户外运动的绝佳选择——龙途国际
国内的消费者体验高端户外运动,一般会选择那些平台呢?他们选择的依据是什么?这些问题,对于龙途国际总经理杨润泽女士来说,是最为了解的。因为她作为国内高端户外运动俱乐部的掌门人,既了解龙途国际的产品,又能掌握第一手的客户需求信息。因此,我们特地采访了龙途国际总经理杨润泽女士,请她来谈谈这个问题。
记者:您作为龙途国际的掌门人,长期接触客户群体,您认为龙途国际能够吸引客户的根本原因是什么?
龙途国际总经理杨润泽:首先还是服务品质吧。作为户外行业的一个品牌,首先我们是一个服务行业的品牌,龙途国际从创立之初,就非常重视服务品质以及客户口碑。因为从龙途国际创立之初,就是奔着行业第一的位置去的,所以不论是龙途提供的产品本身,还是服务品质都是相当过硬的。而龙途国际成立之后的迅猛成长、市场份额的日益扩大更是证明了这一点。
记者:龙途国际推出的产品基本都是面向国内群体赴国外户外运动,这些产品的确是很吸引人。但是,相信许多客户会与我有一样的疑问:去国外会不会很贵?
龙途国际总经理杨润泽:不会很贵。不要以为去国外就很贵。相反,正因为龙途国际长期积累的各种资源,以及采用了互联网技术提高了效率减低了成本,反倒更便宜。我们提出一个概念叫做“轻奢侈”,就是我们做的户外运动项目虽然都是面向高端人群,但是,因为龙途国际整合了各方资源,导致成本减低,所以价格方面不会很贵,即便是行业内同样的产品,龙途国际的产品也相对更加便宜。
记者:原来如此啊。那么,用户对龙途国际还有哪方面的赞许呢?
龙途国际总经理杨润泽:服务。毕竟龙途国际提供的高端户外运动项目不像跑步,越野等日常生活中长见的户外运动,因为我们的户外运动需要出国,一般的消费者也只是在有一定闲暇的时候才会关注。所以,大家可能对高端户外运动并不是很了解,该去哪儿,选择什么项目等等。为此,龙途国际总是尽力去告诉大家,教他们一些户外运动的知识,给大家一些中肯的建议。例如,喜欢海钓的,又不想去太远,可以选择我们在泰国,缅甸等东南亚地区的一些路线。还有对于初步的海钓爱好者,不要第一时间自行购买钓鱼的装备等,因为首先作为一个海钓新手,没有必要自己准备装备,其次我们可以帮助大家以更低的价格购买的更好的产品,因为本身我们和一些钓鱼装备的知名品牌就有一些合作。所有的这些我们都好不保留的都告诉了大家。另外,龙途国际还很注重对用户对每次旅途的感受的收集、整理、分析,以便更好地改进服务品质。
记者:龙途国际的这些服务都是很细致入微的,对大家的帮助也很大。
龙途国际总经理杨润泽:这个也是需要企业重视的。龙途国际在这方便就做得非常好。消费者很满意。
记者:你能用一句简单的话作为大家选择户外运动俱乐部的建议吗?
龙途国际总经理杨润泽:只选对的,不选贵的。龙途国际就是高端户外运动的绝佳选择。
记者:谢谢。相信有了这些信息,大家在体验高端户外运动的时候就能少花冤枉钱,享受到最好的户外运动体验。
Ps:关于龙途国际
龙途国际(www.ilongtu.com),总部位于北京,自成立以来,始终致力于推动中国户外运动事业的发展。
龙途国际专注于户外运动的独特魅力,倡导户外品质生活,本着在最合适的时间,去见证最美的自然风景为原则,常年组织海钓、滑雪、潜水、飞机驾驶、露营、定向越野、野外生存、摄影、户外技能培训、企业团队拓展等活动。
龙途国际致力于让更多崇尚户外运动的爱好者,学习户外技能知识、享受户外品质生活,龙途国际的专业、品质、服务将是大家运动健行,回归自然,结交朋友的首选。
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