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丽树吴向勇：线下走向线上要另起炉灶

https://www.biud.com.cn 2014年09月13日20:41 家居装修知识网

　　9月10-14日，第二十届中国国际家具展览会在上海新国际博览中心拉开帷幕，为来自144个国家和地区的8万名海内外客商展现家具各个领域的全产业链产品。作为世界规模最大的家具展之一，上海家具展预示着未来的家具设计走向，传输着最活跃的家居潮流讯息，掌握着每一季家居风尚的脉搏。搜狐焦点家居记者现场对话各大参展企业，发回最新报道。

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　　采访时间：2014年9月10日

　　采访嘉宾：丽树家居总经理吴向勇

　　
【搜狐焦点家居】：您好，请您谈一谈今年美树参展新品的设计灵感、特色。

　　【吴向勇】：Alberobello丽树家具的设计源自于19世纪美国庄园的家具风格，源自于欧洲经典家具，但摒弃巴洛克和洛可可的浮华与新奇，强调简洁明快的线条和优雅得体的装饰。大量使用原始木头、铁艺、纯麻布料，纯色和本色的油漆，做旧的处理，透漏着浓郁的美国牛仔的气息，让人有一种热情奔放的感觉。 ALBEROBELLO丽树家具设计古朴含蓄，讲究自然舒适、温馨写意，不会镶金嵌银，给人一种自由休闲的感觉。在粗狂中，透漏着精炼、优雅、舒适的品位，诠释着低调的奢华。

　　【搜狐焦点家居】：企业对创意营销有什么见解和动作？如何在新媒体平台、自媒体平台上扩大品牌影响力？

　　【吴向勇】：在互联网时代，营销最主要的是参与感和体验，需要摒弃自说自话的营销方式，将品牌的理念和产品的精神，通过一个个活生生的细节传达给消费者，这样才能形成互动，形成口碑，快速建立品牌。而新媒体，比如微博和微信，恰恰提供了一个这样和目标客户互动的平台，让顾客能够及时参与进来，表达自己的看法。比如丽树在一款新产品
开发前，会测试粉丝喜好度；在木材和面料选择上，会将自己的标准传达给粉丝，美国进口FAS级白橡，100%全亚麻等等；而新产品出来后，会和粉丝交流新产品的感受。另外，新媒体诞生了一些新的家居大V或者公众号，或者APP，可以加以利用，推广品牌。

　　【搜狐焦点家居】：90后已经跨入适婚年龄，消费实力也与日俱增。不随大流、以自我体验为中心成为他们的标签。品牌如何打动这一批年轻人？或者说培养用户？

　　【吴向勇】：新一代年轻人追求的是自在、放松、自我认同，Alberobello丽树家居提倡的“自在享受”正是对此的一种回应。自在的三层含义：一是指身体的不受羁绊和束缚，自然舒适；二是指心灵的自由放松，惬意畅快；三是自我的存在和自我价值的认同。虽每日繁忙，但懂得释放；虽不大富大贵，但积极向上；虽身处都市，但身心健康。

　　【搜狐焦点家居】：家居电商020如火如荼，有许多方法模式。许多家具品牌从线下走向线上，做自己的020，也有一些家居平台从线上走到线下。对于家具020，企业是怎么理解的？是否有自己的一套模式？

　　【吴向勇】：家具O2O，有各种各样的模式，但核心的本质是线上营销，线下体验，当前线上有开店的，有自己做网络商城的，有开通官方微博、公众号的，有通过设计方案吸引客户的，有整合资源做建材渠道整合方案的。
各种模式都在做积极的尝试，但目前还未证明，哪种模式更合适。Alberobello丽树深谙互联网思维，目前新媒体平台微信公众号（A lberohome）和官方微博都已在运营，但丽树正在筹划全新的O2O模式，会建立基于社群的家具营销平台。
【搜狐焦点家居】：目前完成家居电商020遇到的瓶颈、难点在哪里？企业如何突破？

　　【吴向勇】：传统家居企业，转型电商向线上发展，会碰到产品差异化、线上线下的渠道和价格冲突、企业原运作体系难以适应电商快速反应需求、专业人员缺乏、电商品牌和原品牌之间关系处理、线上业务线下服务体系建立、线上推广成本过高等问题；2、线上品牌设立线下门店，会遇到成本费用增加丧失价格优势，网点数量无法满足市场需求、各网点分布式管理困难、线上线下信息整合与分享等问题。解决的办法是，线下走向线上，要另起炉灶（包括品牌和团队），独立运营，长远规划；线上走向线下，要打开全新渠道思维，跨界整合，低成本解决客户体验需求。

　　【搜狐焦点家居】：今年上半年企业在国内外的销售情况如何？对于下半年的销售预计是否乐观？

　　【吴向勇】：目前Alberobelo主要面向国内客户销售，将美国最新生活方式导入中国的都市新精英。目前来看，丽树的美式乡村风格，深受年轻有文化有品位的客户的青睐，市场接受度快速增加，销售增长迅速。

　　【搜狐焦点家居】：若外销出口不乐观，如何调整企业走向？在拓展内销渠道方面，企业有哪些计划？会采取哪些方法扩大市场占有?

　　【吴向勇】：Alberobello丽树除了发展各地的家具分销商外，会将自己全新的O2O体验店模式，通过连锁加盟模式推向全国，快速建立多家体验店。
【搜狐焦点家居】：家具环保是永恒的话题，在材料运用、制造工艺、产品设计方面做了哪些提升？环保必须高价吗？如何平衡生产成本和销售盈利？

　　【吴向勇】：Alberobello丽树家具采用美国进口FAS级白橡实木，不同于人造板，没有甲醛污染方面的担心。而丽树家具油漆工艺，采取美国进口环保水性油漆，无毒无害。这种材料和工艺标准，常年出口美国，接受美国客户最严苛的环保检验，所以丽树家具在环保方面绝对是不用担心。