家具O2O论坛:家具电商化势不可挡
结构转型、渠道变革、模式创新、电商兴起……家具行业如同这个正处于激烈变革中的商业社会,同样面临着转型升级的机遇与挑战:家具行业的未来发展路在何方?
家具企业做电商大势所趋
2014年9月13日,以“大数据、新营销、移动互联网大潮下家具电子商务的发展潮流”为主题的我爱我家(www.525j.com.cn)首届家具O2O论坛,在上海顺利举行。论坛广泛邀请家具企业负责人、证券投资公司、媒体、行业观察者以及政府相关部门等,从不同角度观察、不同层面展现他们对家具业现状的分析,以及如何借助互联网做好转型升级。
对于转型做电商,参加论坛的众多家具品牌企业都表示认同,认为这是行业发展的大趋势。
“消费者消费行为习惯的转变,让他们越来越倾向于网购,甚至包括像家具、床垫这些单件价值高的大物件,这在原来是不可想象的。”来自喜临门的代表对电商的爆炸式发展给予了高度关注,“我们要顺势而为,必须抓住这次机遇。”
但对于怎么做的问题,家具企业还有自己的疑问,是自己建平台,还是借助第三方?面对线上与线下的经销商体系,如何破除左右手互博的困局?
选好平台是企业成功转型的关键
我爱我家网总经理马自强认为,企业自己去做电商不是最好的选择,“传统家具企业往往缺乏互联网基因,体型重,转型慢。如果选择自己做电商,那资金、技术、团队等因素的投入是时非常大的,不是一般企业所能承受,失败的风险很高。”他给出的建议是,借助成熟的平台来做电商。
马自强从低集客成本、线上与线下相结合的O2O体验式销售、智能家装、组合家装、大数据下的智能推送、关联销售等方面,对我爱我家的电商平台优势进行了分析。
何为智能家装?工作人员现场演示了一个动画片,给了智能家装、组合家装一种更具象的感受:动画片里的一套房子,从客厅到餐厅再到卧室,随着手指轻轻一点,从壁纸的颜色,到餐桌的材质,到大床的风格,再到衣柜的空间位置等,瞬时变换成了另外一种视觉体验……
通过情景式出样、样板房展示,营造出一种真实的生活场景。同时,数据库营销还将家装产业链全线贯穿,客户将通过爱家平台完成装修后期的家具、家居用品、家电等所有与家庭装修相关的采购行为,扩大了平台的渠道销售容量,促成了更多关联销售。
家具电商正进入发展的春天
来自知名的互联网家纺家居品牌茶马古道,结合自己的一些经验,跟与会者分享了《家具电商的实践与探索》的主题演讲,重点分享了家具企业做电商做好物流与线上线下商品区隔的重要性。
现场艾瑞的行业报告指出,2013年度家装线上用户量达1.5亿,线上家装行业潜在市场过万亿,家装行业由于其产品非标准化程度高、长途物流配送困难、品牌区域化明显等,天然是适合的采用O2O模式,包括家具企业在内的整个建材家居行业,正在步入电商发展的春天。
出席本次论坛的上海市商业信息委员会的陈晓明也指出,电子商务从制造业、商贸业、旅游业等重点领域开始,正加快向各行各业的渗透,持续着保持较强的增长势头。陈晓明还从政策、资金、技术等方面阐述了政府对企业发展电商业务给予的大力支持。
与会的申银万国、银行证券等证券投资公司,则从资本面谈了资本市场对建材家具电子商务市场的关注,声称“十分看好这个市场”。
众嘉宾新鲜的观点、独特的认知,让整个论坛更显得“真材有料”,大家在论坛中畅所欲言,互通有无,激荡出了不少火花,现场氛围非常热烈,一场家具行业发展的思想盛宴让与会者直呼过瘾。
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