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万科携手链家 毛大庆:未来或现渠道大战

https://www.biud.com.cn 2014年09月11日21:41 家居装修知识网  

  中新网9月11日电(房产频道 马榕) 在“取经”阿里、腾讯、小米,携手淘宝“账单抵扣房款”等一系列动作之后,万科在预防“下一个倒下”的道路上又迈进了一步。9月11日,北京万科“OC(Omni-Channel)闭环战略”发布会召开,宣布签约链家为“全面渠道服务战略合作伙伴”。

  对于此次万科携手链家,万科集团高级副总裁、北京万科总经理毛大庆在接受采访时将其解读为“万科思维的转变”,并表示,无论是之前与淘宝的合作,还是此次与链家的签约,对万科来说都是渠道的创新,同时也是应对“白银时代”的举措。毛大庆还预言,“未来房地产行业营销将变得非常立体,有可能变成渠道大战”。

  从取经“互联网思维”到签约链家

  之前,万科总裁郁亮曾用“理解新规则、寻找新伙伴、运用新工具”来描述万科在房地产行业所选择的道路,而另一种表述是,传统行业拥抱变革。

  去年开始,万科在此道路上的实践变得愈发频繁。2013年10月和12月,郁亮曾带领团队分别奔赴阿里巴巴和腾讯总部进行交流和学习,万科方面将其称为互联网思维的“取经”。

  今年年初,郁亮又带领着由万科80名高管组成的考察团,前往小米总部,并表示“希望管理团队接受新思维的训练”。

  “如果不是尝试改变思维,恐怕不会有之前和淘宝等的合作,也不会有今天和链家的签约。”OC战略发布会后,毛大庆介绍称。

  据了解,在与链家合作之前,今年北京万科已与途家、百度进行了签约合作。6月5日万科与百度首次确立战略合作伙伴关系,将在万科商用旗下的社区商业、生活广场、购物中心系列业态中,尝试引入百度的LBS技术服务;6月26日,万科在旅游地产领域互联网创新运营模式成功落地。

  联手链家 开启“OC闭环”商业模式

  发布会上,万科宣布签约链家为“全面渠道服务战略合作伙伴”,其战略合作产物即为万科全新的商业模式——OC(Omni-Channel)闭环。

  “OC闭环商业模式主要含3部分内容,无缝寻访、无缝定制、无缝服务。”北京万科副总经理肖劲在发布会上对该全新模式进行了详细介绍。

  无缝寻访,即万科将与链家携手,共同打造线上房源查询平台,共建线下“交易签约中心”,并增设29个链家管理大区“中心店”开辟“万科专区”。

  无缝定制则指共同建数据挖掘系统,实时收集、跟踪、分析购房者的消费行为数据,与购房者及时互动、了解购房者在购买过程中的决策变化,并为购房者提供个性化建议。

  无缝服务是万科“6+2步法”再升级,将为购房者提供搜寻房源、比较房源、咨询购买、产品体验、产品分享等方面服务。

  对战白银时代 未来或现“渠道大战”

  在毛大庆看来,万科与链家的战略合作,对万科来说是一种渠道的创新。“从之前的阿里、腾讯、百度、淘宝等,到现在的链家,万科在以不同的方式找各异的渠道。”而这也正与万科“传统行业拥抱变革”的道路相符。

  变革的背后,是对房地产“白银时代”的忧患意识。万科总裁郁亮曾指出,“房地产行业进入了白银时代”,“不再是人人弯腰就可以捡到黄金的时代”。

  毛大庆则坦言,白银时代将更在乎钱的价值,而这就要求房企要“速度快”。多渠道拓展,便是万科快节奏突围的方式之一。

  事实上,在万科,不同城市所选择的渠道方式并不尽相同。如杭州万科与阿里巴巴合作推出“淘宝账单抵房款”,西安万科创新“万客通”全民经纪人平台,此次北京万科则选择了和链接合作,打通两级市场。“最好的渠道,要与各地城市情况向结合”毛大庆说。

  结合万科实践,毛大庆认为,未来房地产营销将变成非常立体的渠道,房企需要摸索不用的渠道,有可能变成渠道大战。(中新网房产频道)

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