兰州房产中介市场遇寒流
进入9月份以来,触角延展到全国多个城市,力图打造全国最大的房地产中介的兴麟房地产经纪公司,一夜间集体关门停业,造成众多购房者巨额预付款去向不明,这起涉及多个城市的合同诈骗案,一时成为了社会关注的热点。“兴麟系”房产中介公司突然关闭事件给全国二手房交易拉响了警报,连日来,一份北京“黑中介”名单在网络上盛传;兰州市房管局在“甘肃正丰房产案”告破后,在其官方网站公布“兰州市房地产中介机构备案名单”和“委托中介机构进行二手房交易注意事项”……作为全国多个被诈骗城市之一、诈骗金额较大的兰州市,在正丰房产案被爆出后,该事件对兰州二手房中介市场产生了怎样的影响?兰州二手房市场的规模和蛋糕有多大?通过此事件又暴露出兰州二手房交易市场的哪些漏洞?
市场蛋糕:
成交量二手房稳占半壁江山
记者通过多日的走访了解到,在兰州楼市不断的发展和演变中,二手房市场已成为市场的主流力量,城市中心地段的房价与新建房屋并驾齐驱。以2013年兰州楼市成交量为例,兰州市新建商品房和二手房网签总交易量为5万套,成交总面积超489.55万平方米。其中,新建商品房成交24985套,二手房网签交易量为25015套,二手房交易量领先新房30套。也正是因为看到二手房市场的庞大蛋糕,2013年,兰州二手房中介爆发式增长,各公司门店的发展步入快速通道,店面林立,几乎“十步一岗”。在九州,住商不动产的门店有7家,宏辉3家,还有玛雅、巨信、名商、安乐居等多个中介公司的门店。据介绍,仅玛雅房屋在兰州的加盟门店已达106家。
原因透析:
准入门槛低 挪用致资金链断裂
兰州市住房保障和房地产管理局公开数据显示,兰州目前经审核,已办理备案并核发《房地产中介服务机构资质证》的中介服务机构有278家。
“行业门槛低,很多中介公司只要租赁一个门面,办理了营业执照后就开门营业,要求必须办理的收费许可证、税务登记证、房屋中介服务资质证等都没有,给市场监管带来了极大不便。”兰州市物价局有关人士称,通过市场检查,目前物价部门核发《经营性服务收费许可证》的公司共有240家,还有公司陆续在补办手续。
成立于2013年3月29日的甘肃正丰房产,经营网点在城关、七里河、安宁、西固四区遍地开花,短短的一年半内达到50家。“业内早就发现,甘肃正丰房产大肆扩张经营网点有问题,”甘肃玛雅永超投资管理有限公司总经理罗大成称,正丰房产事件的本质属于挪用资金,导致资金链断裂,“50家网点只有一个法人,当公司整个运营出现问题时,势必会导致资金链出现问题,并且资金的监管也存在漏洞,拆东墙补西墙的做法不能长久,最终东窗事发。”
根据物价部门介绍,正丰50家网点,没有一家办理收费许可证,在检查发现后要求其停止营业,补办证照,但公司负责人迟迟未办理。
罗大成以玛雅房屋发展的经验为例,认为中介公司要长足发展,必须走“特许经营”加盟的道路。“特许经营是在同一个品牌管理下,有统一的管理模式,统一的操作流程,具备的优势是有明确的投资人,能独立承担责任,每个加盟店都是经济独立体,不会因为单个门店资金有问题导致整个品牌受损。”
记者了解到,除宏辉房产外,玛雅、巨信、住商不动产等规模较大的中介公司的发展都是走直营和加盟相结合的道路。
巨信房屋总经理陈学礼也告诉记者,正丰房产挪用资金的事在年初就已现端倪,有很多客户反映首付款交给正丰,几个月都要不来也不办事。几家中介公司负责人也向主管部门反映过此事,但并没有引起有关部门的重视。
在正丰事件发生后,首付款和中介费的支付方式成了一个焦点话题,究竟这个钱放在哪里才安全?
采访中,记者了解到,多个房产中介公司在首付款支付上要么是支付给中介公司,要么在银行进行资金监管,或者直接打入对方账号,而支付给中介公司的占到多数。
“中介公司担任着第三方监管的职责,如支付宝一样,这样方便安全。”罗大成说,但是正丰案件中,正丰各个网点以承诺办理房产过户、银行贷款、按揭等相关手续为由,与购房者签订房地产交易三方合同,购房者通过现金、转账或刷卡等方式,向正丰公司交纳首付款和中介费后,又将钱全部打入吴秉麟在宁夏成立的中国兴麟集团总部,这样买卖双方对资金的流向就不知所云了。
兰州住房保障和房地产管理局在发布的“委托中介机构进行二手房交易注意事项”中明确,房屋买卖达成交易意向后,应由中介、卖方、买方三方共同签订付款协议,并设立安全的付款方式或付款账户,交易成功后,按付款协议约定执行。
市场影响:
给二手房交易市场一次重创
正丰事件中,涉及诈骗受害人436人,涉案金额6656.089万元,受害人能否挽回自己的经济损失,依然是个未知数。
“除这些受害者外,同行利益受损,则是给整个行业一次重创。”陈学礼说,正丰事件给行业带来的震荡还继续在发酵,“行业的信誉度受损,客户对中介的信任度下降,市场成交量下滑,这都需要一个缓冲期过渡。”
“正丰事件对中介口碑的影响很大,”宏辉房产九州店店长毛翔宇说,客户进店后最大的疑虑是,“我把钱交给中介购房,会不会被挪用,或者受骗呢?”毛翔宇每天要面对同一个问题做很多解释,当客户实在还不放心时,会让买卖双方在店内见面详谈,知道双方认可后才可以办理委托代理等合同。
“除了首付款的支付方式外,客户对中介应收的斡旋金去向也产生质疑,”毛翔宇称,现在中介公司收斡旋金一般是5000元~10000元,很多客户不愿意交,担心受骗。
住商不动产九州店店长尚小燕说,今年的市场一直冷清,每个月成交一两套房,有的月份一套也没有,正丰事件出来后,市场更冷了,最明显的是进店的购房者少了。
宏辉房产雁滩店从事多年经纪人的陈玉雄也告诉记者,近几天房屋委托量虽然还未表现出下降趋势,但从近日到店里来询问房源的客户下降情况就能看出,“正丰案”事件对兰州各家房屋中介的打击,都是致命性的,近两日表现就非常明显,几乎就没有人前来问房源。“本来今年的二手房市场就不好,很不稳定,现在房屋中介行业又出了这么个事,真是雪上加霜”。
前阵子一直在准备给自己购置一套二手房的市民谢泽录昨日告诉记者,他是今年7月初委托房屋中介为其在雁滩附近寻找一套小户型二手房,到现在房源看了好几套,没有一套让他满意的。“正丰房产的事件发生后,我现在自己在网上找房源,不再通过中介找了,一家中介是这样,保不准其他中介也会出现类似的情况,到时候血汗钱被骗,哭都没地方去哭,还是自己找比较靠谱”谢泽录如是说。
挽救市场:
中介通过各种方式为自己正名
正丰事件发生后,宏辉房产最先在全市40家门店门头悬挂了“宏辉三年安全交易零风险,值得信赖”的横幅,以示公正。“我们率先打出横幅后,市内一些门店也进行了效仿,目的都是告知客户,我们是正规的中介公司。”
记者了解到,正丰事件后,巨信、玛雅房屋等公司相继在内部对员工开展了培训,加强了对各网点的交易流程、规则等监管。
采访中,很多房产经纪人都认为,正丰能让436名客户上当受骗,主要是正丰在办理业务过程中,给客户的承诺太多了,而客户自己也是贪图了便宜。
住商不动产九州店店长尚小燕记得很清楚,今年3月份,一位客户要求在店内委托一处只有购房合同的房产出售,她明确表示,凡未取得产权证的房屋,如经济适用住房、集资房、合同房、小产权房等他们一概不代理,只代理产权明晰有产权证的房屋。后来客户到同一区域的正丰房产办理了委托,付款37万元,结果等到2个月后对方告知不能办理,才陆续退了房款。
“正丰的承诺是什么房子都可以买卖,并办理过户手续,这本身就是一个骗局。”尚小燕说,后来有几个客户都向他们反映,首付款打给正丰后,并不办事,追问上几个月才一点一点的要来了房款,都觉得上当受骗。
记者了解到,正丰事件的受害者,多数是听信正丰房产能便宜购买经济适用房、保障房或者一些小产权房,并办理过户手续而受骗的。
“正丰事件对房屋中介行业肯定是有影响,但从某种意义上来讲,对于中介来说,倒是一件好事,能让广大客户认清哪些才是正正规规为客户服务的。”位于民主路上的天庆房产一位店员告诉记者,无论是任何时候,我们都是能办理的就办,不能办理的是不会为客户许诺。
专家说法:
暴露出监管不到位和法制不健全
正丰案件随着吴秉麟的落网而告破,但为什么一个资质不具备的房产中介,在没有取得相关手续后就可以存在一年之久,并能成功行骗?这是很多受害者的质疑,他们将这一矛头指向了监管部门。
“一家房屋中介公司,为何能将兰州400多位购房者的购房款骗走,政府监管部门难辞其责。”吴涛自称是“正丰案”中受损失最小的一位客户,因为其前一段时间刚刚将自己七里河区的一套房子委托给了正丰房产,并交了1000元“托卖”费。“当时正丰房产经纪人口头承诺,两个月之后托卖不成功,正丰房产就是自己出资也要将房子接手。”吴涛告诉记者,当时急于托卖房子,也没仔细考虑,现在想来真是漏洞百出,一家房屋中介公司怎么可能会出钱接手房子。
在监管部门检查中,正丰房产是不具备资质的中介公司。巨信负责人陈学礼说,资质是一个中介应该具备的条件,这是监管中存在的漏洞,但是,即使有了资质就不会行骗吗?这就是一个行业缺乏统一的协会。兰州市房地产协会一直都是政府部门在主管,实际上发挥的作用不大,协会应该交由社会,由同行业之间相互约束相互制约,这样才有利于一个行业的发展。
中国三产化学者、农业大学博士贺有利表示,正丰事件的发生暴露出了监管部门监管不到位,法制不健全。全国这个行业都存在着门槛低,从业人员素质不高,资金监管不到位,多方委托等多个问题,因此,立法机构应该对这个行业进行立法,有关部门对多方委托提出要求,这是一个行业发展的过程和趋势。
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