扬子地板微商城:拉近厂家与消费者之间的距离
行业先驱,深度试水O2O
移动互联网时代已经来临,木地板行业蛰伏已久,即将面临重新洗牌。移动互联网对传统商业模式的巨大冲击让企业不得不重新思考如何突破现有的营销模式,转变思路,打破传统电商模式对木地板行业的众多限制,让线上线下优势互补,完美融合,形成一个全新的销售模式。扬子地板站在这场商业变革的风口浪尖,成为“第一个吃螃蟹的人”,扬子地板微商城的上线,把扬子地板推上了时代的舞台。
历经五个多月的尝试和摸索,扬子地板行业首家微商城在不断的自省和改进中快速成长。通过线上线下的高度结合,24小时在线客服紧密跟踪,品牌时刻在线,数据库及时更新,配合形式多样的给力促销,最终取得了意想不到的惊人销量。扬子地板微商城上线至今,已为经销商带来了近万平的销量,更值得一提的是,通过微商城客户定期回访,得到了消费者的一致好评!
门店与用户之间,厂家让利!
扬子地板微商城(微信服务号“扬子地板”)的信息推送,为消费者普了及各种装修知识,消费者可以免费订阅海量有价值的信息。同时,在微商城下单的客户,不仅不出门就能完成咨询、挑选、下单购买地板的过程,而且下单之后,货到付款,专业师傅上门安装,方便快捷!在微商城下单的消费者还能享受到200元额外优惠!转介绍给朋友成功购买再获200元现金!真正做到省时省力又省钱!
扬子地板微商城上线至今累积共送出礼品近千份,其中包括——电话回访客户安装满意度,满意之后回传地板铺装效果图即可得到厂家送出的精美礼品一份;世界杯期间微信粉丝互动,猜球赢大礼活动,用精美礼品回馈新老客户。以及在扬子地板官网对地板进行评价的客户也得到了厂家直接寄出的礼品一份!扬子地板微商城每周都会推出全新的活动,送礼环节更是惊喜不断,越玩越有趣!
如何让更多的消费者在短时间内接受这一全新的消费模式,除去消费者自身对移动互联网的敏感度,我们要做的不仅仅是让消费者获利,最重要的一点始终是“服务”!通过微商城这一平台,我们可以获得更多的数据,锁定目标消费群,客服全天在线,一对一咨询,及时解决消费者的问题,为他们指定就近的购买地址,为他们提供有用的信息和精准的服务。扬子地板微商城的精准服务,让消费者对品牌的信任度加深,粘度加强,为消费者带来更加精彩的互动体验!
扬子地板作为木地板行业先驱者,始终坚持“为客户创造最大价值”的经营理念,不断开拓创新,以行业兴衰为己任,抓住机遇,挑战全新的营销模式,蓄势待发,与时代共振!
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