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陈雪梅总经理：希望员工能够在激励中不断成长

https://www.biud.com.cn 2014年09月17日13:50 家居装修知识网

9月16日，辽宁区域家居生活专家知识竞赛在红星美凯龙浑南商场成功举办。出席本次活动的嘉宾有红星美凯龙辽宁区域总经理陈雪梅、红星美凯龙大东商场总经理张琪、红星美凯龙浑南商场总经理李延军和红星美凯龙抚顺商场总经理潘大志。

参加本次知识竞赛的选手分别来自于红星美凯龙沈阳浑南商场、沈阳铁西商场、沈阳大东商场、抚顺商场、盘锦商场、大连马栏商场、大连华南商场、鞍山商场和红星美凯龙辽宁区域中心队，一共九支队伍。红星美凯龙举办此次活动是为了能够让每一位前来参加比赛的选手更具专业性和服务性。这不仅仅是一场知识的比拼赛，也是为了增加团队的凝聚力。每一个人贡献一点自己的力量，汇集到一起，才能爆发出更加强大的能力。

红星美凯龙辽宁区域总经理陈雪梅接受了东北新闻网家居频道的采访。在采访中陈总谈到，相信在这么多年的企业发展过程中，都需要不断的激励员工，让其成长和成才。在体系里有多种多样的培训形式，今天的知识竞赛就是一种培训的手段。这种方式更加灵活，也会有更广泛的参与度，参加活动的选手也会很积极和热心。乔布斯曾经说过一句话，1个优秀的人可以抵50个普通人，如果团队里每一个人都是最优秀的，那这个团队一定是非常强大的。所以如果每一个人都能够对服务的规范、流程、标准、体系、准则和要求非常清晰的话，就能带动周边的人，为促进行业的发展做出贡献。

在企业的发展过程中会有不断的发展和改变，主题不够鲜明的话，承诺多了就不好让消费者记住。所以在今年的服务体系中做了变革，老百姓最关心最关注的项目，红星美凯龙做出了“星承诺心服务”。“星”代表着红星美凯龙。“心”代表着体贴细心，让百姓用着放心的项目。在同质化的市场竞争中，红星美凯龙希望用服务来赢得市场，用口碑赢得消费者。在未来的日子，也希望带给消费者的不仅仅是品牌的宽度，也希望通过服务来深化与消费者的默契度，给其带来赏心悦目的购物体验。

红星美凯龙辽宁区域家居生活专家知识竞赛在热闹的掌声中落下帷幕，也希望红星美凯龙的优秀人才能够在竞争中茁长成长。