家电厂商自建电商渠道需明确定位

企业若是单纯谋求强化网络零售渠道建设，当然不是非要自建电商平台不可，但若是从传统企业互联网转型的角度看，自建电商平台还是有必要的，当然，前提是企业要搞清楚自己建了这个平台是用来干什么的。

在经历了所谓线上线下如何抉择平衡的纠结之后，如今的家电厂商基本都明确几点，电商渠道对传统渠道产生巨大冲击，电商渠道不可能完全取代传统渠道，电商渠道将是并列与传统渠道的全新体系。正在进行互联网转型的家电企业们，都把布局电商渠道放到了相当重要的地位。

细数一下，TCL宣布斥资5亿元启动O2O平台项目，通过虚拟网、实体网、物流网、服务网的搭建，为用户提供“社交化、本地化、移动化、个性化、精准化”的服务，目标到明年年底该O2O平台将实现销售收入100亿元;美的成立了自己专门的电商公司，主要运营旗下在线官方旗舰店和官方在线商城，目标今年销售10亿元，而美的整体线上零售额目标也从去年的40亿增长到今年的100亿;格兰仕从全产业链优势着手，以“产业电商”的全新角度布局互联网战略;长虹也成立了一个数字营销服务平台事业部，主要负责协调包括各电商渠道在内的营销服务……

于是今年越来越多的家电厂商与京东、天猫、苏宁易购、国美在线等电商平台站到了一起，选择在电商平台首发产品的也越来越多。除了进一步强化与电商平台的合作之外，家电厂商也纷纷开始了自建电商平台的尝试。事实上，像TCL、海尔等厂商早就有自己的网上商城，多依托品牌官网，世纪作用也不大，厂商对此也缺乏足够的重视和投入。自去年开始，乐视、小米等互联网厂商进军家电领域时，通过利用互联网直销，让产品直达用户，实现最小的销售价格以及最大的传播效应，给传统家电企业以启发“原来可以这么玩”，今年自建电商平台的家电厂商越发多起来。

对于家电企业自建电商平台的这波热潮，业界的声音各不相同。反对的观点认为，从渠道拓展维度看家电企业根本没有必要自建电商平台，只需将线下产品搬到线上平台去销售就可以了，家电企业现在的热情就像当初争相建设专卖店体系一样，是对自有渠道建设热情的网络延伸，未来也会随着市场波动而逐渐消退的。在我看来，企业若是单纯谋求强化网络零售渠道建设，当然不是非要自建电商平台不可，但若是从传统企业互联网转型的角度看，自建电商平台还是有必要的，当然，前提是企业要搞清楚自己建了这个平台是用来干什么的。

自建的电商平台如果没有庞大的用户流量，产品也不够丰富多元，那与大型综合性电商平台相比就是满满的槽点，想单纯通过自建电商平台实现多高的销售目标显然不可能，但也有厂商将自建电商平台定位为直接响应消费者需求的新平台以及服务全渠道客户的大平台，为全国的线下渠道分销网点建立数据库，为线下渠道分销网点的分销引流，这样O2O的思路或许更适合转型中的传统家电厂商们吧。

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