嘉博汇朱武:低碳将成装饰建材业必然发展趋势
北京嘉博汇展览有限公司董事长朱武
【采访时间】2010年5月31日
【采访地点】搜狐家居沈阳频道直播间
【采访人物】北京嘉博汇展览有限公司董事长朱武
【编者按】朱武，北京嘉博汇展览有限公司董事长、温州会展业协会副会长、温州建筑材料行业协会副会长、中国建筑协会室内设计分会温州委员会副会长。从事建筑行业已有11年，对于展会举办、策划有着丰富的经验。2010年5月31日，朱武做客搜狐家居直播间，与搜狐家居一起就装饰建材行业与展会经济的话题进行探讨。
【搜狐家居】朱董，您好！感谢您在百忙之中接受搜狐家居的专访，首先您能为我们介绍一下中国装饰建材行业的现状吗？
【朱武】应该说装饰建材行业应该说是一个大的朝阳行业，存在很多的机遇，同时也面临着比较大的挑战。
【搜狐家居】您认为国内的建筑装饰材料行业哪个地区比较发达，南北方有差异吗？
【朱武】应该说差异不大，因为全国现在都处于大开发阶段，我认为家居行业在全国来说都比较红火。比如说我们在马路上看到的车辆广告、路牌广告以及收音机听到的、电视上看到的广告，很多都是家居类的，甚至要多过汽车等广告，很多老百姓也都在谈住宅文化以及房屋装修问题，这说明全国装饰行业都在蓬勃发展。
【搜狐家居】前不久国家出台了房贷新政，您认为房地业对于装饰建材行业会有何影响呢？
【朱武】我个人的观点是，房价的起起落落从微观角度上说对装饰建材行业是有一定影响的，但是从刚性的消费来看，装饰建材业是一个非常大的市场。比如在沈阳，每年有7万人结婚，这些结婚的人口多多少少都要装修。还有就是老房换新房，小房换大房，这些都属于住房改善，这类改善性住房跟房价起落关系不大。
【搜狐家居】我们知道您对于举办展会经验丰富，堪称专家，那么您又是如何解读中国展会经济的呢？
【朱武】展会，特别是家居建材展会从全国层面来讲分为两类，一种是B2B展会，另一种是B2C展会。我国的展会中90%做的是B2B展,就是厂家对经销商模式。这种展会形式在国内做的时间比较长，有代表性的有上海陶瓷卫浴展、厨卫展，这些展会都是对接式的，就是厂家去找经销商。第二种是B2C展会，这是一种新的商业运营模式，这种展览是贴近消费者，是厂家与经销商跟消费者互动，与消费者做订单的一种展会模式。
【搜狐家居】我们知道不久前您出席了2010年第四届北京家居·装饰·建材博览会，您认为这类行业大会对消费者来说有什么影响？
【朱武】在北京农业展览馆举办的北京家居·装饰·建材博览会今年已经是第四届了，应该说在这四年的过程中，展会得到了更多消费者的青睐。由于家居行业是低关注度行业，消费者对产品的了解度是相当不够的。这种贴近消费者的展会是集促销活动、产品流行发布趋势、行业内知识讲座，包括线下活动聚集、抽奖、陶瓷模特、地板模特这些亮点的发布都可以在展会中展现。通过这些活动，提升了消费者对产品的认知度，使消费者迅速了解产品，对产品的性价比和使用方面在短期内有一个系统的了解。
另外这类展会在与媒体、建材卖场、厂商等互动下，会让消费者开心的订货，享受快乐的生活。因为现在的业主在装修这过程中是非常枯燥的，由于对产品的不了解，不知道如何买商品，甚至于两夫妻在购买的过程中会产生意见分歧，这都是我们在十多年的运作过程中经常探讨的事情。所以我们希望通过这样一个订货平台，让大家比较开心的选购、订购产品，在短时间内了解产品性价比。厂商也会通过各种比价，通过设计、选材一条龙服务为消费者解决家居方面的一些难题。
【搜狐家居】如今老百姓对家居类展会的热情已经越来越高涨，比如四月的北京门展和沈阳的地博会，都吸引了很多消费者，这也表明对家居方面越来越关注，那么您认为家居建筑装饰展会今后的走向会是怎样的？
【朱武】北京门展是属于B2B的展会，属于厂家找经销商模式，沈阳的地博会是介于B2B和B2C之间。我们的梦想是打造全国多个城市的B2C的展览，把我们的商业模式推荐给所有消费者和厂商，一起互动，一起整合营销，我认为是不冲突的。因为在十几年的经验中，做一个B2C的展会我认为是一个新的商业模式，对企业讲是一个新的渠道，对消费者来讲可以通过展会看到一些所需的产品。举个例子，温州家居建材博览会到今年已经是第十届了，作为组委会负责人我非常开心，因为这个展会已经成为了温州消费者的一个节日。厂商会有很大的订单，会给与我们合作的卖场带来非常高的人气，消费者在这个时间段确确实实会订到他非常心仪的产品。拿出比较实惠的价格，拿出好的产品，真正打动消费者心里，消费者还是相当认可的。
【搜狐家居】你刚才介绍了，展会与经销商、厂商、消费者甚至说家居卖场之间形成了一种互惠互利的关系，可以说是多赢，那您认为什么样的展会是成功的？
【朱武】第一要了解消费动态，如果一个展会没有得到消费者的认同，那就不是一个非常好的展会。我们讲的展会是B2C模式，所以我们强调一个多赢概念。首先是让我们的消费者满意，第二是让厂商满意，第三才是我们组委会满意。所以我们一直把消费者排到第一位，把展商排在服务的第二位，他们都满意了，展会就成功了。
【搜狐家居】您认为家居装饰建材类展会区别于其他行业展会的特点是什么？
【朱武】我们的理想是把展会做成连锁，让更多厂商了解嘉博汇的这个连锁的特点，让更多厂商参加到我们这个平台来，一起来互动。我们的目标锁定是未来3年内把建材的这种展会辐射到到十个城市，一年做20场，主要目标是一、二级城市。
【搜狐家居】您在从事这个行业中，最大的感悟是什么？
【朱武】这个行业的前景非常好，但是对厂商，特别是经销商来讲压力非常大。因为市场在变，市场销售的渠道变得越来越多，贴近消费者的销售渠道还会有新的模式出现，比如网络销售，比如说建材展会，都是经销商关注的一些渠道。全国的网民有4.5亿，淘宝网一天就可以卖十个亿的订单，这是不容忽视的。我认为建材博览会是最大的线下活动平台，因为建材行业70%的产品都是半成品，需要通过设计师的设计，施工队的施工，才会变成完整的产品。所以嘉博汇打造的理念就是为消费者寻找信得过的品牌，成为他们的知心人，为装饰建材厂商搭建通往零售终端的桥头堡，为设计师提供展现自我的舞台，一起应对风险，一起应对挑战，这是我们的理念。
【搜狐家居】那么您认为对于建筑市场，冲击最大的方面是什么？
【朱武】现在建材行业的厂商门槛不高，因为中国是发展中国家，不像国外，国外的洁具除了科勒、乐家、美标没有多少品牌。那么为什么国内的陶瓷卫浴会有这么多品牌，就是因为我们是发展中国家，是世界的工厂，所以现在在全国从生产规模来讲我们是从供大于求。那么经销商也好，厂家也好，如果要克敌制胜，首先不是要强调低价，而是如何真正去了解消费者心理，给他们增值的服务。
【搜狐家居】现在全球都在倡导低碳环保理念，很多家居品牌也是如此，您认为从装饰建材行业的角度来说应该如何体现低碳环保这一理念呢？
【朱武】低碳应该说是已经是全球的话题，对企业来讲应该要注重环保，因为全球的资源越来越少，环境保护是大家非常关注的。我们嘉博汇今年也在提倡一个低碳主义主题，“爱家、爱你、爱生活”，为消费者打造低碳环保这一概念，反响不错。我们初来沈阳现在预订已经超过40%，厂商对低碳环保这一方面也逐步有了认识，也都蠢蠢欲动，想尝试一下。
【搜狐家居】低碳主题的展会的成功也说明了大家对低碳环保以及家居健康的重视，您认为低碳环保会成为业界内的一个发展趋势吗？
【朱武】绝对是一个主流，因为我们中国人都爱家，在家里装修的费用不比买汽车的费用少。打造一个家首先越来越会关注环保的概念，每天我们都要在家里休息、睡觉，因此打造一个温馨、低碳环保的家我认为是最关键的，这也绝对将会是今后发展的主要趋势。
【搜狐家居】您认为装饰建材行业今后的发展需求是怎样的？
【朱武】应该说未来装饰行业的发展需求会加大。随着农村人口向城镇转移，对于行业的需求会加大，竞争也会加剧。因为每个行业到一定时间会有一个洗牌的过程，对厂商来讲，天上掉馅饼的机会越来越少，所以我们除了坐销还要有行销。同时还要考虑如何把行业整合起来以及如何了解消费者，解读消费者心理，毕竟现在单打独斗的时代已经过去了。
【搜狐家居】感谢朱董的解答，再次感谢您接受搜狐家居的专访，谢谢您！
【朱武】也感谢搜狐家居。
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