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互联网家装新玩法数字化改变行业未来发展模式

https://www.biud.com.cn 2014年09月09日09:59 家居装修知识网

　　一说到装修，很多人想到的是“陷阱”、“偷工减料”、“价格水分”等各种心塞事，许多业主叫苦连连。不过，互联网家装平台的出现，正逐步解决消费者的烦恼。以最近获得融资的极客美家为例，该平台将家装产业链条上的设计师、建材商、施工队三个部分打散，让家装环节直面用户。

　　对于极客美家的这种模式，很多业内人士提出不少质疑：用户能适应传统家装搬到线上吗？互联网家装真的能实现行业透明吗？……其实，纵观国内家装行业的发展趋势以及各家装平台的发展势头，可以看出一些人的顾虑完全是多余的，而且极客美家“云装修”确实有料可挑。

　　互联网大势所趋家装行业应拥抱变化

　　21世纪是网络的时代，网上浏览资讯、与人交流、传送文件，所有的一切只要动一动手指头就能够轻松实现。随着人们消费模式的转变，传统的只靠店铺经营的买卖方式也逐渐被网上交易所颠覆，更多的消费者也逐渐从网络购物中得到了更多的实惠和乐趣。

　　国内家装行业也不例外，需要纷纷融入到互联网大军。如今大多数的业主为80、90后，他们大多不会把时间和精力放在装修上，特别需要一个平台能够帮助他们解决这一问题，他们只需要上上网，就能了解整个装修进展，正是这些原因，为家装行业互联网化提供了条件和可能，极客美家、齐家网、土巴兔……各种家装平台纷纷问世，并且发展得有声有色。

　　在众多平台中，极客美家的“云装修”凭借着各种贴心服务，受到业主的喜爱，真正打造了“无猫腻无陷阱”。

　　“云装修”全方位把控杜绝任何猫腻

　　在设计方面。和直接找装修公司上门量房出方案不一样，在极客美家“云装修”平台，无论是户型还是装修风格用户都能以房子为单位进行模块化自定义，用户选择的效果图都会附带极客美家拆解出来一道实施方案，用户不需要熟知装修工序细节，也能根据自己的想法打造自己的家。

　　在建材方面。系统能够给出精准的报价，让用户根据自身的情况选择合理的建材。用户选好后，平台会根据装修的“水电、泥木、漆作、安装”四个阶段将建材打包送到用户家里，让用户及时检查建材的质量。

　　在施工方面。平台还会派出量房设计师、预算设计师实地采集数据，以给出更精确的方案和预算，虽是细节的小修小补但对整个工程实施相当重要，这个环节也是完成订价和详实合同内容的环节，最后才是和施工队签合同以及按部就班施工，这也避免会出现是施工队为回扣不愿配合的情况。

　　在验房方面。极客美家还推出动态 ERP 系统，即对于装修过程中的每个角色，每个步骤，用户都能从微信公共号全程追踪其细节动态，甚至进行交流互动，这点也打消了大部分用户的疑惑。

　　极客美家负责人透露，与该平台合作的建材商、施工单位等大多是知名度比较高，比较注重信誉，更不会有任何陷阱，在官网上都能看到各种精准的报价，真正的做到价格透明化。

　　其实，极客美家只是承担了之前装修公司资源组织者的角色。另外，“极客美家”创始人杨剑称，在佣金收取上，传统装修公司每单抽成 30-40%，而极客美家仅收 5%……这就是家装O2O的魅力。

　　施工团队数字化是未来趋势

　　家装业经过20年的飞速发展，从业人员的整体素质已经跃上一个新台阶，但毋庸讳言的是，与数字化的要求仍然存在一定程度的落差。这种现实与期待之间的断崖，在业界人士看来恰恰是行业发展的一片蓝海。以快递行业的顺丰、电商行业的京东为例，一开始谁也没想到他们能成为行业的佼佼者，但就是他们能够另辟蹊径，开发出新的模式，才能开发出一片新的市场。如果国内家装平台，能够像京东一样发展几万人的可管控、高标准的装修团队，对整个行业的意义不言而喻，家装产业链数字化必将是未来的一大趋势。

　　目前，极客美家为业主与施工单位提供了第三方监理和工程款托管服务，对装修流程实时线上跟踪。很多人对于施工团队数字化很难理解，但是整个行业这方面的努力已经小有成效，比如，极客美家已获得盘古创富数千万人民币A轮融资。

　　业界人士认为，对于整个资本市场来说，风投较为青睐有潜力的新兴力量。这就更加要求国内家装行业充分借助互联网，改变整个行业的发展模式，打造国内新蓝海。