观点：智慧社区智慧在哪儿？

　　上周银川的新闻特别多，但是一些小细节却容易被忽略，比如银川开始建立由政府职能部门和企业共同搭建的智慧社区。联想到前几个月银川开始建设大数据中心的新闻，未来智慧社区的智慧，或许会在银川的城市试验中得到一次扩展。

　　随着新一代苹果手机的发布，手机移动终端开始进入新的阶段。事实上，根据最新的统计，中国使用移动终端上网的人口数量，已经超过了使用pc上网的数量。而这也意味着中国智慧城市的发展有了最起码的群众基础。

　　智慧城市是由智慧社区组成的，而智慧社区则需要居民拥有一定的上网操作技能。随着使用网络终端的人口基数增长，这样的普及工作门槛就非常低了。

　　问题也随之而来。同样是用苹果来举例，其推出了手机快速支付功能，已在其他品牌上试过水，比如手机NFC（近距离无线通信技术）功能。这样方便的渠道，往往是智慧社区的重要内容。

　　但由于固有的利益格局，包括银联和各银行的利益，这种支付方法很快就销声匿迹。随着国家提倡使用微信等移动平台拓展日常缴费，想必相关开发工作也已经开始，但也要理清其中的关系。

　　说到底，以移动平台为支撑的智慧社区，其实也拥有能否梳理背后利益关系的智慧。这种大智慧才是推动智慧社区，乃至智慧城市的关键。

　　一直以来，以一线城市为首的城市，希望使用智慧社区的概念丰富智慧城市的内容，但往往并不能取得立竿见影的效果。

　　一个重要的原因就是城市体量太大，无法用统一的模式来操作运营。相反，银川的城市人口刚刚好，200多万人不多也不少，足够实力雄厚的企业来做城市级的实验。

　　这些以社区为单位的实验，不仅能方便城市居民的生活，还能产生更多的基础业务。比如网络挂号，以居民自身的信用来实现，会提供很大的方便。

　　再有就是预约叫车。虽然现在有了比较好的平台，但市场仍有很多利润空间，这种大城市局域网的概念，会让软件平台的效率进一步提高，进而服务于生活。

　　话说回来，这些便利的服务，不仅是提升物业公司的服务水平，更能让其他行业尝到甜头。可还是要依赖于便利的支付系统。一方面是一些老年群体的接纳能力，另外一方面则是银行等金融机构的破冰。

　　相信随着互联网金融和民间银行的逐渐发展，这些以基础服务为主的智慧社区和智慧城市，最终会惠及每一个城市居民。但在这之前，还需要很多内部关系的调整。

　　皇甫世俊

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