益高卫浴张勇：低碳环保与产品舒适度不矛盾
益高卫浴张勇：低碳环保与产品舒适度不矛盾
2010年5月26日，笼罩在世博氛围里的东方明珠上海迎来第十五届中国国际厨房卫浴设施展。近几年，上海展已经成为中国卫浴行业最重要的展会之一，吸引了国内外众多主流品牌和经销商参展，每年的上海展，都能看到一些引领行业趋势的最新款厨卫产品，以及各种炫酷的厨卫产品与品牌理念展示方式。2010世界看上海，上海看世博，恰逢世博年，本届厨卫展是否会像世博会一样，带给我们很多意想不到的视觉盛宴呢？搜狐家居作为展会网络合作媒体，对进行了专访——
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嘉宾：益高卫浴营销事业部总经理张勇
【记者】：张总您好！请问今年是益高第几次参展？
【张勇】：我们是05年第一次来参展的，今年是第6次了，并且我们一直在这个位置，从前年开始，扩大了面积。
【记者】：今年的看展，有没有特别的感触跟我们分享一下？
【张勇】：关于这个话题，很多同行的朋友坐在一起聊得比较多的，大家各有各的理解。从我个人的角度，如果讲今年的不同，我认为有几点：第一个就是人流量明显的比去年要增长，并且人流的质量，潜在意向客户的比例比去年有很大的提高。第二个特点，国外客商的数量在增长，上海展会这几年国外的客商数量每一年都在增长。从另外一个角度，也可以说明上海的卫浴展，在全球厨卫领域展览的影响力越来越高。人流的质量在提高，今年给我最大的感触，开馆的第一天，因为参展的客商要9点钟才能进场，但是9点不到，有一部分借了参展商的牌子进场，大概在9点钟的时候，有几个意向的客户坐在这里谈。这个也是金融危机恢复以后的第一年，不管国内国外商家的活跃程程度在提升，所以今年的展会效果有明显的改善。还有另外一个特点，竞争激烈的程度也是越来越激烈。去年E6馆基本上空着的，今年是外面的空地上也摆满了，所以从品牌厂家参与的程度，还有客商的流量、质量，品牌厂家的数量这几个角度来说，也从另外一个侧面表现了竞争的激烈度在提升。
【记者】：还有一点，就是今年明星代言人特别多，感觉比往年要多得多，您怎么看这个现象呢？
【张勇】：这是一个事实，从去年以来，整个卫浴行业，明星代言越来越多，不管是数量还是传播的程度，是越来越多，首先第一，我认为是一个好的现象，最起码说明了，我们的卫浴行业有更多的企业和厂商希望打造品牌，对于行业来说，是一个好的现象。至于明星代言，我认为应该从理智的角度考虑，明星代言是品牌传播的手段和途径之一，至于是好是坏，有利还是不利，有没有必要，我认为没有办法下结论的，因为每个企业每个品牌是不同的。但是我的建议，你必须清楚你的品牌战略目标和阶段性的目标是怎么样的。讲到明星代言本身战略层面的操作来说，我们必须清楚，我们要达到的目的，邀请这个明星代言达到的目的是什么，如果在清晰考虑下做出的决策，对任何品牌都是一个积极的因素。但是我们要避免一个跟风的心里，不知道为什么，因为看到别人都在找明星代言，我们也去找个明星代言，这样的话，对于品牌的传播或者对于投入的效益来说，结果可能会有比较大的差距。
【记者】：在产品方面，我们这届展会，有一些什么样的亮点？
【张勇】：从益高重点推出的新产品上看，我们在休闲卫浴蒸汽房和按摩浴缸这一块，从这三天的测试结果来说，不管是国内还是国外的同行，都有比较好的评价。特别是我们现在看到的F9系列的蒸汽房，因为它的特点是简洁高档，并且它的功能非常丰富，我们把一些配件、配饰，以隐藏内置的方式做处理，所以从外观来看非常的简洁，安装维修非常方便。从这几天的反应一不管是欧美的客商还是国内的客商，对于我们这个新的系列设计给予很高的评价。同时，我们的智能产品，从09年的9月份，开始推向市场以来，到目前为止，都是处在销售比较好的状态，这次我们也在这方面进行了一个强化。
【记者】： 你们这次展会展示的一款智能马桶，外壳完全是透明的？
【张勇】：这也是这几天被围观的重点之一，这也是唯一展会里面把智能马桶机心暴露给大家看的，并且跟市场上销售的产品是完全一样的，除了外壳是透明的之外，里面的部件、设计、结构跟我们在市场销售的产品是完全一样的。
【记者】：被人模仿了怎么办？
【张勇】：其实这也是很多人问的问题，为什么我们敢用这种方式，完全暴露给大家看，因为智能产品这几年在国内的普及率在非常快的提升，也是改善国内家居生活水平的。现在整个国内领域存在的普遍问题，因为价格非常高，有一些品牌，它的量也不大，做的产品质量确实不错，但是价格非常高，另外一部分占到数量比较多一部分，就是品质极不稳定。更要命的，因为智能马桶是带电的产品，它完全颠覆了卫浴产品的概念，它对于电器和安全的要求，远远比电冰箱、电视机、洗衣机高很多，因为它的使用环境是有的，并且它跟人体的接触也是最亲密的。现在这个阶段，包括我们国家3C的认证标准也没有这个标准，所以国家标准和市场需求步伐的脱节。对于我们来讲，我们要解决的是安全问题。所以我们传播了六大品质保证，而且我们用的电脑主板是所有的元件里面等级最高的，我们用这种方式，把“心”掏出来给大家看，也不是说我们做样板给大家看，它跟我们的产品是完全一致的。去年的9月份在三亚发布用1个月的时间内，在所有的专卖店上市，包括这次展会，我们没有发现模仿我们的做法，要做一个透明的外观容易，但是要把内在的东西拿出来给人家看是最关键的，如果不敢让消费者真正的了解的话，这个外壳做成透明也是比较困难的。
【记者】：这两年智能化是卫浴产品这两年发展的方向之一，那环保也是另外一个方向，这两个方面是否也是卫浴行业的发展趋势？还是说会呈现多元化的发展趋势？
【张勇】：节水和环保，对于一个企业来说，不管从品牌还是从设计的角度，对于一个企业来说，也是社会责任的表现之一，包括全球对于环境的压力，也是这两年大家越来越重视的一个话题，环保和高档次卫浴的享受两者之间是不矛盾。而且事实上，从设计的角度，一直是我们贯穿的两个共同考虑的主线，因为它是不矛盾的，比如说马桶，我们的设计，用水量的减少是一个环保的诉求之一。同样我们的一个前提条件，不能以牺牲它的功能和使用的舒适度为前提条件减少用水量，这两者必须同步考虑的。包括我们的核心优势之一，包括蒸汽房，因为环保体现在很多方面，包括更少的包装的空间，对于包装材料的使用，包括运输的能效的节约，还有最简洁的安装方式，对于整个过程，环保从一个大的概念上，围绕这个产品的研发、生产、制造、物流，怎么样用最少的资源去实现它，所以我们认为从设计之初就要考虑的系统方法。环保低碳不应该成为一个营销过程去炒作的噱头，这一直是我个人的观点。对于一个企业来说，不应该拿这个严肃和责任感很强的话题作为噱头，这是不负责任的，它应该贯穿在整个企业的经营和设计的思路里面，从每一个角度去考虑和实现它，未必每天要拿出来把它作为宣传的噱头。
【记者】：卫浴产品的低碳环保，不能以牺牲品质为代价，两者也并不是矛盾的？
【张勇】：对的，本质上不矛盾的，而且不应该走入极端，它是不能够以牺牲它的功能或者舒适度为前提极端的去追求环保和低碳，假如这样的话，只有两种可能，要不就是宣传的噱头，要不极端到不使用是最环保的。因为我们这个行业和这个领域是致力于为消费者提供更高品质的生活，在卫浴领域，提供产品和服务的。
【记者】：智能技术做得最好是日韩吗？
【张勇】：目前全球使用角度的普及率，智能的卫浴产品是日本和韩国，欧美的普及率并不高，我们的产品在欧美也开始销售。那么中国国内的技术，现在这个阶段还是属于相对比较混乱的阶段，所以作为益高致力于在这个领域里面，走出我们自己比较独特的路。
【记者】：好的，因为时间的关系先聊到这里，感谢张总接受我们的采访。声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系
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