小区停电停水电梯电器全歇菜 400户居民300户“逃难”
何风/绘
住在昌明路中泰嘉苑小区的居民，最近几天过得很郁闷，因为小区内停电停水已持续了四天，大家无法洗衣做饭，孩子写作业得到外面的快餐店借光，手机充电得到单位或亲戚家蹭电，很多居民为了“避难”，只好打包行李搬到亲戚家借住，原本400多户居民的小区现在只剩下100多户了。
走进小区可以看到，几乎每个楼上走下来的住户手里都拿着一个手电筒，“现在手电筒就是我们家唯一能派上用场的家用电器了，上楼下楼都靠它照亮。”住户张女士说，9月11日半夜，整个小区突然停水停电，至今还没恢复，停电的四天时间里，每栋楼内都是漆黑一片，电梯也停运了，大家只能举着手电筒爬楼梯。
“这几天在我们小区看见人手一只手电筒不算啥新鲜事，最壮观的就是大家提着行李，抱着孩子举家‘出逃’的场面。”住户卜女士说，自从小区停电以后，她就成了忙人，每天都得提着孩子的换洗衣物、饭菜往返于自家小区和八里村的姨妈家，就连手机没电了也得专程跑一趟去充电，要不就得让老公带到单位去蹭电。四天下来，自己也感觉吃不消，一想到回家要爬上12层就头疼，跟家人一商量，决定带着孩子直接搬到姨妈家借住，等小区来水来电以后再回来。
“现在小区里已经有很多人都搬出去了，原来400多户人现在也就剩下100多户了，像我们这种身边没亲戚，儿女又顾不上的老头老太太只能死扛。”住户潘阿姨说，“我家就我们俩，我75岁，他80岁，停水停电以后在家没法做饭，我们只能少吃一顿是一顿。本想走楼梯下楼拎水买饭，但楼道黑漆漆的，又没有应急灯，万一摔跤了怎么办？而且每次要爬十多层楼梯，我这么大年纪了实在是爬不动啊。”
自从小区停水停电以后，每天不断有居民跑到物业公司询问何时能来水电。“我们家孩子现在天天得背着书包到小区外面的快餐店赶作业，回来又得背着书包爬上二十多层楼，这样的日子什么时候能结束？”住户陈女士说。也有居民认为物业应对紧急情况处置不当，上门“兴师问罪”，“高层住宅难免遇到停电停水的情况，可是都过去四天了，也没见恢复供水供电，物业的工作效率也太低了。另外，物业也没有发电机和备用电源，无法保证电梯运行和应急通道的供电，这不是更给居民心里添堵吗？”
小区物业——陕西天创物业管理有限公司一位姓李的主任说，“小区停电是因为连日来阴雨天气导致市政供电线缆连环闪爆，也使得小区供电电缆被击穿，工作人员正在抢修，目前供电部门已将损毁的供电设备送至外地维修，预计今明两日就能送回，等设备到齐，有两个小时的停雨时间，就能恢复供电供水。”
至于居民提出小区没有备用电源一事，李姓主任表示，由于开发商在开发和建设中并没有配备这些设施，这些问题物业公司无法解决，只能就现有的条件为业主提供服务。停水停电期间，物业办公室会向业主开放，供大家接水，如果遇到紧急情况需要启用电梯，物业也会想办法外借电源，暂时供业主使用。 记者 龚伟芳
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