Gary曾建龙:转换角色对设计重新思考
在整理曾建龙采访稿之时,恰巧在看他在东方卫视《梦想改造家》里大刀阔斧的改造,14平的小房子被改造成三房两厅两卫,节目嘉宾设计师朱柏仰这样评价本次改造:你看不到楼梯,看不到能容纳14人同时进餐的餐桌,但它们都能在你需要的时候,即刻出现!这无疑是对设计本质实用性的最佳褒扬。但是打动我的画面却是年迈的业主躺在床上,伸手触摸窗外的阳光,对老伴儿说:真好,能躺在床上晒太阳!
“我喜欢很干净,不喜欢重复,希望做事情跟讲话一样,直来直去,不拐弯抹角。”当笔者在问曾建龙公司管理之道时,他如此回答。“西方教育改变我们过去理解事物的态度,学会用另外一个视角去理解事物的差异化,转换角色对设计重新思考。”
新加坡GID国际设计机构 Gary.曾建龙
设计师简介:
曾建龙
毕业于意大利米兰理工大学
美国国际联盟大学艺术设计学院
清华大学酒店高级研究班毕业
人民大学金融系毕业
学位:环境艺术设计硕士
新加坡GID Hotel Design Pte.,Ltd(执行董事、首席设计师)
香港格瑞龙国际设计有限公司 (董事长)
新加坡景观设计有限公司(中国区负责人)
亚太酒店设计协会常务副秘书长
【搜狐焦点】:GID国际设计是如何运营的?
【曾建龙】:GID国际设计的运营方式与传统公司具有一定的差异化,我用团队的方式运营公司。所谓团队有大小之分,大团队是一个凝结的力量,我们的项目可以在总部创意中心完成以后,分配到机构去做细部深化。这种管理模目前在设计品牌里面是比较独特的,因为我们是一个跨区域的公司,新加坡、香港、上海、沈阳、宁波、厦门、无锡、温州,接下去还有福州公司,我们的团队不断的在扩大。各地的拍档都是我们的合伙人,不是加盟,也不是挂靠,而是直接的股份植入。这么做有几个优势:
第一,人力成本。上海工作室用100人的团队,跟在全国各地团队成员总数用100人相比,生产方式虽然一样,但是从效益和成本上评估完全不同。上海100人一年的人力成本最少在800万,如果100人分布在全国各地,可能一年的人力成本400万就够了,这差距是非常大的。当然,还有其他的各种房租、物业等费用的差距。
第二,品质保证。合伙制对项目的品质会有保证,我们在全国不同的城市找能力非常强的设计师作合伙人。首先考虑的是合伙人的人品,然后是人力,最终团队所与人做决策,他是不是我们要的团队的成员,是否可以作为我们的分公司,或者说作为我们的合作机构。
第三,灵活性。每个区域的人员有40人,有50人,有20人,这样子合在一起是一个大团队,拆开又是一个小团队。根据市场的需求,我们可以很灵活的在变化。
第四,资源共享。当地市场可以满足这个团队成长和运营,总部分派的项目又能够得到良好执行。当地团队的酒店项目可以放到总部来做,总部做完Idea再返还他们团队做深化设计,把资源化整为零的方式对于我们而言非常适用。这是我们目前在中国市场,探索出的一种更适合我们的运营模式。
【搜狐焦点】:如何找到这么多合作伙伴?
【曾建龙】:设计师是最难管理的群体,个体节奏感强,波度强,有思想,且思想见地比较特殊,当然也是最难替的一个角色,所以任何的付出都是值得的。首先我很幸运可以遇见这些伙伴;其次,自己付出比别人更多的时间跟精力,奉献更多的诚心,承担更多的责任。
很多客户、合作伙伴在洽谈的过程中就成为了好朋友,再因为项目去这个城市,完全不是以工作的心态去,而且充满期待的去和老朋友见面,顺便把工作的事情处理掉,所以对待人和工作态度很重要,会让大家都比较轻松。
【搜狐焦点】:运营模式中最重要的环节是什么?
【曾建龙】:要把所有全国公司的流程、制度全部统一。比如:
责任制,在瞬间碰到问题的时候,谁来统筹,谁来链接?如何用最快的速度解决这些矛盾?怎么形成一个互动网络?这个也是目前很多公司都会面临的问题。我们最大的一个优势是用四到五年的时间磨合团队成员之间的沟通方式,来解决南北文化差异。
统一标准。比如图纸的规范化和标准化,制图标准、时间、节点、准确性,小到图纸的标题,大到各方面所有系统。
细化流程。我们针对整个系统和流程做详细的框架进度表,包含项目的总体进度表、区域进度表、个体进度表,用表格制度来分配每一个岗位、每一个部门的工作职责。
【搜狐焦点】:标准化流程与创意性设计是否有冲突?
【曾建龙】:豪宅、酒店的系统虽然是统一化的,但是我们在创意上是在不断的突破。我们喜欢做一些差异化设计,喜欢天马行空,喜欢把对生活的感悟理解参透后用自己的方法融入在项目里,最终呈现在作品中,这是我们大团队的一种状态。
【搜狐焦点】:现在公司运营状况的满意吗?
【曾建龙】:起步还不错,需要更紧密,态度更积极,系统更完善,把漏洞堵的更严密。我就要让它是可持续的,未来即使这个股东退出以后,新的股东加入后这个公司还是继续良性运作。因为单考虑个人利益的话,我不用那么辛苦,纯粹为钱,肯定不会这么干,但是你现在所有的一切都是为这个团队。
【搜狐焦点】:如何保持团队和个人对创新的热忱?
【曾建龙】:团队除了完成项目之外,还要花精力和时间要去研究自己的课题。团队中两三个人为一个小组,讨论决定每年的研究课题,在年终时需要交一个计划案。比如,我擅长做豪宅和精品酒店,今年研究的方向是怎样的精品酒店适合什么样的人群消费,这些人群消费的产值能够有多少,在市场占的比重有多大,未来在这个市场推广性可实施性有多大,我们要做很多参数定义,以及不断的去体验、去找城市之间的差异化。城市之间经济发展程度,人群的消费水平,最终的方案就是它到一线城市、二线城市和三线城市究竟是怎样的状态?它真正的运营情况会如何,客户回报率是多少,这个酒店如何能够良性的运营?当这些研究的课题我们研究出结论之后,都会在项目之中呈现出来,我想这样工作之外的研究,对于团队的创新而言是一个革命性的变化。
我个人会每年花一、二个月时间去旅行,旅行过程中更多的是在反思设计,在世界不同的地方感受美好的事物,享受不同地域的美食,体验不同的居住空间,这个叫生活。设计师也要生活,否则怎么带给消费者设计更好的生活方式?在国内,因为各地共性项目,总是在不同的城市穿梭,当我在这个项目设计之前,需要去理解当地的文化和生活,完全不是工作状态,而是融入这个地方读懂它民族区域的生活习性。而后的设计,才真正的明白怎么去延伸、体现这个区域的特征。
【搜狐焦点】:在您看来酒店设计如何做出企业特色?
【曾建龙】:我们先是酒店顾问的身份,然后才是酒店设计师。我们从项目前期就开始介入酒店的市场定位、人群定位、投入比等等环节。慢慢我们还可能是甲方、投资者,角色慢慢在转变的原因是因为,当我们是投资者、设计师、顾问公司多重身份的时候,我们会把酒店做的更系统、更完善、更透彻、更接地气、更多推广价值和欣赏价值。因为每个酒店都有独特性,它不是国际品牌,它要在一个地方生存必须有独特之处,投资者才愿意继续往下跟进,这个是我们team的状态。我个人属于比较好玩的状态,除了公司日常运营管理之外,更多的是做创意,把每一个案子加入新的思想和设计手法,在团队里起到核心的定位和创意的爆发点。
我一年大概有两个月的时间会在全世界各地旅行,并且会给旅行定一个考察的核心主题。比如,考察法国的一些时尚精品酒店,我会慢节奏的去体验它的构造方式、体量、以及它客户群的状态。设计师是创意性工作,一定要足够的生活沉淀来支撑设计创新。
【搜狐焦点】:设计公司增加顾问身份的形式会变成趋势么?
【曾建龙】:会,但是没那么容易。首先在这个产业链里要有人先放下架子,放下利益,放下个人的时间跟个人得失。还有我觉得人在一起的性格跟人品要共鸣,因为如果性格不相处的话,无法做到团队的战略。
【搜狐焦点】:分享下和甲方沟通的经验?
【曾建龙】:我永远把甲方当未来的合伙人,他们有资金,有社会经验,有人脉基础,你把他们当你的合伙人会事半功倍。
【搜狐焦点】:当下豪宅群体是一种什么生活状态?
【曾建龙】:这部分高端业主在世界各地出差,旅行住总统套房,品尝最好的美食,可是他们唯一缺少的就是综合归纳能力,无法完整表达家的概念。我们作为设计师一定要有和他们一样的生活和体验经验,能够用设计师的视野和角度去引导,用生活家语言和行为方式把他们的生活定位到更高的生活形态上,通过空间生活习性改变他原有的生活行为。为什么用高科技产品?用顶级产品?不是体现他有钱,而是他们是当下最会生活、最有品味的人。
【搜狐焦点】:当下豪宅设计处于什么状态?
【曾建龙】:市场上出现的豪宅设计都很美,但是缺少那么一点人情味。设计私宅与拍电影如出一辙,设计师是导演,业主是投资方和主角,但是设计师一定要帮用自己的拍摄手法制作精彩的电影,这才是最重要的。设计师归纳戏剧的格局,设定业主未来的生活形态,而不是只是完成自己的设计理想。很多设计师美学概念很完整,但是忘记美学只是为了更好的体现生活的另外一方面,它不是唯一。如果一个生活空间不能满足生活必须需求,再美的东西也是一个空壳子。所以我们的创造和设计都要建立在满足生活根本需求智商,尔后赋于它更美的行为艺术。
【搜狐焦点】:理想中的家是什么状态?
【曾建龙】:家不是摆出来的,不要去定义风格,也不要去标题化,也不能一味强调个性,最好的空间是生活出来的,代表自己生活的本真。任何东西能代表你的生活习性,椅子的形态决定你的舒适度,摆设决定家庭的构造成员,整个空间对灯光的强调与你的生活习惯也有关系。比如我的椅子有中式的、欧式的,古典的……在我看来,它们很生活化,不需要标新立异。
家要窝心,要雅俗共赏,具备的温馨感能包容年龄段的差异化。让小孩觉得它很美,让老人觉得它很安逸,你的客人也觉得有品位,也讲不出来什么特别的味道,但住在里面很舒服。包容性也很重要,一个居住空间如果一味去彰显个性,就像特殊的另类人群。
快问快答
【搜狐焦点】:你觉得自己是个什么样的人?
【曾建龙】:喜欢交朋友,交朋友的时候我不是设计师的角色,我只是Gray,对朋友一定用自己最大的能力去对他们好。工作上比较苛刻,对专业上、对同事、对自己包括拍档只要跟工作相关都很苛刻。我不允许出现不负责任的态度,我希望大家对待工作都是严谨的状态,在我们的个人能力范围内把事情做好。
【搜狐焦点】:工作之外喜欢做什么事情?
【曾建龙】:旅行和看书。我喜欢翻书的感觉,纸的质感,仪式感的虔诚,都是让我去买书看书的驱动。在看书的时候我不喜欢看介绍,我更相信自己的眼睛去读懂,用自己的心去体会。博物馆和艺术馆也是一样,我希望站在那些作品前,用我的眼睛,用我的感受去理解它到底是什么。哪怕今天只能理解一点点也足够了,因为那个是属于我的东西。任何一种解读,其实都不是设计师、作者、画家自己感受,很多都是编书的人、后人根据时间、背景去编纂的,那也是客观解读,不是主观意识。既然如此,为什么不能用我的客观眼光去读它?用我的眼睛去辨析一个事态,这就是我的习性。
【搜狐焦点】:喜欢什么类型的书?
【曾建龙】:我转换频率会比较快,读书的面也很广,室内、摄影、装订、绘画、建筑、时尚杂志之类的,设计师应该展开触角全方位去领略这个世界的美好事物。
【搜狐焦点】:喜欢什么运动?
【曾建龙】:打高尔夫。现在上海有一群很好的设计师朋友组织在一起打球,就像一个新的家庭,偶尔聚会吃吃饭,聊聊天,还有群里面互相问好,虽然都是同一个职业,但不矛盾,很难得。
【搜狐焦点】:形容下自己的家。
【曾建龙】:跟我的生活性格、办公室一样,干净的空间,无论是古典的,现代,所有的东西都可以有共鸣。不同的城市我有不同的空间,都是自己在当下那个时间段的感受,每个地方都是一个阶段,一个符号。
【搜狐焦点】:朋友集中在设计圈么?
【曾建龙】:我身边的朋友圈子有企业家、艺术家、设计师、摄影师、美食家、大学教授,还有不同类型的服务工作者。他们的生活习性都不一样,我就会有很多感受,所以我的社交不会集中在设计师圈。
【搜狐焦点】:计划过什么时候退休吗?
【曾建龙】:我跟梁志天先生也聊过这个话题,他自己计划是60岁退休,在我看来他60岁肯定退不了。我跟他开玩笑,你60岁,我45岁就退休。
【搜狐焦点】:梦想是什么?
【曾建龙】:有很多个,都在逐一实现中。
【搜狐焦点】:工作加班多吗?
【曾建龙】:我不加班。设计对我来说就像每天吃饭喝水一样,做图纸就像就像我早上起来喝一杯水、吃早餐的惯性是一样的。所以我的包里面永远有一份图纸,可能是我们新的安排的方案构思,或者说做完方案要往上延伸的一些东西。它不是工作,它是你日常习性的一部分。设计我觉得是蛮快乐的一件事情,它一定不是赚钱的工具,一定不是那么累的。
【搜狐焦点】:如何解读跨界?
【曾建龙】:建筑师做一把椅子绝对不是跨界,因为我们的设计范围已经很广,从建筑到室内到景观、产品我们都设计,但是这些都是相通的,它不叫跨界,切换领域才是跨界。包括我现在的转换角色,从单体的设计师,转换到投资者。
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