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聚势赢动美尔凯特全国代理商年会今盛大揭幕

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:11 家居装修知识网

　　备受业内人士关注的美尔凯特两会与5月25日在江苏常熟拉开序幕，在此次大会中，美尔凯特聚势六方：签约孙俪，牵手格力、德国丽诺瑞特、杭州瑞德、北京赞伯，形成六方合作。

　　【主题】：聚势赢动

　　【时间】：2010年5月25日

　　全程直播此次活动以下为图文实录

　　【主持人】：尊敬的各位代理商朋友，各位嘉宾、亲爱的同事们，大家上午好！非常感谢大家的掌声。

　　首先，为了我们良好的沟通和真诚的友谊做一下简单的自我介绍，让新朋友认识我，让老朋友再次想起我。我的名字叫做李明霞，希望我今天的主持能够为在座的所有朋友们都带去明媚如朝霞一般的好心情。今天非常高兴与大家在这个处处充满生机活力的夏日相聚在江南常熟，也非常荣幸担任本次大会的主持人。在此，我仅代表美尔凯特厨卫科技有限公司的全体同事们，向各位如约到场参加会议的所有嘉宾和代理商伙伴们表达最诚挚的感谢和最热烈的欢迎，欢迎你们的到来。

　　美尔凯特自创立以来，来自于全国各地的代理商朋友与我们共同携手，开拓进取、锐意创新，大家共同见证了我们美尔凯特品牌的发展和成长，也共同见证了一直以来不变的合作情谊，如今美尔凯特品牌店在全国开花，非常感谢大家今天可以来到我们聚势赢动——2010美尔凯特全国代理商年会，欢迎大家的到来。

　　接下来请允许我荣幸为大家介绍今天到会的一些嘉宾，他们分别是：北京赞伯营销咨询管理公司董事长路长全先生。杭州瑞德设计公司李琦总经理及其团队。珠海格力电器空调陈涛总经理及其团队。德国雷诺丽特杨永峰副董事长及其团队。

　　出席今天会议的还有：上海红星美凯龙、北京居然之家、安徽国邦集团、北京星子源传媒集团、江苏卫视、销售与市场、中国第一家居、集成吊顶官方网、亚太传媒、扬子晚报、现代快报、南京周末、江南时报、南京晨报、江苏商报、中国建材网、搜狐网、乐易科技、启创创意等。

　　我们对大家的到来表示由衷的感谢，谢谢大家的参与。在今天相聚美好的时刻，我们回望过去，我们美尔凯特不断超越自我，更重要的是有我们成长的精力，展望未来我们有更远大的目标，接下来有请美尔凯特公司副总经理沈业勇先生致辞并做企业报告。

　　
美尔凯特公司副总经理沈业勇　【沈业勇】：尊敬的嘉宾，媒体朋友们，我们可爱的美尔凯特家人们，大家上午好。很高兴，我们美尔凯特人能够相聚在美丽的常熟，在这里共同召开聚势赢动——2010美尔凯特全国代理商年会。首先，我将代表美尔凯特公司的团队向今天到会的尊敬的嘉宾们、媒体朋友们表示最衷心的感谢和欢迎。那么此时此刻，我更想跟我们的家人们说，我们一年才相聚这么一次，我想跟你们说，你们站在一线，我能彻底感受到你们的不容易，相对市场的重重挑战和压力，你们征战在一线，没有丝毫的怨言，当我们的消费者来问你们的时候，你们会告诉他们我们美尔凯特的产品是最好的，当竞争对手跟我们宣言的时候，会跟他们说我们美尔凯特的营销是最棒的，非常感谢你们默默支持着美尔凯特的成长，谢谢你们。

　　然而，美尔凯特公司也一直在奋进，2010年我们将聚品牌式、终端式，与思想斗、产品斗、促销斗，2010年聚势赢动的会议，下面我把美尔凯特这四年茁壮成长的原因骨子里面的东西跟大家分享。在06年2月19日我们从安徽合肥来到嘉兴的路上，我们在想，我们到底要去干什么？我们是为了赚钱吗？所有人都说不，我们路上就找到了一句话，大家都知道这句话，这句话是埋在我们心里的，是我们肩上的重任、使命，那就是让中国人享受美尔凯特，有了这句话，我们在想，我们要做成这件事要遵循哪些准则？我们提出6个字，专业、品质、服务，那么今天我想把这6个字诠释的更加清晰一点，让我们未来的路走的更远一些。

　　我们讲专业，我们提出了专业的品牌、专业团队、专业模式。第二个是品质，我们从优质的产品到诚信的厂品到卓越的人品。服务使方面是关爱用户、感恩客户，善待员工。

　　自从今天，大家会看到你们所有的文件上，所有的东西由美尔凯特集成吊顶变成了美尔凯特自清洁吊顶，从今天开始美尔凯特自清洁吊顶就是我们的品牌，在2012年我们所有的品牌聚焦推广美尔凯特自清洁吊顶，这也是出自赞伯路老师的操刀，我们美尔凯特团队和北京赞伯咨询团队在8个月的时间内，最终确定了美尔凯特自清洁吊顶，干净、到底、中国家，这将是我们新的品牌定位，这就是我们现在专业的品牌。

　　第二，我们讲的是专业的团队，美尔凯特这四年来之所以茁壮的成长，是因为我们的团队始终没有停止学习，我们从个人学习到组织学习，从外部培训到内部的交流，我们公司参加国内一些专业顶尖的培训公司，从我开始，然后我们的团队也一直去学习，包括这两张图片，一张是和我李建老师的著作《砍掉的成本》跟他的合影。另外一张是跟珠海老总的合营，因为这次我们跟格力有了不解之缘，首先我们是一个学习型的团队，其次是创新型的团队，因为我们在这个行业，现在我们是很小，跟我们的对手，当时我们起步更弱，我们是零资源，而且我们6个人不具备工厂的管理能力怎么办？用心学习，持续创新。我们不光从思想创新到行动创新，而且我们公司还建立一个创新机制，就是我们现在的创新基金，每个月有1万放到这个创新基金里面鼓励我们的团队去创新。

　　第三，是成长型团队，我们从4年6个月0家店到126个人到526家店。

　　第四个是事业型团队，我们今天的会场，我们只是一半，我们在上海还有320平方米的展馆现在正在搭建，这就证明我们现在的团队力量虽然不多，但是我们的组织还是有一定的力量，美尔凯特团队是一个事业型的团队，是有激情有梦想的团队，请大家给我们的团队一点掌声。

　　我们专业的伙伴，这些都是江湖顶尖高手，从我们路老师，中国最具实战的营销专家，中国500强有10%是有他支持过，我相信只要我们的团队努力有作为，我们有可能成为500强支持。第二个是我们的瑞德，从06年我们不懂生产、研发，瑞德帮助我们建立起来研发的机制、团队，给我们研发的思路，在此也非常感谢瑞德的团队。接下来是格力空调，因为这个项目我们从去年4月份有这个想法到，我们去格力的时候，他们有20个技术团队跟我们对接，我们非常感谢能够跟格力世界名牌的企业合作，谢谢格力。今年是一周年的时间，去年展会，我们跟德国雷诺丽特杨总面，经过一年的时间，我们把德国雷诺丽特在环球最环保最具装饰性的工艺跟我们的产品结合起来了，明天大家去上海可以看到我们的产品。接下来大家可能会知道，我们也是花了很长的时间跟著名的影星孙俪签约，她的签约会给我们的品牌气质美感，会有一些推动和拉力的作用。接下来就是红星美凯龙和居然对我们的关照，有这些专业的伙伴，相信我们也一定会走的更加精彩。

　　接下来就是专业的模式，我把这几句话是我们公司的一个核心，一定是以产品研发为基础，目前我们公司内部的研发团队也有两个项目组，我们的研发团队还包括有一个专家顾问，加上瑞德的研发力量，我们现在的研发力量在行业内不输行业内的对手。在我们的身后有我们的路老师给予我们支持，我们相信我们会做的更好。我们以专业的守信服务，来提升我们产品的美誉度，整合优势资源推动美尔凯特的持续发展，今天我们聚集了一批顶尖高手，相信有他们的扶持我们美尔凯特会走的更好。

　　专业的模式，我想通过专业品质服务把09年，之前的沉淀跟大家分享，专业的模式给我们带来哪些成果，从06年每年的经营业绩在以140%的比例在增长，我们2010年我们的目标是增长150%，这是我们的业绩。第二是沉淀一帮稳健型的客户，像是连云港、合肥、盘锦等等，也突出一些快速成长型的客户，这是我们专业的模式沉淀下来的。还有专业模式沉淀下来的企业成果，我们参与国家集成吊顶国家标准的编写，同时参与了集成吊顶行业安装与验收规范行业联盟标准的编写，这套标准也在上升到国家的标准。截止去年中国建筑装饰协会定为中国厨卫百强企业，去年被嘉兴评为家居示范企业。

　　接下来讲品质，有优质的产品，2010年给大家带来分享12款产品，明天大家可以在上海看到，德国雷诺丽特的产品是最具环保表面设计产品，现在都是用在一些顶端的场所，它不变色、阻燃，表面的纹理让你爱不释手。

　　厨房专用空调，厨房是一个高温、高油污等地方，我们在外观表面做了创新，我们引进格力空调也是我们的使命，改变中国人传统的厨房环境，改变把空调只装到客厅、卧式的习惯。灯槽式错层吊顶，增加了场景照明，营造出了五星级的出位空间氛围，使厨卫空间更加的宽广。

　　这些产品的特点，它的主题是围绕美尔凯特自清洁吊顶主题，我们这些产品有一个隐性的特点就是5C自清洁的概念为卖点，这将是我们未来产品研发和营销的核心。

　　接下来讲诚信厂品，诚实，别人愿意支持我们，是生存之根，然后是守信，只有守信，我们的伙伴才愿意持续的跟我们合作，支持我们。卓越的人品，这是我们的核心所在，我们到底是在做什么，在大家拿到的报纸上面有一句话，在第一页下面有一句话叫做天行健，君子以自强不息，美行天下！地势坤，君子以厚德载物，大爱无疆。关爱别人就等于善待自己，人生就是一趟爱的旅程，我们要不断的得到爱、体验爱，领悟爱、体现爱的旅程。

　　服务，我们公司有两大块，也是我们的原则，用户第一，客户第三，员工第三。关爱用户、感恩客户、善待员工。

　　我们2010聚势已经聚了如何赢动。首先是聚焦，我们的精力是有限的，我们现在要把我们有限的精力用在我们的优势资源上，叫做扬长避短，把我们的优势资源最大化。第二是简单，我们在工作当中，我们在经营当中，一定要有数字思维，所有的工作，所有的业绩都要由数字说话，养成一个学习数字，就像人一样，人生病到医院第一事情就是测量体温和血压，所以我们的感觉不能是好像、可能，我们公司在今年3.15推出欧瑞，它是我们去年通过公司所有的数据分析得出来的，我们公司去年所有的数据就是2007年出来的PC类电器，占有贡献力的70%，我们就知道这款电器是市场好销的，客户愿意买的，我们以此为依据做一套整合，今年欧瑞在3.15到五一推广非常的成功，在座美尔凯特的家人一定要养成用数据说话。第三要直接，不要绕弯子，不要把简单的事情搞复杂，要把复杂的事情简单化，就像我们在经营过程当中，或者是做某一次活动，你想达成多少目标，围绕这个目标配置资源，这叫目标产生方法。

　　高端，大家要锁定高端，抢占优势资源，我们在经营过程当中，我们是想要什么？这里有三个公式，9-8=1，10-8=2，11-8=3，我们经营业绩当中肯定要业绩，为什么是锁定高端，你们发现以10-8=2，如果降了10%，9块钱去卖，利润是1块钱，如果是卖相对高端的产品，成本不变达到3块钱，这个数字变化，你的销售价格降低1块钱，你的毛利降低50%，如果你涨了1块钱上去，11块钱去卖，你的毛利空间涨了33%，所以说我们坚定不移会锁定高端，往中高端去走。

　　这是聚势赢动关注的几个点之，聚焦美尔凯特自清洁吊顶的品类切割战略，使产品研发、专卖不点产品展示与导购话术、广告和促销，都以自清洁吊顶为主题。实现美尔凯特集成吊顶的唯一性，我们与格力、德国雷诺丽特、珠海格力电器、北京赞伯咨询合作，奠定美尔凯特集成吊顶品牌运营商的角色，我们要做行业内最具影响力的品牌。

　　最后，我预祝本次大会圆满成功，也祝在座的各位身体健康、万事如意。谢谢大家。

　　【主持人】：非常感谢我们的沈总的讲话，听了他的讲话，我们明晰了产品在未来的定位和略。那么接下来将会为本次大会致辞的是北京赞伯咨询的路长全先生，北京赞伯咨询是国内顶尖的营销策划公司，2000-2008年多次被评为最佳咨询公司，下面有请他给我们大家带来精彩的致辞。

　　
北京赞伯咨询路长全

　　【路长全】：我跟美尔凯特的认识是非常有意思的一件事情，当时从南方去了几个人到北京来找我，拿了一套非常精美的画册说路老师我们是做集成吊顶的，大概有5个人，我拿到册子一看，我说你们做的很好，你们只要开店就可以了不用来做咨询，地方的产品也做的非常棒，我告诉你们几个原则，如果在中国要把品牌做起来，一定要有梦想，因为在建材行业，我认识很多的老板，一个老板能不能把企业做大关键就是基因，我认为每一个人每一个老板就像一棵树一样，每棵树树种是不一样的，有些树浇灌20年也长不大，有的树你只要浇3年就可以长成一棵大树，所以首先我们要关注一个企业老板的基因。比如我们支持过的红星美凯龙，他们现在也几乎做到行业第一，美尔凯特是我接的第四个品牌，我说我希望用四年的时间把他们做到第一，我跟沈总讲，如果你们有这个梦想我们可以继续往下教授，我说完这个事情我就把他们打发走了，因为年轻人说话嘴上没毛，办事不牢，尤其是他们的沈总没有头发，我觉得他很聪明，已经做的很好了，我说完以后，我到清华讲课，我突然发现他们在课堂上，我越跟他们交流我越震撼，这几个人想做那么大的事情，我觉得一个企业家能不能成长，不是看他现在有多少财富，而是看他们有没有目标，在这个世界上有定位才有地位，没有定位就没有地位，如果我们知道往什么地方去的话，全世界都会为我们让路，所以我说如果你们想跟我合作的话，必须要做第一品牌，我首先判断这个企业家的基因，为什么中国有很多好的企业做着做着就做不下去了，关键就是这个老板思路短浅，他只能看到一年里面的事情，好的企业能看到五年十年的事情。大家知道一只蚂蚁在地上爬的时候，它的视野太矮，石子和小河就可以阻碍他，但是如果你是大象的话，就不会把这些看在眼里。所以一个企业家能不能把一个企业做起来，关键要看他的战略性的目标，看他思维的高度。

　　另外我问他们有了目标要有方法，我说你们的方法是什么？有些企业是以技术为主，比如以某一个灯见长，我说美尔凯特用什么来竞争？后来我发现美尔凯特除了有好产品以外，能够把好产品卖好是另外一种智慧，就是营销，一个产品能不能营销好占一个好产品的50%，在世界上面卖得好的产品恰恰不是品质最好的，而品质最好的却不一定卖好，但是如果你一定可以把好产品卖好那就不得了了。我通过他们这个团队有营销的智慧，我发现任何一个成功的老板，他们都有一个专业的特长，所以我说成功的人都有特殊的分子，他们的思维在某一个方法非常的活跃。

　　那成功的第三个要素是什么呢？沈总跟我说就是坚持，确实一个成功的企业，确实要坚持10年、20年、30年。当初红星美凯龙的车总找我的时候，他跟我说，以前他就是一个木匠，他从10、20、30年前就开始做这个事情，他成功的关键就是坚持、坚持、再坚持。为什么我跟美尔凯特合作，他们具备三个成功的方面，目标、方法、坚持，美尔凯特具有绝对的竞争，让别人无法跟你竞争，真正的高手是没有办法让你跟他竞争。所以有这三个条件，美尔凯特在未来的三年之后，大家一定要坚信，三年以后它一定中国非常成功的第一品牌，希望大家跟我一起来支持美尔凯特，跟他一起合作。我们希望每一年，都可以聚一次，等三年以后，希望大家跟我说路老师你当年的话说的真的没有错，希望我们大家可以很好的合作。

　　【主持人】：非常感谢路董事长给我们带来精彩的发言。下面是美尔凯特长期合作伙伴，相信大家已经非常熟悉了，美尔凯特创立以来，一直就是由杭州瑞德设计为我们设计出非常具有美感的艺术天花，让所有的消费者铭记我们美尔凯特，下面有请杭州瑞德设计晋常宝先生上台致辞。

　　
杭州瑞德设计晋常宝　　【晋常宝】：07年跟美尔凯特合作以来，现在已经差不多有4年的时间了，第一次开这么大的会，看到这么多的人我有点紧张，我觉得今年的会，起名聚势我觉得非常好，今天有来自媒体的、代理商、合作商，我认为已经有这么多的行业，尤其这么多跟企业能够推动企业成功助力因素在一起，整个气场显得更足了，更有信心了。在4年以前，当初沈总找到我们的时候，我估计很多人也听过沈总讲过这个故事，就是当初在安吉竹林的时候，他们从车上下来，要做美尔凯特，到底要想一个什么样的广告语，下车以后，感觉整个环境特别好，然后他说，真的是非常享受，后来说一定要让中国人享受美尔凯特，所以他讲了这么一个故事，因为他当初为什么选择跟我们合作呢？我们公司最早是因为跟方太合作，跟我们合作最长的就是方太，从95年开始跟我们合作一直到现在，现在方太是厨卫第一品牌，之所以美尔凯特找我们就是因为我们跟方太一直合作，他们找我，我问他们做什么？他们说做吊顶。对我们公司来讲，我们对吊顶也不是太熟悉，原来也没有想过这个顶有什么可以做的，后来经过我们跟沈总他们团队逐渐合作过程当中，其实我们对整个产品也有了一个更深的感受。我觉得就像是马斯洛的需求一样，人的需求总是要由低阶到高阶的上移，要不断实现人们的需求，包括这个吊顶也一样，原来是说，我们无非就是弄一点半，弄点灯光，而现在人们更加的注重，跟人的互动，可以有更多的体验感受，人们现在越来越有这种需求，人们需要有更多维的感受。

　　我们跟美尔凯特合作四年以来，能够有今天的场面，给我的感触很深的是说，我们有这么几点，其中一个，首先美尔凯特有一个非常优秀的团队，他们非常的出色，其实我也跟我们的设计团队讲过了，每次跟他们合作的时候，比如当出现分歧的时候，有的时候我们团队会感觉有一些不理解，但是恰恰又在这个时候，又是美尔凯特他们团队对工作的热情和事业的执着，对我们的打动非常深，他们做一件事情太执着了，像是沈副总，他看到什么就想研究一下对吊顶的借鉴，其实这种精神非常值得我们借鉴，对于我们设计师来讲就更需要这种精神，这是我们感触非常深的一点，也恰恰是他们对工作的执着，鼓舞着我们不断更深入的合作。

　　现在有越来越多优秀的代理商、经销商加盟，去年我跟沈副总走了一些地方，到今天看到这样的场面，看到的更不一样了，现在我们的代理商跟经销商就是美尔凯特的未来，使我们对美尔凯特来讲更加的有信心。

　　服务团队，我们的设计团队和美尔凯特的团队和路老师他们的团队，对产品的研发、销售策略整个都形成了多维一体的气势，这样把整个美尔凯特品牌，可以跟他的目标越来越接近，而且也会越来越成功。在今年有这么多的团队、行业的人加入的话，我们美尔凯特的故事将会演绎的更加精彩。

　　最后预祝我们聚势赢动——2010美尔凯特全国代理商年会圆满成功，谢谢大家。

　　【主持人】：非常感谢杭州瑞德设计晋总的精彩发言，接下来，想到空调的话就会想到好空调格力造，美尔凯特推出第一款厨房空调，就是与珠海格力电器展开了密切的合作，接下来为大家致辞的就是珠海格力电器浙江公司的陈涛先生。掌声有请。

　　
珠海格力电器浙江公司陈涛【陈涛】：尊敬的沈总美尔凯特的朋友们，今天非常荣幸代表珠海格力电器参加美尔凯特代理商年会，同时也很高兴成为美尔凯特公司的合作伙伴，首先在这里我把格力的情况跟大家简单介绍一下。

　　珠海格力电器股份有限公司是国内唯一一家靠自主核心技术发展壮大的空调企业，也是全国乃至于全球最大的专业空调生产厂商，我们公司集生产、销售于一体，部分服务、研发整个专业化一系列，都是国内乃至于全球最领先的，而且我们的广告语主持人也讲了一句，我们的广告语是好空调格力造，现在我们的广告语是精品空调格力创造，为什么突出创造两个字，现在格力自主研发这一块包括自主核心技术包括国内或者是世界上面都是领先的。珠海格力电器成立于1991年，从一个年生产能力2万多台小厂经过20多年的迅猛发展到现在为止，年生产能力家用空调2千7百万套，商业200多万套，包括家用和商用400多个系列品种，7千多个小产品品种，商用空调这一块，十大系列1千多个品种，这次站队美尔凯特公司的要求之后，我们公司在去年开始开发出了厨房专用空调，经过20多年格力从年产不到2万台到时年产500多万台的大企业，希望大家对格力有一个正确的认识，希望大家支持格力，支持国内品牌。

　　针对格力，我给大家介绍一下，之前沈总都去过我们格力，在今年4月份跟我们签订了合作协议，我们针对美尔凯特需求开发出厨房商用空调之后，已经在前几天正式的交货给美尔凯特，大家可以在上海的展馆看到我们的产品。美尔凯特厨房专用空调，已经灌输一种新的理念在厨房里面，以前人们在装修的时候，因为在厨房的地方考虑到空调的使用，有油有烟，对空调的使用寿命有很大的影响，美尔凯特这个新的理念提出之后，创造出了厨房专用空调这个名词，给大家在厨房里面提供制冷、制热的功能。以前大家都认为厨房里面不用装空调，只要在客厅和卧式装上就可以了，但是在一些地方我们发现家用中央空调取代挂式的空调，而且对厨房的空调也要求越来越高，所以在这一块领域，我们有很大的发展空间。

　　美尔凯特销售模式基本以专卖店模式为主，这跟格力销售模式很相同的，前面沈总讲到，美尔凯特有500多家专卖店，所以我相信，刚才路董事长讲，三年之内美尔凯特一定会做到全国第一，也会有上万家时的专卖店也会跟格力一样，会变成一个跨国型的大型企业，我相信美尔凯特有自己的创新理念，有自己稳定的营销模式，它一定会有更大的舞台，同时我也相信在双方合作的共同努力下，大家一定会分享到一个胜利的喜悦。最后预祝美尔凯特经销商代理商年会圆满成功。

　　【主持人】：非常感谢刚才陈总的精彩发言。下面有请德国雷诺丽特股份有限公司，在这次2010年美尔凯特新品就有德国雷诺丽特为我们提供的配套产品，有请理查德先生和张武先生上台为我们致辞

　　
德国雷诺丽特查德先生 　【理查德】：大家好，我中文不够好，所以我还是讲德文。我是负责德国雷诺丽特在亚洲经销的业务，我非常高兴有机会跟这么多人见面，希望今后大家合作愉快。德国雷诺丽特发现，在中国建材和装修行业发展非常迅速，总部也认为要跟中国的一些企业合作，也是推动我们企业的发展，所以我们非常高兴能跟美尔凯特有一个很好的合作。美尔凯特的创新精神是非常可嘉的，尽管竞争非常的激烈，美尔凯特在短短的时间内脱颖而出在，成为这个行业的领头人。作为一个行业的领头人，创新非常的重要，严格的管理，员工的勤劳也是非常重要的一点。美尔凯特多方面与经销商合作，产生共同的效应。德国雷诺丽特是1946年创立的，有60多年的发展历史，一直专注于膜的生产，刚开始的时候我们也是一个非常小的家电企业，我们到现在为止也一直是家电企业，60多年一直是缓慢的增长，但是每年都在增长，从2006年开始，在欧洲收购了两家相当于第二第三大膜的生产厂商，现在成为欧洲最大的一个膜生产厂商。我们在生产很多膜，现在跟美尔凯特合作的是一种膜，比如我们也生产门、窗、汽车、印象、游泳池等更多的产品，可能今后大家会了解到我们更多的产品，我们在欧洲有非常先进的生产机器，我们的企业价值观是是创新、环保，我们的企业价值观也跟美尔凯特有很大的吻合，所以我们有非常好的合作。我们坚信跟美尔凯特一起合作，在中国一定会有很好的成绩，我们预祝美尔凯特在中国市场成功，预祝本次大会圆满成功。谢谢。

　　【主持人】：非常感谢两位朋友给我们带来精彩的发言，通过以上几位美尔凯特战略合作伙伴领导人的发言，相信大家已经对美尔凯特未来我们合作发展共赢已经非常期待了。下面还要介绍一下在今年5月份正式与美尔凯特签约的嘉宾，她就是中国最具人气女演员孙俪。有请我们的工作人员为我们揭开她神秘的面纱。今天非常遗憾，由于她在拍摄新的影片，所以没有来到会议的现场，但是她还是在拍摄新片的现场送来了她祝福的VCR。

　　（VCR）

　　【主持人】：非常开心，相信大家也了解到孙俪小姐的青春美丽健康的形象非常符合美尔凯特产品的气质，她的代言会对我们的品牌宣传推广起到巨大的作用。我们今天六方战略合作启动仪式就开始了，首先有请战略合作嘉宾的领导人，上台一同为我们启动这个合作的新征程。

　　
　　【主持人】：如今美尔凯特牵手几位实力强大的战略合作伙伴，我们一定会再创佳绩。首先有请北京赞伯咨询路长全董事长在我们的主题画卷上面盖上印章。接下来有请杭州瑞德设计公司李琦总经理。下面有请珠海格力电器陈涛总经理。下面有请德国雷诺丽特张武总经理。下面有请国际巨星孙俪小姐的代表，最后有请美尔凯特公司的沈业勇先生为我们在画卷上烙下印章。请大家再次响起掌声，让我们共同见证这令人激动的一刻。下面有请几位领导人回座休息。

　　大家都知道在如今这个市场竞争非常激烈的条件下，一个企业想要长远的发展，必须走品牌的路线，一旦品牌确立，很难被模仿，所以首先我们要有一个准确的产品品牌定位，接下来有请美尔凯特品牌总监谢超先生，上台跟我们分享美尔凯特品牌定位的内容。

　　【谢超】：各位亲爱的嘉宾，亲爱的代理商朋友们大家上午好。我们今天上午的品牌定位部分由我跟大家分享一下，接下来我分为几个部分来阐述一下美尔凯特今年品牌定位的问题。

　　从04年这个行业创立至09年末，我们可以通过大屏幕看到这几个相关的关键词汇，同04年行业创立到05年企业几何倍数的增长，以至于到06年终端网络数量的增长，07年对于各个产品研发投入的力度，08年产品品质的提升以及09年对产品的深化以及营销的深入，我们整整走过有6个年头，在今年大会的现场有很多的伙伴跟我们一直走到现。从06-09年，我们通过这样几个关键的词汇跟大家分享一下，06年当时这个行业创建的时候，给大家带来的感觉就是产品不像以前的平铺直叙了，可以进行自由组合了，所以这个行业大部分的企业都提出企业的模块化。进入07年由美尔凯特以及杭州瑞德设计进行了全新的设计，产品有了美观漂亮的外观，所以美尔凯特在集成吊顶这个行业内提出一个花片化的概念之。08年我们美尔凯特注重产品和整个吊顶环境的空间表现。进入09年美尔凯特又提出了一个新的表现形式，在产品整个风格化促进上面，一定要与厨房和卫生间这个产品的利用空间这一块能够整体的配合起来，所以在结合当下的流行趋势，我们又提出一个新的词汇就是产品风格化。

　　所以通过04年整个行业创建和各个企业对于品牌新的认识，集成吊顶行业目前的表现，应该给大家带来一种心灵上面的震撼。我个人认为，集成吊顶不单单是创造一个新的行业品类，通过现在目前整个行业这么多企业销售所带来的规模有了很大的提升。另外从中国建材家居行业配置格局上面来看，我们又进行一次新的提升。我举一个简单的例子，在04年之前所有人买天花板的时候，可能只想我买一个白色或者是塑料的天花板，只有这些简单的词汇在他的脑子里面围绕，但是随着集成吊顶这个产品的推出，给大家带来不单单是产品的优化，带来是整个心里服务上面的优化，我们再也不需要跑许多的店面去买厨房卫生间顶部所需要的各类配套产品了，在我们的集成吊顶专卖店里面可以完成一站式的服务。

　　集成吊顶为整个国际市场也注入新鲜的活力，在这里，应该是有理由相信集成吊顶是一个非常成功的行业。简单做一下提问，大家认为集成吊顶是成功的行业吗？是的。大家的掌声可以证明我们现在的选择是没有错误的。

　　第二，我们今天在会场里面，大部分的同仁是我们的终端代理商，我想结合终端的情况跟大家说一下美尔凯特品牌定位。市场竞争，是争夺消费者心智认知的竞争。去年我拜读了路老师的几本书，我也有幸读到了杰克特劳特和艾里斯同著的一本书，这本书里面有市场竞争，是争夺消费者心智认知的竞争。我们在做产品和产品定位的时候，我们要考虑到消费者的需求。

　　要在竞争当中胜出，我们要了解消费者的心智认知及需求的探究和了解，得知消费者真正要买什么样的产品。这个部分分成两块，一个是专卖店经营的内场环境，一个是与专卖店以外，包括进行路演、促销不同手段的活动，把它切成这样几个方式。

　　我们终端在卖什么？美尔凯特的终端在卖什么？我们美尔凯特把产品卖给消费者，消费者到底需要什么样的产品？我们要调动消费者的潜在需求。屏幕上面有很多的关键词汇，有欧式的产品、仿古的产品，有的企业说我的工艺是最棒的，我的产品是最好的，所以词汇众多，但是显示在大屏幕上面的词汇，也是通过我走访终端，从代理商的口中所了解到的，这是终端的内场里面反映出来的一些关键的词汇。

　　在联想09年以及以前我们外场做的一些活动，这些照片反应的是我们大部分代理商做过的活动，与我们相关联的其他企业，他们在终端外场的表现是什么样的呢？其实基本上跟我们是差不多的，我们更多是携带我们新品的名称、特价、吆喝、便宜等等信息在与消费者交流，所以消费者也被我们的商家搞的云里雾里的，现在企业的数量也在呈几何数量在增长，没有一个标准可以引领行业。

　　路老师说过，三流企业卖价格，二流企业卖产品，一流企业卖标准。真正在三流水平竞争的企业，多数的商家是以价格取胜，在买东西的时候，也自然想一想是不是可以购买到更便宜的办理。二流的企业注重创新，它一直利用不同的新品与其他的竞争对手进行竞争，这种竞争要与消费者的需求向联系，最终要产生一个各自企业产品的核心竞争力，最终要形成标准，但是我们这个行业所表现的现状给大家带来的标准是非常模糊的。

　　集成吊顶的表达到底是什么？产品未来的发展趋势又是什么情况？我把目前美尔凯特在整个研发状态上面，找几个关键词汇跟大家交流一下，09年以前美尔凯特企业注重的是外观的形式，我们引入了杭州瑞德设计，导入了整个行业第一股行业的设计力量，带来外观的革新。沈副总带着研发团队，在工艺上面进行革新，随着工艺的导入，我们的产品风格也在逐步的演化。大家也可以感受到产品的照明取暖功能性的增加，我们经历这4、5年的时间，我们并没有太大的变化，只能是在原有的产品上面增加了一系列的功能优化。大家可以注意一下以上几点，外观形式、材料、工艺、风格化，既有功能优化，给大家带来的依然是外观方面，我们在外观方面进行设计。

　　集成吊顶与其说我们创造一个新的行业，不如说我们这个新的行业更好的满足现在消费者对于家庭现代装修厨卫吊顶的需求，他们真正的需求是什么。

　　下面把美尔凯特品牌定位说一下，一个是行业产品的综合分析。这里不仅是有美尔凯特的产品，也有其他企业的综合产品，我们来看这些产品，大眼看去是不是都是差不多的？是的，目前产品在企业呈几何倍数增长的情况下，我们美尔凯特如何去竞争？如果都是大流一致我们无法竞争，所以我们要胜利，必须要具有一个鲜明的产品特征与消费者进行交流。结合目前行业的状况，集成吊顶在装饰性设计上面有70%注重产品板材平面的设计，与传统的吊顶没有产生一种非常质变的变化，以前的产品只有白色、蓝色、灰色掉，现在外观有花纹、造型等等，真正还是表现在外观上面。集成吊顶现在是以功能结合天花的形式综合表达。

　　我们再结合行业目前走在前列的几个企业来说一下，有欧式顶、技术与艺术顶、艺术顶、吊顶电器，综合这些提法，是非常具有代表性的提法，这些提法在未来能不能脱颖而出，能不能把这个品牌带入巅峰是有待商榷的，偏重艺术化、注重装饰功能，产品开发依附于产品的基本特征，我们认为产品附加值的挖掘还是不够的。

　　我们在与合作伙伴进行合作的时候，他们也进行了充分的调研，我们在沈副总的带领下也进行了充分的调研，我们把这些调研整合在一起看，我们非常震撼，以前所谓的吊顶专家所说的信息与我们调研的结果相对，虽然谈不上绝对的相对，但是有大部分的比例是与我们相对的。易清洁、排污、抗污，这是一个标准，说到厨房，大家最烦恼的是什么？油烟。如果我们只以厨房为例，厨房这一块给人带来最大的烦恼是油烟，我说一个通俗的例子跟大家交流一下，我们说谈恋爱，去找男女朋友，那么第一眼是看对方漂亮不漂亮，帅气不帅气，我们在选择产品的时候也是一样，第一眼也是看这个产品漂不漂亮，但是我们把这个问题再延伸一下，当你决定考虑它是不是你未来的妻子或者是未来丈夫的时候，他的帅气、美丽是不是绝对重要的？不是，我们要分析他的内心、内在。我个人认为，产品的抗污、美观、易清洁，外观是一个选择的方面，但是如果真正要掏钱购买它的时候，我们要看它是不是能满足大家所说的厨房这个空间给我们带来清洁的概念。易清洁和抗污是消费者最关注集成吊顶的一个方面。

　　回归一下09年之前的一些销售数据，这是跟你们的努力分不开的，但是我们没有花费很多的精力去关注这些数据，08年板材的销售给我们创造的业绩是24%，接近三成。09年1-10月份带来的销售接近四成，达到37%，所以从产品与你们终端息息相关的数据来看，这些数据带来的结果，在真正的产品功能诉求上面消费者应该是非常理性的关注，关注清洁和抗污的问题。所以在这个理念下，我们提出了塞氟柯林这个概念，我们也将这个概念放大、放大、再放大，这也是美尔凯特产品的一个特殊符号。

　　我们提出了一个5C自清洁的概念，我们结合厨房跟卫生间两个空间领域，我们把它挑出5个最核心的关键词汇，一个是油污、异味、细菌、灰尘、水垢，我们不能说这个产品出来就是不沾油烟的，而是我们要打造这个概念，要提供这个自清洁的系统，并把这个系统真正把人性化、为人所用的角度上面，真正为消费者做到铁心的服务。

　　我认为美尔凯特从整个战略角度来说，我们以消费者的需求为核心，保持多年由杭州瑞德设计的强大支撑，保持我们外观装饰开发的强大优势，全力投入自清洁吊顶系统的开发，彻底打破行业竞争胶着的状态，创造吊顶行业的创新标准。

　　随着行业企业数量的增加，刚刚提到胶着的态势，我们想要赢依然要考虑到与品牌的联系，我们在产品开发的时候，以及所有代理商在考虑终端经营的时候，要考虑到产品是否你们在做产品宣传的时候，做产品开发的时候，可以让消费者感知到、深入他们的心灵，这就是我们现在提出，产品的深度开发要符合消费者最大的心智需求，完成利用产品托举品牌提升的阶段性胜利。

　　谢谢大家，以上就是今年美尔凯特品牌定位的一个相关分享，在我的发言最后，我跟大家分享一下这次大会以及这段时间心理感受，通过今年会场的状态，以及我们这么多可爱的嘉宾能够加盟，我觉得美尔凯特在未来的时间里面一定能够成功。我想跟大家说的就是美尔凯特这本帮团队是怀揣梦想而来，我们会用双手认真的创造，用心灵认真的感受，并用思维坚定的去超越，因为梦想比条件更重要。中国企业，加油！

　　【主持人】：非常感谢谢总监的精彩发言。下面进行茶歇。

　　【主持人】：接下来给大家带来精彩分享的是杭州瑞德设计李琦先生，他给大家带来的是《产品的情感化设计》。用掌声欢迎。

　　【李琦】：谢谢各位嘉宾，谢谢各位在营销战场的朋友们，非常高兴站在这里跟大家分享一下我们对现代设计的看法。现在设计已经成为时尚标签了，非常高兴有机会跟大家介绍一下设计跟商业的关系，因为时间比较紧，所以我就直接转入正题，也希望今后跟大家有更多的时间互动。

　　老沈给我一个任务让我来跟大家分享一下，我希望跟大家交流一下我们的观点，现在的商业社会越来越复杂了，不像以前生意那么好做了，现在社会又比以前机会更多了，不像以前老是说没有那么多的机会，有些人一夜之间就暴富，有的人低调奢华!我们回顾一下这个时代，现在的商业时代是什么样，所以我就定出了这个主题，产品的情感化设计，我们回头来看一下美丽的孙俪小姐，我们都很想跟她见面，但是非常遗憾她没有来，下次让老沈让她跟我们见一面。为什么大家会有这样的行动？因为我们内心都有追逐的东西，那就是情感，我们听到说有神秘嘉宾，我们都回头去看。今天有嘉宾说我们在卖什么？其实我们就是在卖集成吊顶，是的，但是为什么那么多的吊顶，人家要买你的，就像路老师说的，凭什么三年以后你美尔凯特成为集成吊顶领头企业，其实这里面有很多内在的东西，我们在思考消费者是否需要我们的产品。

　　我们现在这个时代，我们到了一个聆听思考选择的时代，我们很多时候，你购买我的产品，你是我的代理商，东家给我这么一个商品，我认为现在这个时代不得不去聆听、思考、选择，因为每一个消费者都有很多的选择的权利，所以现在选择比努力更重要。我经常回想，如果在20年前我们学这个专业在15年前，我们说我们俩出来就不搞设计，比如我们去开一个小工厂，没准我们没有做到格力的500个亿，但是也能混上5个亿，但是我们不后悔过去的选择，这个选择就是定位。商业情感化是一种文化，一种价值观，由被动向主动的转换，为什么？我们叫做朝南坐，在物质不丰富的年代里面，中国大型制造企业，他们是没有压力的，因为他们能做的出来，你一定能卖的出去，但是现在是，你不主动聆听，商品进入库房，库存是魔鬼，它是负债没有办法解决问题，如果不主动想一些问题，你是被动的去接受，面对你的，我想是一个很惨的结局，明天你突然碰到一个好的东西有机会，但是风险太大。我经常说你要从商业情感时期，你要学会聆听他人的声音，这个是我们很多企业所缺乏的，但是这也是非常重要的元素，你要围绕客户去做创新、活动，这是非常重要的，不要以为经销商只有一个小小的门店，我经常说哪怕你家门口有一个小小的包子铺，你为什么到他们家买不到别人家去买，因为他们里面都有故事。我认为设计其实是中间一个很重要的元素，为什么？其实我们不管做任何的东西，最终对老百姓，对美尔凯特来说，最终交换的是产品，我们说你故事讲的再漂亮，质量不好，你的故事讲不远，我们说，设计是企业和消费者商业情感连接的核心手段，设计非手段，是企业重要的经济资源。

　　设计的根本是什么呢？我们商业情感信息都传达出去，今天我们请孙俪做我们的代言人，有请路老师给我们做营销，跟德国雷诺丽特的长期合作把我们的产品做到位，其实是希望把我们的情感信息传递给顾客，包括功能、信息传递出去，让消费者知道我们这家企业值得信赖，提高信息传递的品质，如何更容易了解令人更舒适，更为简单的传达、令人感动这是非常重要的，而且传达不是单方面的，现在大家都讲究互动，如果你不能清晰了解对方的东西，不能把对方需要的东西捕捉回来这种信息是没有太多的价值。

　　大家都知道微笑曲线，它已经不是那么高深莫测的事情，商业情感化往往可以让我们的商业最大化，它能够捕获你和消费者之间的粘连度，其实我们搞了半天没有搞什么大不了的东西，但是为什么人家进你的店，其实我们都在解决我们和客户之间粘连之间的问题，但是我们都希望这个粘连重复的形成，不要说一次就结束了，关键是粘连有多大，决定的附加值有多少，这是我想到的，我们要做的工作聚焦起来，我们所有的力量往这个粘连度纵深发展，横向铺开，对我们整个不管在商业情感过程当中，在美尔凯特品牌积累中间，在我们的新产品创新中间都有很大的指导，我们都看我们做了没有，有没有增加我们的粘连度，这个粘连度不是说出来的，一定是做出来的，这一点非常的重要，中国人太喜欢做标签，今天说低碳，恨不得拿出来粘出来。我们谁都知道，像可口可乐、百事可乐这么大的可乐行业，他们都在向80后、90后传递信息，美尔凯特现在还小，不需要面对纵深发展的问题，但是很多的时候不得不思考区域的问题，中国很大，从南方到北方，从东部到西部，文化背景差异非常大，生活习惯差异也非常大，不同的消费者有不同的需求，作为美尔凯特和美尔凯特的合作伙伴来说，我们都要有很好的应对我们，有更好粘连的方式。

　　我提的四个概念，这也是宣传，挥动情感商业时代的魔棒，比如产品和商品，比如商标和品牌，比如需求和热点需求及设计和再设计，以前有的东西再搞一搞，这个过程是我们天天会听到的，我们有听到各种各样的声音，这里面有什么样的区别呢？产品和商品，顾名思义，产品是我做的，只要我做的都是产品，因为它是生产的，因为我有钱我买机器，我无所谓亏损，我造出来往仓库里面一放，但是放到商场里面就是商品了，这是商量出来的东西，是以它为目的去做工作的，所以做产品很容易，做商品很困难，但是做成功的商品更困难。我现在还在思索，德国雷诺丽特还在思考，我相信很多的行业都在思索这个问题，但是这个东西值得我们去琢磨。现在很多时候我们不是在买单一的产品，我们是在买集成吊顶，以前集成吊顶是用木头吊，现在变成了集成吊顶，这是为什么？其实它是满足生活的方式，比如时尚吊顶出来以后，视觉感是提高了70%、80%，这是为什么，因为它卖的是生活方式，真正情感需求的一部分，所以不要把它看作一个单一的商品，而是从链上面来看。这是一根火柴，这个产品是非常优秀的，你说够低碳了吧，它是有枯质做成的火柴，所以优秀的商品需要更完善的商业体系所支撑的，商业的背后不是简单的一件事情有好的产品可以卖的出去好货，我有好的广告语、代言商、好的合作伙伴，其实这些都是不可缺失的核心元素和原动力。

　　这里我只用了美尔凯特一张照片，这个年代做的好的案例太多了，我也不希望太多说美尔凯特好的一面，如果不好，我们这么多人也不会聚集在一起。我还是讲美尔凯特的观念和进程。其实我刚才说了，我们跟美尔凯特合作中间，我们希望他是从多纬度做情感的需求，我们从一开始简单，大家都认知到的视觉情感进去，因为首先卖像要很好，我们要在有限的资源创造最大的价值。到现在为止，我们从去年开始，我们跟美尔凯特一直沟通，你要购进电器。所以我们也是希望给美尔凯特一个共同思考、共同琢磨这个市场行业发展趋势的事情。

　　第二个是商标和品牌，大家人人都知道，我们买东西都有商标，比如我们叫做旺仔，它一定有一个东西在里面，但是商标只是在区分而已。那品牌是什么？我说商标可以区分甲乙的关系，那品牌是什么？我们进入超市的每一天，我们每天可以见到1500个商标，但是进入超过你可以见到更多的商标，所以到底有几个算是品牌呢？这个包大家能看出这个包是什么品牌吗？肯定看不出来，但是这个包设计的很漂亮，现在能看出这是什么包了吗？它就是被中国假冒很多的LV，因为它低调奢华，连售票的老太太都愿意背这个包。其实有的时候人家说追求奢侈品是一种奢侈，但是我认为这是一种情感，我有钱我就去买游艇，为什么不买这又不伤天害理。所以在1500个商标里面只有不到10%的东西才会成为品牌，3.5万个里面到底有多少个，数量更少。所以我们老说美尔凯特是品牌，我们想起美尔凯特的同时还信任它，这样它的品牌扎根更深，现在美尔凯特绝对不仅是一个商标而已，而且从美尔凯特诞生以来，沈总的宏伟目标，决定了它的基因不是一个商标，而就是品牌的基因，所以构建是一个非常复杂的体系，说到底，你不要离开我，你天天想着我这是品牌，惠普前一段时期3.15危机，但是我认为只要坚持你的基因不变你肯定会发芽。像是星巴克、宝马、耐克，星期天，在商业区，在某一个繁华地段，穿运动品牌的衣服，这个人肯定是不运动的。很多的时候，这些产品完全超越它本身的东西，更多是上升为一种情感，成为你人生当中的一个缩影和代表，某种意义上你在区别于别人，你在创造属于你自己的特性。

　　第三是需求和热烈需求，这个有点投机，没有灵感做什么商人我们说需求，常规的状态在形成，今天我们做商人，我们投资要有回报，我们不能让需求太漫长，我们希望有一定的时间，时空感，就是投资回报的关系，有很多的中国元素，当你看到迪斯尼里面有红卫兵的信息，比如这个蛇皮袋，现在LV也把这种元素融入进去。另外一个是红军背包，还有红军娃娃，这也是一种文化需求，一种文化的传播过程。雷曼兄弟倒闭了它造就了谁？它造就了一个保险箱的公司。而且在9.11期间，满足了很多的店铺，因为放一把枪在家里安全。这就是商业时代里面的情感问题，我们中国企业家绝对不缺乏创新，但是缺乏情感力，所以大家有空的时候，多去度假，增加你的情感元素。

　　设计和再设计，设计是很正常，再设计，我们很多人联想到拷贝，其实不是这样的，真正的再设计很重要一个元素叫做什么？再设计是把很多未知的东西、很多的领域再度开发，使具有其更强的情感理和商业价值。中国的四大发明喊了很多年，但是纸张还是不断的完善，这就是再设计。其实这会让人感觉有一个记忆点，让你再设计，可以让它更符合当地的文化。这是一辆法拉力，这张法拉力的车子卖到4万亿，设计师把它做成一个青花瓷，这样可以体现出它的价值。我们来看这里有很多的书签，它代表很多情感的传递，所以再设计创造了很多的机会和价值。

　　我想举一些例子给大家感受一下这些情况，大家都熟悉苹果，苹果除了创新以外，乔布斯是一个很完美的人，他第一天回来说了一句话，现在的产品都是废物，这些产品根本没有人性化的特点。乔布斯是非常强悍的人，他绝对是完美主义，因为他的观念和执着，对他的用户来讲，方不方便，人不人性已经成为一个偏执的状态，这是他的精神和原点。所以从今天来看苹果不仅仅是一个显示器，而是代表一种文化。我们不要忘记了，我们能不能说美尔凯特有一个粉丝把脑袋剪成这个样子，而且它会成为流通领域里面的大商品，如果我们有这样的粉丝，全球其他的企业、行业都会感到压力竞争力。其实我们来看，它是有缺陷的商品，它做到了什么，它的做法很值得我们去思索。

　　传奇依云，它的营销做的非常成功，一瓶水，没有什么大不了，喝起来也没有什么不同，所以某种意义上来说，有这么一句话，不，我不是在喝矿泉水，我是在喝依云。依云每年都有象样版的这样50瓶的水，我们往往说做顶级品牌的时候，它的体系是非常完善的，所以说做品牌是做出来的，更多是让消费者感受出来的，我们在座很多都是投资者，包括你的气质、眼神、举止都决定这个品牌的段位。我相信这样自信的话，一般人是不敢讲的。依云没有接触很多人，比如说它让妈妈们做SPA，让妈妈去做SPA，其实你做水就做水，为什么要做SPA，因为他认为这些和他的品牌忠诚度是息息相关的，而且他的高端营销方式非常多，比如帕瓦罗蒂等世界巨星都喝这个水，而且还有一些国际运动员在比赛之前都是用依云的水在泡澡。以前我们讲乐百氏的水都是经过多少层的过滤，而依云讲到了情感，他的情感都是相互关联的，它的营销手段非常的厉害，值得我们琢磨。我今天讲这些只是给大家一个思索的过程。

　　这个品牌就是雀巢，去年我在香榭里逛街的时候，我看到这个店面，这个店面超过3千平方米，我出来的时候看到雀巢的品牌，它是一个非常高端的品牌，所以说像是这样的公司，它用了很多方式，在86年成立，它绝对把咖啡做到了顶端的口味。你做情感，匹配度非常的重要。这是我在现场拍摄的一些照片，这都是非常大的，非常奢华的，它做的每一样东西都非常的精致。我们的设计不错，我们的工艺做的很烂，我们产品不错，我们偏偏搞了一个破凳子放在边上，其实你真正要做到这件事情，你进入专卖店的每一个地方、眼神都代表了这个品牌的价值。它用艺术视觉的效果来做，其实现场是非常有震撼力的，而且有很多的嗅觉，我们整个的大厅里面都飘满了咖啡香，这里的陈列方式也很特别，就像博物馆的陈列方式。对它来说，每年30%的增长到09年有20亿美元的销售额，这是雀巢咖啡业务增长最快的地方。这样的品牌值得我们去信赖，因为它倾注了自己的情感。一个企业家要做好一件事情，就是如同他的品德和性格，我相信美尔凯特在这么多的合作伙伴的支持下，我们美尔凯特一定会做好，而且美尔凯特一定会成为受人们尊重的品牌，而且也不仅仅是卖商品的品牌。

　　【主持人】：感谢李总的精彩介绍。接下来中场休息10分钟。

　　【主持人】：下面会议继续进行，今天在充满友情的气氛当中，在过去大家都付出了汗水和血水，我们美尔凯特之所以有今天，离不开大家的努力，为此我们也做了一个了09年优秀经销商颁奖活动，下面我宣布一下获得09最佳终端奖的6位代表，他们分别是：

　　常熟王俊

　　泰安李玉凤

　　盘锦张立国

　　包头王大波

　　富阳金建春

　　南宁胡继舜

　　下面有请我们美尔凯特的谢超先生为他们上台颁奖。掌声送给我们的获奖者。

　　接下来要为大家揭晓的是剩余六个奖项，

　　最佳环保奖：合肥张琪

　　最佳服务奖：盘锦张立国

　　最佳团队奖：包头王大波

　　最佳营销奖：南京王斌

　　最佳新品推广奖：苏州周华冬

　　最佳进步奖：连云港贾义祥

　　有请我们的颁奖嘉宾上台为我们的获奖代表颁奖。再次掌声送给我们所有的获奖者，有请我们的获奖者回座休息。

　　展和成长也正是这样一部历史，我们在座的代理商与美尔凯特共同携手，在走向共同富裕道路上涌现了许许多多的市场营销精英，下面我们邀请了三位在终端营销和执行力方面独到的代理商跟大家分享。首先有请南京的王斌先生在营销方面有什么独到之处。

　　【王斌】：尊敬的美尔凯特各位领导、各位同仁们，大家上午好！我是来自南京的经销商王斌，首先感谢公司领导对我工作上面的支持和肯定。我加入美尔凯特才一年多，经验不算最丰富，今天站在这里跟大家分享营销经验对我来讲是非常大的鼓励。

　　说到做生意，要从我的第一桶金说起，之前我也是奔波在各个城市之间，后来我想过一些富裕稳定的生活，所以我选择了从商，05年的楼市非常的火爆，所以建材行业也非常的火爆，最后我选择了南通，之后我经常奔波在北京和南通之间，我在北京找到了销售总监并且面谈，我们的谈话只持续几分钟，他就让我先回去，让我在南通找到店面，让我写出报告，写出南通的广告费用情况，竞争品牌的销售业绩等等。我回来之后，白天收集情报，晚上写报告，之后我交出了报告，他们给我的答复就是等待。大家肯定在想做这个橱柜要花多少钱，大概有80多万，当时我欺骗银行贷款40万，跟我的父母、朋友等等借了一些钱。终于06年初，我的店面开业了，06年我没有亏本，顺利缴纳了房租，并且做了30万的广告，07年是辉煌的一年，生意非常不错，然而08年的金融危机以及我的家庭情况使我想回到南京做生意，之后我结束南通的生意回到南京，08年9月，我在南京做了建材市场的调研，当时发现南京的集成吊顶处于发展的阶段，我决定经营吊顶，之后到嘉兴进行了实地考察，我考察了几个品牌，并跟各厂家大区的经理了解情况，除了美尔凯特其他的品牌都没有专一性，不像美尔凯特就是专一做吊顶的，当天考察的时候，我遇到了沈总，他讲了企业的定位和发展战略，就是因为这次谈话，使我被沈总的经营魅力所吸引，坚定了我跟美尔凯特合作的信息，当天就签订了协商同意。在08年底，我的店铺开业了，在开业不到2个月就过年了，当时也没有做到什么生意，当初人们对集成吊顶不太了解，面对这些情况，我绞尽脑汁，找尽了所有的销售渠道。在南京的一次展会上，我们在展会当天接了21个定单，我们利用展位的现有空间，结合吊顶整体化的元素，免费安装、陪送等等配套服务，与美国派斯净水器合作，并且负责安装到位，我们把实惠让给消费者，以吸引客户的眼球。我们的区域经理也是提前一个星期过来帮助，出力献策，在这里我要特别感谢我们的赵经理，感谢他的支持。我们在红星外场搭建了一个大舞台进行路演，保证所有到红星的客户都可以看到美尔凯特，而且在做大型的促销活动，进门就可以看到着装整齐的大学生，他们引领着客户的进入。我们还为客户准备了西点、咖啡、饮料，在这次活动当中，我们有了40多个定单。09年8月7日我们参加了南京家装博览会，我们在里面搭建了展厅，让我们在南京家装行业巩固了一线集成吊顶的品牌，也是因为这场展会的成功，使我们8月20日的主材销售活动当中取得了优异成绩。2010年元旦，美尔凯特总裁到南京红星美凯龙参加了总裁签收元旦百万大酬宾的活动，凡是让到红星美凯龙的嘉宾都得到了美尔凯特的招待，进入美尔凯特专卖店，印象布拉格产品线条灵动，让对集成吊顶陌生的消费者也有了星期。我们展会活动比较的频繁，一个月至少1-2场，在今年我们在销售方面是勇得第一，促销形式的多样化、灵活化，我们的活动今后还会继续持续下去，美尔凯特是一个优秀的合作伙伴，是我们经销商强有力的合作伙伴，为什么这么说？第一美尔凯特产品质量稳定性和可靠性，以及高性价比给我们经销商足够大的信心。作为经销商，我们在做市场在做销售的时候，我们更多考虑到我们提供的产品能否对得起客户的选择和信赖，事实证明美尔凯特产品让我们经销商做的放心，让我们的客户用的安心。第二美尔凯特对代理商支持力度之大也是其他厂家所达不到的。

　　比如美尔凯特的路演，它有着非常重要的作用，顾客有特殊需求，美尔凯特也可以满足消费者的需求。第三美尔凯特对经销商的选择上面具有长远的眼光，一开始我们公司的规模也不大，但是双方更看中长期的发展和合作，在我们成长的过程当中，我们和美尔凯特都秉承着不抛弃，不放弃，从小做到大。第四美尔凯特是一个值得信赖的合作伙伴，只有信任才能完成一股强大的合作力，一起到市场上攻城略地，获得胜利，而不是把双方有限的精力放在互相的猜疑上面，我们要共同的努力服务共同的客户。今天在这里举行这么盛大的代理商年会，我们感受到从未有过的力量，我们坚信美尔凯特与我们合作的未来是更加美好，我们也希望在座的每一位代理商用我们的信任和执着，衷心于美尔凯特，我们会把我们的市场做的更大更强更成功。同时我们也希望美尔凯特一如既往提供优质的产品和服务，精益求精，加大对各地经销商的支持力度，我们也希望美尔凯特继续推陈出新，我们希望与美尔凯特携手并进，开拓更美好的未来

　　【主持人】：非常感谢来自于南京王总的发言，下面有请来自于内蒙古包头的王大波先生。

　　【王大波】：各位领导、嘉宾、美尔凯特同仁们，大家上午好！我是来自内蒙古大草原包头的代理商王大波。去年4月份在义乌开加盟会议的时候，我还和