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卫浴“质量门”频发企业或面临诚信危机

https://www.biud.com.cn 2014年09月17日10:05 家居装修知识网

近日，上海市质量技术监督局官方网站发布，对上海生产和销售的水嘴产品质量进行专项监督抽查的抽查结果，部分企业产品存在严重问题。近年来，受一系列内外因素影响，卫浴市场上的产品质量良莠不齐，因为抽检而爆出产品不合格，或者是消费者因为产品质量存在问题而发生纠纷的事件屡见不鲜。在激烈的市场竞争环境中，卫浴企业想要经受住市场的严峻考验，还需以货真价实的产品回应消费者，诚信发展才是当下卫浴企业提升竞争力的“杀手锏”。

37.1%抽检产品不合格，卫浴产品陷“质量门”事件频发据了解，在此次上海市质量技术监督局抽检过程中，共抽查了62批次产品，其中不合格达23批次，10批次出现质量问题严重的情况，不合格率高达37.1%。在此之前，广东省质量监督局对沿海地区7个城市78家企业部分卫浴配件进行100批次的抽检，其中不合格33批次，不合格率为33%;同月，广州市工商局公布在广州市流通领域销售的90款水嘴商品的样品抽检情况，不合格率为78.9%;7月份，温州市工商行政管理局抽检18家单位经销的51批次卫浴配件产品，经检验34批次不合格，不合格率66.7%。今年以来，区域性卫浴产品质量抽检的力度逐渐加大，然而，屡次抽检高比例的不合格率也为卫浴企业敲响了警钟。除了官方抽检结果显示卫浴配件产品大批量不合格的现象以外，在卫浴市场上，消费者购买到劣质卫浴产品的问题同样凸显。

近年来，消费者在使用卫浴产品时出现质量问题，而导致影响正常生活的新闻不胜枚举，甚至在使用过程中卫浴产品发生爆炸并危及消费者生命安全的事件也层出不穷。注重卫浴质量问题一直是卫浴企业老生常谈的话题，但从屡次抽检，极高的不合格率说明卫浴企业在产品质量问题上仍需努力。劣质产品引企业发展危机，诚信建设迫在眉睫不管是官方的抽检结果，还是消费者购买的卫浴产品出现的种种问题，都在一定程度上督促卫浴企业必须正确对待产品的质量。不合格产品在市场上的广泛销售，不仅会为消费者的人身安全造成隐患，同时在日积月累的质量问题事件纠纷中，也会对卫浴产品的品牌形象造成毁灭性的影响。因此，卫浴企业诚信应市尤为重要。

近年来，“诚信”问题受到人们的广泛关注。不仅是卫浴产品抽检结果令人咋舌，其它各行各业因为产品参杂参假而影响人们生活的案例不绝于耳。在高举“诚信”大旗的现实社会中，卫浴企业诚信建设还需从两方面落实。一方面，在企业内部建立一套诚信制度。按照严格的制度执行，企业产品生产才能在根本上将“诚信”落实到每个环节。在原材料选择、产品加工、流通渠道等多个方面严格把好质量关口;另一方面，定期开展企业诚信培训。诚信培训是以诚信制度为依据，对企业内部员工进行定期的诚信培训，只有将“诚信”概念贯彻到每一位员工的心中，卫浴企业才能在实施诚信体制时达到相对理想的效果。劣质产品在卫浴市场上的泛滥，不仅影响了企业的品牌形象和销售额，同时在一定程度上也阻碍着卫浴行业的发展。因此，进行诚信建设，以一颗诚信之心面对广大消费者是行业发展的趋势。只有将诚信建设作为企业发展规划中的一个重点部分，卫浴企业才能经受住市场的重重考验，最终谋得长远发展。

（来源：中国家居网）