营管理部经理王宁宁表示,上游房产对家居行业的影响毋庸置疑,“上半年整体客流量的下降比较明显”。
“大市不好,厂家总得先活下去。”名匠木坊副总裁兼品牌营销首席执行官赵世柱表示,在客源稀缺的情况下,诸多品牌都在做特惠,为的就是把货卖出去,不管盈利多少,能卖货就不会让资金链断掉,但是纯降价又伤害品牌,所以商家大多采取周年庆、文化节等方式促销。
产品服务才是最终奠基石
那促销效果如何?靠促销能否实现业绩增长?据王宁宁透露,居然之家7月的15周年大庆效果不错,同比实现了增长,但其强调,居然之家主要还是坚持提供高品质的服务和产品,上半年做了很多事情,包括顶层设计中心开业等,以及与消费者的多场互动活动,在此基础上联合品牌让利,借此保持销售能力。
赵世柱认为,消费者喜欢的是好东西便宜买,而不是便宜货。“只要品质好,促销还是有市场的。”据其透露,名匠木坊新推的促销产品比同行品质高,价格却差不多,所以很有竞争优势。“好几件特价品,一推出来就被抢光了。”
殷玉新也表示,当品质、服务一致的时候,价格就起到了决定作用。而商家的积极促销对策无疑给消费者带来了实惠。“在保证质量和服务的情况下,消费者能用更低的价格买到好产品。”
但记者了解到,在此形势之下,也有品牌坚持价格的统一。无论是参与大促还是坚持价格的品牌商家,在接受采访时一致表示,优质的产品和服务才是真正的决定因素。百强家具总经理何弘毅表示,真正的好产品还是要靠品牌、产品品质、产品风格和企业实力,“完全靠促销是做不好的,归根结底还是口碑。”在形势不好的情况下,更需要企业打造优质的产品、服务和团队,“全方位地增加消费者的满意度和品牌的美誉度”。
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