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家居市场2014整体疲软居然之家创新服务站稳江山

https://www.biud.com.cn 2014年09月10日09:15 家居装修知识网

2014年，注定是太原家居行业不平凡的一年。就在今年，居然之家接收东方家缘后又签约小店坤泽店，这一事件对于行业的余震未平之际；又爆出了黎氏阁签约新店，红星美凯龙全面撤出太原市场的消息，舆论又是一片哗然。这反映了在楼市调控、市场疲软等各种因素的影响下，家居行业开始了新的思考。如今，行业的深入洗牌，给了一些卖场压力，但同时也给了另外一些卖场机会。无论是在逆势中开拓，还是在升级中求变，走在前面的卖场永远以最新的姿态展现着自己的能力。

兼并整合促进行业生态优化

据一名行业人士分析，红星美凯龙在刚进入太原市场时，就面临着不小的压力。与居然之家、美丽家园、现代装饰城这些省城其他几家家居卖场相比，地理位置具有明显的区位劣势。同时又因管理问题，导致消费者投诉屡遭媒体曝光，为了挽回流失的客流，多次组织团购会、砍价会等一系列不利于行业健康发展的促销方式，严重影响了红星美凯龙作为一线家居卖场的高端定位。因此，开业后仅维持两年，便出现了大面积的空租，众多商家纷纷撤场。加之最近两年，房地产市场萎靡对于家居建材行业的重大影响，致使红星美凯龙真的撑不下去了。

“家居行业的未来发展趋势一定是是强强联合，不排除可能会有更大的并购整合动作出现。市场中的各种激荡和矛盾也将会在这股吞并潮里面演绎出不一样的“浪花”，可能是波涛汹涌，也可能是美丽的涟漪。但是，这股吞并洗牌潮最终的走向必然是行业生态的优化。”逆势连开两家新店的居然之家相关负责人这样说。

目前，中国家居行业的集中度偏低，规模相对松散，整体效益偏低，一如当年还没有洗牌整合之前的家电行业。因此，接下来在各大卖场和品牌建材的发展战略中，资源整合将成为各大企业突破瓶颈期的首要任务。家居行业必然也会经历像家电行业那样的洗牌兼并和收购整合的过程，最终留下来的是像以国美、苏宁为主的流通主体和以美的、海尔和格力制造为主体的寡头主导格局。

这是一种不可逆转的生态趋势。

居然之家九年深耕 “大家居”理念引领太原家装潮流

随着生活的丰盈，人们对于家居生活强调更多的是精神上的放松和享受。为此，家居销售企业也在寻求着一种突破家居生活空间的方式，来满足市场个性化、时尚化和生活化的需求。

“装房子，买家具，我只来居然之家。”陈宝国的这句广告语如今已经不能概括居然之家的经营范围了。居然之家太原春天店于2005年正式开业，标志着居然之家正式进入太原市场。之后成立的太原河西店，先后设立了靓屋灯饰馆、红木大会堂、欧美家年华等特色经营馆。居然之家的产品经营链条一步一步地完善，从设计到装修，从购买材料到家具配套，从家居用品到家居饰品，从消费者拿到房子钥匙到正式入住，所有消费环节都可以在这里实现。今年端午前夕，又开业了“文玩城”项目，彻底打破了家居卖场只卖家具的成规，加快了由小家居向大家居转变的步伐。

“先行赔付”、“绿色环保”、“同一品牌同一价”、“一个月无理由退换”、“统一收银统一退换货”、“送货安装零延时”、“明码实价”、“三包服务期延至3年”……现在看来，这些服务似乎并不稀奇。但事实上，这些承诺最初提出的时候，在行业内都引发了不小的震动。九年前，居然之家还只是长治路上小小的一个春天店，今天能够在市场萧条的情况下逆势又连开两家，“服务”便是居然之家取得这些成绩的秘诀之一。扎根太原九年来，居然之家用实际行动兑现了这些服务承诺。

家居卖场从诞生至今，一直在探索中求发展，大家居连锁便是居然之家在探索中形成的独有发展模式。如果要问它为何要这样发展，主要还是由市场决定的。一个行业会呈现出怎样的发展态势，不是一家企业、一个企业家说了算的，而是受到大环境影响。在大环境的影响下，强者愈强、弱者愈弱的马太效应也会体现在家居行业中来。兼并整合是行业生态发展的必然，多元化也意味着创新，而大家居连锁将会是家居卖场走多元化发展的创新之路。