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买地板送保险圣象首例意外险赔付在湖北诞生

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:15 家居装修知识网

自2010年3月15日起，圣象持续免费发放30万张“地板专项保障激活卡”。根据”圣象地板专项保障”服务条款，“地板专项保障激活卡”激活后的2年内，一旦客户所购的圣象地板因火灾，爆炸，自然灾害、意外水浸等意外情况而导致损坏，客户只需拨打一个报险电话，保险公司就会委托圣象专业人员到客户家中勘察定损，如果符合意外保险的相关条款，客户在现场履行一定手续后，保险公司将会根据保障条款及定损金额在保险额度内进行赔付，用于委托圣象专业人员进行现场修复。

据悉近日，圣象的首例赔付在湖北孝感诞生，连日来，湖北一直普降大雨，住在应城富华小区的62岁的退休教师曾女士，就因家里没人，而窗户打开通风后未关，导致2010年三月下旬安装的圣象地板大面积泡水两天，据当时接电话的圣象客服介绍，曾女士当时因为心疼和着急，几乎连话都说不出来。后来，圣象工程部直接去现场勘察了地板，发现泡水面积太大，需要重新更换。

“新房的地板泡水后，我急得血压都升高了，没有办法，谁让自己粗心啊，就赶紧给圣象的客服打电话，结果圣象很快就派人来了，看看地板后，说泡水面积太大，需要重新更换，但是费用不用我出，当时我特纳闷，他们就给我解释了一下，说我买地板时给我办了一个什么地板专项保险，这个地板损坏属于意外险以内的，哎呀，我当时特别高兴“。曾老师眉开眼笑的给我们描述！

圣象的师傅几乎忙了一天，才将地板换好，我想留师傅吃饭，被他们谢绝了，我心里实在过意不去，就拿了香烟送给他们，也被谢绝，圣象师傅真了不起，非常了不起，让我们全家都感动，地板换完后，还做了卫生并把家具搬回原处放好。真的，还是大品牌好！我一定要把我的经历告诉我的学生、我的邻居！下次装修我一定还买圣象地板。并让大家都买！

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