新浪家居走进红星美凯龙采访箭牌卫浴周总
忙忙碌碌一整天，回到家，能够舒舒服服洗个澡就是最好的解压方式。一个舒适的卫浴空间，会让人的心情变得美好。201年9月6日，新浪网记者来到西安辛家庙采访箭牌卫浴的周总。
采访时间：2014年9月6日星期六
采访地址：西安辛家庙红星美凯龙
采访人物：箭牌卫浴周总
周总：箭牌卫浴明年的产品主要还是浴室柜，坐便还有花洒等卫浴产品我们都有，我们主要体现的一些理念还是环保健康舒适从这三个方面出发，7月底我们这些产品相继在体验馆都已经展示出来了，卫浴产品的推广相对要快，预计划在11月我们的产品在陕西这个市场要相对问世。
新浪网记者：请问周总箭牌卫浴今年的新品与往年的设计理念和功能有什么不同？
答：现在我们的设计都是和欧美国家的一些高端设计相互结合，主要是人性化设计这块，我们出的智能坐便，它的体积非常小，它釉面的烧制温度达到1268度，节能环保，它的冲水设置是用电机来带动的，力度大，非常干净。
新浪网记者：周总您觉得箭牌卫浴未来的发展空间在哪里？
周总：箭牌卫浴作为国内卫浴品牌的领导者，目前高端的发展我们已经占领了，包括和一些设计公司装修公司这部分资源我们已经占领了，目前我们的发展是高中低全部铺开，现在我们是所有的大小市场都要进驻，而且卫浴在小市场销售很好，因为一些城改房很多，调整思路后，我们的发展前景还是不错的。
新浪家居记者：现在市场上有很多卫浴品牌，箭牌卫浴与其他卫浴相比它的优势在哪？
周总：实际国内一些知名的卫浴品牌他的技术和材料大同小异，箭牌卫浴能做到遥遥领先是因为我们的厂家和经销商的老板一直都是以客户为导向，以服务为中心，我们的宗旨是服务老客户，以老带新，目前很多商家都在采用这个模式，我们现在是专门有400客服中心的，这是唯一一个卫浴品牌拥有客服中心的，我们是一条龙服务，在这个过程中出现什么问题会及时处理，我们比其他做的好事因为我们的经营理念和服务理念还有团队是非常重要的，做市场主要还是要做客户。
周总：我们是免费送货，免费安装，免费维修，我们的卫浴是2000块以上免费免费送货，免费安装，免费维修的，我们还会有专门的工作人员进行回访，有什么问题会及时解决，我们目前在西安有20多家门店，每家门店会进行评比，我们在上门送货时会有对货单客户确认签字后才算送货完成，安装是客户提前一天打电话我们会派工作人员安装，也是客户签字确认后才算安装完成吗，如果客户在使用过程中有什么问题打电话我们会在24个小时内免费上门维修。
新浪家居记者：请问周总箭牌卫浴明年的市场计划都有哪些？
周总：明年厂家再推新品应该是在9月份到10月份之后，今年的新品在市场销售的时间可能会有一年时间，我们的款式是比较经典的，有很多回头客都是很喜欢的，而且节能环保都做的很好，明年的新产品可能9月份后才会出来，今年到明年我们是要把今年的新产品全部推广开来，去占领市场。
非常感谢周总在百忙之中接受我们的采访，预祝周总生意兴隆。(编辑郭敏 新浪家居网报道)
咨询电话：029-86677380
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