行业观察:“家居照明” 想说爱你不容易!
中国照明行业经历30多年的发展,已经成为国民经济发展的一个增长点,特别是在2008金融危机的影响下,照明行业成为少数增长的一个行业,而在照明行业当中,又以家居照明领域尤为突出。正是因为家居照明蕴涵着巨大的商机,美的、TCL、厦华等家电巨头已投入或正在投入家居照明领域,在这一系列巨头入主家居照明的同时,我们不得不从家居照明行业本身所存在问题与现象进行深入探讨。
厂商之间缝隙不少
摩擦不断
综观现在厂商之间的关系,值得我们欣慰的是,绝大部分已经从单纯的买卖关系转变为战略性合作伙伴的关系,怎样使经销商与厂家成为利益共同体,是企业必须关注的。国外企业之所以具有强大的生命力跟其思路是有关的。一个企业能够在市场起引导消费的作用才是最重要的,也是企业在市场确立地位的关键。
干企业的目的是赚钱,无论是制造商或者经销商,归根结底是为了赚钱,作为经销商来说,不仅仅今天赚钱,更重要的是看到明天也能赚钱,如果制造企业不能为经销商创造持续赚钱的理由,经销商对你的忠诚度就会降低,导致厂商之间摩擦不断。如何平衡两者的利益关系,成为企业的当务之急。
切入点偏离方向
导致崩盘
时下,很多企业都纷纷切入家居照明领域,不管是张三还是李四,纷纷提出要做家居照明,做水晶灯的、做欧式灯的、做LED的、做电工的企业全面切入家居照明。当然,这里不乏还分为很多定位,如个性家居照明、艺术家居照明、和谐家居照明等一大串的词语冒出来。这也可以看出企业正在选择一个合适的切入点进行操作。
做家居照明应该从三个方面入手,以时尚化引导消费者,突出个性、环保、健康;突出流行色,以功能化、专业化引领趋势、改变照明环境,可以将家居细化到客房、走廊、餐厅、阳台等等;以智能化控制不断满足客户需求,智能化控制逐步会成为新的流行趋势,这将逐渐成为市场关注点。家居照明还有很大的发展空间,目前随着城市化步伐的加快,城市白领阶层的生活追求高质量、讲品味、求时尚。家居照明是一个机遇与挑战并存的市场空间,谁把握住趋势,谁就会在未来的市场占据优势,赢得较大发展空间。
销售模式五花八门
未成体系
照明行业或许早已进入营销时代,营销是否能够成为真正的“盈销”?特别是在家居照明领域,产销分离模式比较突出。
从品牌在市场上对消费者购买力的影响因素考虑,厂家要想赢利市场,必须把市场份额做得越大越好,就必须整合当地市场资源,把市场做大。而从市场渠道来看,已经有很大一部分公司开始启动产销分离的营销模式,初期有上海绿源,后又看到佛山照明和深圳业电,而此种模式最大的特点在于营销公司与生产公司都独立运营,掌管内容不同,分工更加明确。区域市场建立自己的销售基地,公司则给予当地市场支持,在当地招人,所有待遇完全按照当地的薪资标准执行。从去年的市场反馈来看结果还是令人满意的,这只是一些有实力企业才能完全渗透的模式,要想普及整个家居照明领域,还得形成一个体系才能发挥更大作用。
招商还是招人
企业迷茫了
家居照明以强劲的增长趋势深得众多企业的青睐,招商广告铺天盖地,效果却不尽人意。笔者与一家做水晶灯的企业企划总监闲聊时,他告诉笔者,前几天投入几百万,到现在老板还是懵懂的,这些钱怎么花,也没一个具体的打算,让人汗颜。
众多企业大打招商王牌,又是奖奔驰,又是送宝马。这也着实让很多人动了心,一窝蜂抢着做,企业当然是乐呵呵的,反正是来者不拒,抓到一个是一个。其实这种手段我们是不提倡的。如果通过健康积极的方式来达成双方合作,这才是长久之计。
这个行业风风火火,多姿多彩。华泰照明把经销商大会开进了人民大会堂,创行业会议规格之最;钜豪在灯都古镇召开千人经销商大会,让人记忆犹新;迪士尼童话照明把经销商会议引进绿野丛林,一改往日会议的沉闷氛围;澳克士把全国物流会议定在四川西岭雪山,让美丽景观陶冶性情;这些都让企业和商家之间通过不同规模、规格、形式与地域召开的经销商大会建立起彼此信赖的良好关系。
会议营销泛滥
经销商开始麻木
“你们会议有什么礼品?如果有,我就去参加”,这是笔者在走访北京灯饰市场时,一部分经销商说的话,简单的一句话,反映了当前经销商对企业开会有着复杂的心理,“礼品”成为唯一吸引他们去开会的理由。
伴随着渠道下沉,企业之间为争夺优质商家的竞争已经白热化,如何保持厂商之间的合作关系,让商家对企业有强大的归属感将成为成品企业思考的重要问题。同时,二线品牌随着发展会对网络进行扩张,也会逐渐尝试这一形式,中等规模、不同形式的经销商大会将会越来越多。经销商大会作为企业和商家之间的纽带桥梁,将继续发挥重要作用。
细分市场上演
家居照明行业洗牌
随着厂家对渠道争夺的加剧,商家之间的关系也越来越趋向复杂化,有一级商家越过二级商家对下面的地级市场进行争夺,也有地市商家越过一级商家和厂家接触。商家之间对渠道的争夺也越来越厉害,行业洗牌在即。
家居照明行业的竞争,使得终端制胜的观念逐渐深入人心,商家们也纷纷强化终端,希望能拥有话语权。商家间两种经营模式渐渐浮出水面:一是精而专的模式,二是大而全的综合发展模式。随着行业的发展,分类越来越专业化,做精、做专、做透也成为很多商家发展的一个方向。这种趋势会得到进一步的加强。大商家的崛起,专业分工的细分,都会出现一大批有资历、有资金、有资源优势的实力商家。他们拥有对资源进行整合的能力,专注于一个领域,拥有优质的产品,服务一个稳定的消费者群体,自然能使自身得到很好的发展。品牌专卖店也将得到长足的发展。精而专是商家发展的一个方向,大而全综合发展的模式则是商家的另外一个发展方向。生活节奏的加快,导致人们休闲时间有限,方便快捷的购物方式也越来越受欢迎。大店、终端大卖场这种大而全的模式自然应运而生。
明星代言盛行
但并非唯一手段
照明行业发展到一定阶段,为迅速提升品牌的知名度和扩大影响力,明星代言成为便捷的途径,明星代言是提升品牌形象手段之一,但并非唯一手段。
照明行业除了范冰冰代言钜豪之外、瞿颖代言米尼照明、孙俪代言亮迪、黄千格代言伊丽斯、濮存昕代言阳光、曾志伟代言乔森、付艺伟代言美蝶·美家,还有体育明星比如象棋特级国际大师吕钦和许银川代言松业、网球冠军郑洁、晏紫代言SOK等。一个有影响力的、气质形象与产品形象相符的代言人,在品牌与消费者、品牌与客户之间迅速开拓一条沟通的渠道,以实现家居照明预期的市场目标。
整体家居是否是
照明的必然趋势?
“企业能做什么,不能做什么都有一定的规律性,任何人只能做自己最擅长的那一部分,企业应对产品形成拳头。做自己最擅长的那一部分就足够了。”某家居照明总经理对笔者说,照明行业门槛较低,技术含量也不高,尤其在家居照明领域,今天开发一个新款,哪怕是在原来产品基础上做一小小的改进,不出三天,就会在市场上找到同类品,不是明眼人根本分不出,几乎是孪生兄弟。
家居照明领域已经出现白热化的竞争,企业要想得到长足发展,必须走差异化的道路。2008~2009年,米尼照明凭借“产品差异化”的营销手法赢得了行业一片喝彩,成为家居照明领域的一匹黑马,被业界称为“米尼现象”。下一个“米尼现象”又是谁来创造呢?
后记:随着家居照明的发展成熟,同质化现象日益严重,诸多商家为求突破各显神通,部分老牌企业纷纷增加新产品系列,如水晶灯、现代灯等,另一部分逆势而起的新兴家居照明品牌,拥有素质普遍较高的领导人员,他们思想先进灵活,用新的视角去解读家居照明行业。这些新兴品牌运用自身的优势,或在产品上求新求异,或在营销方略上与众不同,很快在时代的浪潮中站稳脚跟,赢得市场的青睐。
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