北京家具品牌联盟殷超:企业要与时俱进微调方向
8月16日第三届京派联盟一线家居品牌总裁签售活动在西安居然之家店内举行。由居然之家和品牌家居工厂把全国最优惠的价格、最好的折扣、最好的服务和最好的产品带给西安广大的消费者。“居然之家作为中国家居业的龙头企业和最具实力的卖场品牌,在业内创造了很多创新的服务理念和模式,包括先行赔付、一站式购齐、无理由退换货,这都是针对消费者倾斜、并保护消费者利益的政策。对应行业内的明码实价等有利于行业良性发展的很多好的模式。所以我们深度重点的选择和居然之家联手做总裁签售。”全国工商联家具装饰业商会副秘书长、北京家具品牌联盟秘书长 殷超先生这样说道。通过此次合作,也打造了北京家具品牌联盟全国签售活动的楷模。同时,也请跟随搜狐焦点家居一起来了解西安与北京行业的差距和行业发展情况。
企业要与时俱进 微调自身经营方向
搜狐焦点家居:之前做过采访,商企普遍反映今年以来受到反腐倡廉政策的影响太大,包括各个行业。那在当今这个形势下,作为商会,您觉得企业应该如何改善、完善自己,才能求得一席生存之地呢?尤其前一阵南方的家居企业关闭,这也给其他企业敲响了一个警钟吧。
殷超:首先呢,我们是企业不谈政府。国家要想高效、要想在国际上受到尊重,必须要反腐,这也是我们人人拍手称快的一件事情。其实反腐倡廉和我们中国经济没有关系;因为以前消费是畸形消费,现在反而把这种消费更正常化、更规范化、更常规化;拉到一个正常的轨道上来,以前是偏离轨道的,现在正常的消费是提倡的。
某些企业受到影响,我想可能也是小部分的;就像金字塔一样,塔尖的那部分企业,会受到一些影响;因为这些是奢华、高端类的商品。但毕竟塔尖那部分还是少,中国的老百姓消费大部分还是属于工薪阶层,或者是普通的消费群体。我觉得对家居行业影响的还是小众,不应该把反腐倡廉这个事作为一个点去扩大。不单是咱们家居行业,包括餐饮行业也是这样:以前的消费是不合理的,可以把这些钱节约下来,救助一些需要救助的教育、医疗、贫困儿童。所以,我们谈经济,不应该提政治,这是我首先坚持的一点。
有关企业应对的策略:拉回到我们家居行业这两年的发展趋势,由于房地产限购的政策的确压抑了一些正常的需求,这是存在的。因为这个原因,板式家具这两年销售受到一些抑制;而实木家具或者一些大户型家具,却得到了快速的发展,因为资金比较充足的这部分人群不受影响。另外就是改善性住房的,属于中产阶级,会买一些比较上档次的家具,就是能传承的实木家具。可能是因为这些原因,家具行业这两年有这么一个趋势。随着不断的解禁、和政府的调整,我想板式家具还是会抬头的。比较稳定的还是软体家具,波澜不惊,这几年持续的在上扬。
另外,这两年老百姓的生活越来越富裕了,更为追求自己的个性化、时尚化、自由,现在定制家具是未来的一个发展趋势。原来衣柜是定制,现在不但是衣柜,全屋都在定制。包括吊顶、地板、门木、橱柜、所有的入墙的衣柜等,都在定制;我觉得定制这一块,应该引起行业从业者的关注。
还有,伴随着现在的网购、电子商务的兴旺、智能手机的普及,这一块对传统家居行业也起到了一个冲击。不单是家居行业,还有其他行业的电子商务也都形成了冲击。所以,从去年开始很多传统家具企业,在积极的触网。如果说:早几年企业说成立电商团队还是特例的话,这两年就是比较流行了;很多企业不甘落后,我也可以尝试在网上卖卖东西,不乏有这两年做的比较好的品牌,像我们北京家具品牌联盟里就有网商做的不错的企业。 搜狐焦点家居:网络销售对线下的实体店面形成了很大的冲击,还能很大的开发吗?
殷超:网上的销售对品牌的传统渠道是没有冲击的,只是做了一个加法、做了一个更好的辅助的功能。所以说企业应该因势利导、要与时俱进,必须要根据国家政策的调整,要微调自己企业的经营方向。比如说板式家具这两年稍微有点下滑,那可以做一些板式定制、非标的产品,对原先的产品线做一些拓展和延伸。
实木家居现在就应该注意:因为实木前两年非常火爆,很多企业转做实木,这在未来两年会造成需求过剩就会遇到一些问题,实木家具企业应该注意这方面的一些问题。
另外就是,现在国家对环保要求越来越高,现在国内的环境、大气污染的严重;很多企业应该升级自己的硬件:包括在喷漆、在各种工艺上要进行升级和处理,然后才能够有更好的产品;能有更好的环境,不以牺牲环境为发展的方向。这是我们应该考虑的,要加大投入,以前设备简陋、工厂简陋的,我们现在应该不断的完善,这是一个企业家应该积极去做的事情。
行业应建立良好的自我生态系统
搜狐焦点家居:您也谈到一点:家具行业会产生过剩;这不仅仅是产品过剩,还应该包括店面、卖场,都是属于过剩的状态。在这种状态下,行业是否也在进行一个自我的调整、或者泡沫挤压过程?
殷超:其实我觉得中国国内市场,应该是属于一个市场经济。企业也好、行业也好,都要让市场去调整,让市场来做优胜劣汰,要经过市场的检验。所以我觉得过剩也是相对而言,有些比如说家具分很多门类,板式、实木、欧美、软体、儿童、中式、板木结合,它分很多门类,不同门类也是不一样的,整体说过剩有点以偏概全。
包括卖场也是,全国的卖场也是分层次的过剩,也不是说哪个地方都过剩。比如说以西安为例:就显得有点多。但是举个例子,周边城市或者咸阳,可能还缺少这种正规的比较规范的卖场。所以说过剩也是相对的,我还是觉得不管是流通行业、卖场、企业也好,应该是让市场去检验,并进行优胜劣汰。你能提供更好、更高品质的产品、能提供更高品质的服务,包括方方面面到位,才能活下去。如果企业短视,只注重眼前利益的话,就会被市场淘汰,这是一个必然规律。这应该从政府层面和协会机构及媒体,让行业建立一个良好的自我生态系统,而不应该打乱它。
行业的发展将是适者生存
搜狐焦点家居:优胜劣汰也就是说,未来我们的市场可能要走两极化,好的更好,市场会淘汰掉不太好的企业?
殷超:对。一个行业的成熟,是根据行业自身的特色决定的。现在很多人都反映说:家居行业企业太多、品牌太多,其实它可能和这个行业的特点有关。比如说家具行业目前还是属于传统劳动密集型的行业,传统制造业,它的科技含量、包括方方面面科技的运用,还不是很广。不像电器、不像汽车行业;行业不一样,每个行业的发展方向也不一样。
说优胜劣汰、两极分化也不准确,应该不能叫两极分化。应该建立一个良性的生态系统,合适就好;就像消费一样,金字塔塔尖的消费者,对应生产高端家具的那部分,比如说欧美家具、欧式家具、红木家具这部分商企,能匹配的话就好,而不是过剩。对于需求量比较大的,像普通的客厅家具、软体家具、板式家具,普通的实木家具,提供的企业多一些。不管怎么说,应该是一个合适状态。
一些作坊式小企业,长期以来挣快钱、挣眼前利益的企业;随着它对品牌的漠视、对服务的漠视,肯定会被淘汰掉的,这是毋庸置疑的。我想这部分产能,或者这部分需求,就会转移到这些长期以来对品牌比较关注的企业的身上,这是肯定要重新分配的。
我觉得中国的家居行业,永远不可能汽车、电子产品或手机行业一样这么高度的集中,不可能最后就剩下三家板式家具企业。因为这本身不是一个行业的属性,家具行业还是一个相当于结合手工、结合每个企业的特色、包括物流、产品特点决定的。所以我觉得应该是叫:优胜劣汰、适者生存。同时还要不断强调家具行业的:一个是品牌化;二个是规模化;三个是环保。企业发展的同时,为社会、为环境多做贡献;长期的可持续发展的企业,它们以后市场会越来越好。
企业自律 是洁净行业自身的行为
搜狐焦点家居:您刚才提到作坊式小企业、贴牌的商家,只注重眼前利益,不注重品牌;那这些企业的存在会不会损害了注重品牌的企业的利益从而破坏市场;总商会作为行业机构、协会,怎么规范或者起到良性的引导作用呢?
殷超:您应该指的是贴牌商,我觉得我们所谓的OEM,就是帮别人代加工的。我觉得家居这个行业的成熟,和以后的行业分工是密切相关的:以后家具行业不是所有人都来做一个品牌,而是有人做运作品牌、有人做加工、有人做生产,应该是分工不同。这也就是行业的细分,况且有些人适合做生产,却不适合做推销或渠道;有些人比较外向的,有成熟的商业模式,适合做研发和品牌,这应该是很好的一个结合。
仿冒工厂没有自己成熟的系统,没有自己成熟的一个运作方向,没有自己成熟的品牌归属都是不行的。大家永远认为你的牌子是一个仿冒品牌,而不是自有品牌,长期以来是没有积累的,永远是归零状态。我们都说百年老店为什么可以传承,为什么能够很多人认可,就是因为它有积累。
同时我也想说一下行业自律问题:怎么通过商协会,通过政府部门,来联合制定行业的规章制度。北京家具品牌联盟因为这个问题,我们建立了一套自己闭合的系统,去年发布了联盟内部的自律公约:一个是针对于产品仿冒的公约、一个是针对于人才流动的公约。不仿款、不挖人,这是一个行业自律,洁净行业自身的一个行为。
现在为止,也只能小规模的建立这种自律的生态系统,还不可能广泛的去做。但是我觉得我们从业者和媒体都要长期去灌输这种思路,还是要坚持自己的东西。因为原创让你得到尊重、品牌让你得到发展。一旦受到市场洗牌,或者市场有大的波动的时候,那批死掉的企业,永远是这些所谓的爱仿别人的企业,或者爱抄别人的企业,或者是没有自己理念的企业。这一批企业永远处在最危险的境地,一旦有问题就出在它身上。我觉得这些原创型的企业,长期投入的企业是没有问题的。
搜狐焦点家居:您讲的行业自律或者公约也可以同样适用于西安,让整个行业更规范、更自律的发展。
殷超:就像我们说的:中国人素质需要三代或者五代去提高一样,行业的自律或规范发展不是一个短期能够完成的事情。这需要第一、首先企业家要重视;第二、社会道德包括老百姓消费趋于成熟的理念来决定的;不是单纯的一方或者几方在短时间可以解决的。
我们联盟内部是一个小型的生态系统,但是我们也不能杜绝外界来模仿抄袭我们。这是一个自律问题,自律很关键。要想做到这一点的话,国家要进步、行业要进步,自己的觉悟也要提升的。所以说,这还是要有一个过程的,不可能说马上就能制止抄袭,需要一个过程。国外也是从混乱到现在建立这样一种高度的文明社会、建立一种自律社会,也是经历了一个过程的。
本次西安总裁签售是联盟的标杆活动
搜狐焦点家居:这次签售是京派家具跟全国居然之家合作吗?
殷超:京派家具也有和其他卖场合作,只是重点和居然之家合作。而且一般都是省会城市的居然之家:像西安、沈阳、郑州、武汉、太原,等城市。由我们北京家具品牌联盟来推动。
签售就是一个市场行为,也是一年年度的北京联盟企业和居然之家携手,回馈消费者的一个简单的市场行为。其实我们很多北京品牌,每年都有很多活动,但这是我们的一个样板活动、标杆活动,这是我们需要打造的,我们也需要传承和延续的。
我觉得所有的市场行为的目的,一个是为了自身企业的发展、渠道更畅通;同时也为了让消费者得到更多实惠的商品、好的商品。这是一个三方共同努力,由卖场、工厂、消费者共同认可的事情。
像西安居然之家今天的品牌总裁签售,叫一线品牌签售也好,这是因为老百姓看到了居然之家为老百姓提供了这么多好的品牌,是可以免检、是可以放心的。而且本次活动精中选精、优中选优,无论从工厂的实力、用材的环保、包括售后服务,都是经过我们考核、有很高的门槛。包括像板式里面的意风,像软体里面的爱依瑞斯、非同,像实木里面的华日、南洋迪克,这都是老百姓耳熟能详的品牌。长期以来对品牌的投入、对老百姓心目中内心的植入,这是分不开的。
搜狐焦点家居:感谢殷超秘书长接受搜狐焦点家居的采访,并给我们西安行业发展带来了新鲜的血液。希望未来加强北京和西安行业之间的联动性。
殷超:一定的。也感谢媒体对北京家具品牌联盟的关注和采访报道。声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系
由家居装修知识网(https://www.biud.com.cn)转自搜狐焦点家居
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