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上海橱柜展扫描专访东方邦太营销总监丁德建

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:16 家居装修知识网

　　记者问：今天很高兴来采访丁总，因为是南京的企业，特意从南京赶过来，然后想让丁总给我们介绍一下，我们今天东方邦太参展的一些相关的情况吧！特别是我们展厅的特色啊，有哪些新品啊？

　　丁德建：今年是我们第四次参加上海厨卫展。我个人觉得，这次展会是橱柜行业最重要的品牌展示、宣传和招商的机会。这次你们看到的，从我们整个展厅的搭建，包括所展示的产品，都包含了东方邦太自身对东方文化的体验和感悟。东方邦太与时偕行，深入研究当下中国饮食文化中生活形态，传承昔日经典，创新研发，打造出由内到外都焕发高品质气质的橱柜产品。我们这次带过来的“中国风”系列产品，更加倡导产品功能设计的人性化，包括我们根据国内南北方人身高差异，从高度上设定了两种柜体高度，第二，从功能上，根据北方人喜欢面食的生活习惯，我们专门设计了北方人用的面粉功能柜等。

　　记者：这两个可以通用的，是吧？

　　丁德建：可以通用。我们在设计方面，已经充分考虑到了产品功能的合理兼容。今年我们考虑更多的，就是说从产品研发源头开始，更多关注终端消费者对橱柜产品的实用功能性和产品使用的人性化的设定。记者问：那比如说从造型方面或设计方面，有哪些中国元素体现呢？丁总：这次展会，所展示的三款中国元素的橱柜，一个是中国青花瓷，一个富贵牡丹，还有一个家和团圆，这个是根据现代80后消费群体设计出来的，个性化的产品。

　　记者问：这些是面板上？

　　丁德建：是的。将来在我们的产品功能、款式设计当中，也会有更多的体现。记者问：那个，就是说我们在新材料、或者是新工艺的运用方面，有没有一些什么创新或者突破思想？丁总：我们这次针对中国厨房面积普遍较小，所带来的一个折拉移门系统，还有在新工艺方面，在国内率先推出了全封闭箱体工艺。

　　还有意大利进口的一个配件，很人性化的一个功能配件。

　　记者：是什么功能？

　　丁德建：中国人的厨房空间会比较小，如果开关门可能会比较占空间，而我们带来的这个配件是一个平移推拉门，很好的解决了这一问题。

　　记者：您觉得一套橱柜，大概要用多少年，才是比较符合低碳的这种要求呢？

　　丁总：至少说我们的产品使用十年，是没有问题的。

　　记者问：那您觉得，从今年的这个上海橱柜展来看，有哪些趋势，或者是新的动向、新的变化，是您所感受到的？

　　丁德建：我个人认为，第一，更多的橱柜企业愿意到这个平台上，来展示自己的产品。第二，企业对于展会已经从早期的产品展示，转向对企业价值的展示，橱柜理念的展示。第三，随着市场的逐步成熟，消费者消费水平的提高，品牌理念的提升，橱柜行业也会从低档、品牌差的产品逐步向中高档的品牌、质量有保证的品牌转移，随着竞争的加剧和深入，未来几年橱柜行业的品牌的集中度将越来越高。再过三五年的竞争，整个橱柜行业剩下的全国品牌也许就那十几家。记者问：就是说变行业品牌为大众品牌，对吧。随着市场环境的变化，今年市场变化也比较快，然后国家对房产也有一定的调控，有一些变化，那我们东方邦太会有一些什么样新的策略，或者应对的方法？

　　丁德建：我们主要在三个方面，第一个在产品的品质方面，我们提出了更高的要求。第二个在管理方面，引入了信息化的管理流程，因为橱柜产品，还属于大规模的定制化产品，从产品的店面导购到设计、下单、再到工厂的生产、物流，这个过程很复杂，也很繁琐，我们要通过信息技术的运用，加快缩短这个流程周期。所以今年我们跟专业的设计软件公司合作，引进了从前端设计到后厂生产整个的一个软件服务系统,目前在整个行业内，我们的这个系统是最先进的管理软件系统。第三，就是在服务方面，我们要把口碑建设从南京推广贯彻到全国东方邦太体系中去，我们在南京首推的行业阳光服务，是相当成功的。我们要把这样的服务推广到我们全国经销体系，以服务来拉动产品的二次销售。记者问：那我们来参加展会嘛，我觉得可能更多地也会考虑，渠道扩展的方面，那您觉得，以今年的这个展会的这两天情况来看，是怎么样一个情况？

　　丁德建：我们第一天现场签定加盟协议的有11家新经销商，有意向的客户很多。包括说上半年，从整个全国市场的加盟形势来看，还是很不错的，我们希望通过这次展会和接下来的三次区域招商会，能够在十月份之前，争取提前完成我们今年100个加盟店的招商工作。

　　记者：那目前到现在为止，我们东方邦太在全国有多少个经销的网点？

　　丁德建：407个。

　　记者：那如果到今年大概可能有500个左右吧？

　　丁德建：我们希望到今年年底全国专卖店超过500个。记者问：那规模是全国比较大的，因为以前我们熟悉的，就是说可能东方方太在南京、在江苏一直是市场的知名品牌，相对来说实力较强。那是不是我们以后也会往全国辐射，然后做一个全国性的这种品牌？

　　我们正在实现由区域强势品牌向全国知名品牌、大众品牌的转变。

　　记者：那您比较看好的区域是哪几个呢？

　　丁德建：比如说我们现在重点建设的华东、华北、华中、西南、大东北等。

　　记者：那还是以东部为主的，河南算？

　　丁德建：中原地区，肯定是我们建设中的重点，俗话说得中原者得天下，况且我们现在在河南已经拥有了很好的基础，我们要做的是在现有的基础上，帮助我们的专卖店提升销售，提升专卖店的单店质量。记者问：那我们东方邦太您觉得就是，因为现在市场竞争的，这种激烈程度还是比较高的，然后你觉得怎么样来保持，自己的一个优势或者说特点？

　　东方邦太的产品质量、款式、功能和服务都是我们在市场上站稳脚跟的基础；同时东方邦太拥有优质的销售渠道和销售网点。我们每年都召开经销商的“四位一体”培训，就是对专卖店的店长、设计师、导购、安装工的全员培训体系，也是为了不断提升服务质量。

　　记者：就是整体地来保证这种比较高的服务体系。

　　丁德建：我们要从服务东方邦太经销商，延伸到服务东方邦太的终端业主。让口碑成为东方邦太的广告。

　　记者问：谢谢您接受我们的采访。再见！