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齐家网猛戳天猫痛点步步紧逼奋战到底

https://www.biud.com.cn 2014年09月04日10:37 家居装修知识网

近日，来自家装电商的一场“PK大战”日益激烈，而各大商家更是奔走相告“齐家网打算要跟天猫死磕到底啦”。在他们眼里，唯有选好靠山站好队，才能在这场电商大战中分得一杯羹。

齐家网与天猫皆是行业市场的主力军，他俩PK上了，注定会在家居建材这个舞台上演一场场好戏。谁更有成长性？谁更能抗压？

我从不在乎对手牛不牛，反正没我牛

传统家居建材企业转型一直以来都被吐槽“难”，有些转型要五年甚至更久才能完成，见到成效就需要更长的时间成本了。而齐家网独创的O2O模式“线上召集、线下体验和购买”，正在颠覆这个市场，对于传统家居建材企业来说转型虽难，但不得不转。与其投入人力、物力、财力搭建自己的平台，不如借助齐家网等已经成熟的第三方平台之力，实现大范围营销、订单处理、用户统计等多种功能。

只有高手与高手的较量，才能催生更多、更好的创新。齐家网与天猫之间的竞争，可用一句话形容：与高手过招，其乐无穷。天猫覆盖面较广，但是线下没有体验店是其根本问题。这次的99家装节，齐家网更是直戳其痛点，首推行业O2O家装节，线上线下打通。相信这次天猫是失算了，继续旧瓶装新酒做家装节，没有在O2O模式上占得先机；或忽视了齐家网的低调，是过度自信？还是无暇顾及？这需要天猫好好的反思。

我从不在乎对手快不快，反正没我快

家居建材行业重体验，据不完全统计2013年“双11”从网络平台购买家居建材商品的无理由退货比例超过50%，一方面家居建材商品最后一公里运输损耗大、时间长，消费者等待不起，另一方面是线上购买大件商品缺少体验，消费者在等待期间失去信心，选择退货。天猫商城同样遭遇“最后一公里”服务难题，装修者可以拿到网上的价格，却无法享受当地实体店的服务。假货、服务质量等问题更是层出不穷，这样自杀式的问题倒是给其他企业带来突围的机会。

齐家网自2013年启动“百城战略”以来，截止至2014年8月开业的互联网门店已经达到41家。此次齐家网的“99家装节”更有41城线下联动助阵，通过庞大的互联网门店作为支撑，为业主提供线下服务。消费者可以提前在线上选货、比价，通过线下会场的亲身体验进行消费决策。这种线上线下打通的O2O模式，是天猫商城无法比拟的。同时齐家网也承诺“全网比价，差价双倍返还”，而这种服务是天猫商城暂时无法做到的。

我从不在乎对手狠不狠，反正没我狠

天猫的价格真是行业内最低的吗？据悉，天猫要走高大上，其中一条就是要放弃低价和折扣促销的路线，通过价格维度淘汰过低价格的宝贝和主营低端产品的天猫店铺。天猫的搜索机制会优先推荐价格高一点的商品。通俗来说，就是现在天猫的搜索机制有了一个最低价的要求，价格没达到那条红线的商品和店铺，会死得很惨。

而齐家网提供价格特搜服务，更是将天猫商城PK到底。针对齐家商城中除非标定制品以外的促销商品，用户可以搜罗全网所出售的同品牌型号的商品进行价格对比，淘宝C店、腾讯拍拍因无法确定商品真假与质量，故不列入举证范围。消费者举报商品若齐家商城不是最低价，经网站核实，举报成功后网站对被举报的商家做出相关处罚并且网友可获得双倍赔偿。