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元度推“装修满意再付款”是噱头还是创新？

https://www.biud.com.cn 2014年09月30日09:47 家居装修知识网

眼下被公认的家装公司服务模式为“先付钱后装修”，通常在装修刚开始不久即隐蔽工程结束后，就已支付95%的装修款。前不久，元度家居汇创先河提出 “装修满意再付款”全新服务模式，这一颠覆家装传统的举措引起了业内外的强烈关注，甚至引发外界质疑：这是一个家装公司的营销噱头，还是真正的装修改革创新？

为此，成都商报记者以做装修为名进行体验，在与元度家居汇准备签订合同时，设计师主动提出让业主无需交付任何预期资金，所有工程款项由元度公司先行垫付，等施工完毕、验收合格满意后再交付装修款。是什么底气让元度敢于提出“满意后付款”，元度又是如何担保质量100%没问题呢？记者在元度家居汇现场，发现每位设计师和施工工长都手持三本同样的书，“这是我们统一的《元度个性整装环艺工程标准内部质量控制程序》全套手册。”工作人员说，这是元度集团以国标为基础，结合16年实际操作经验，修改整编出的一套内部操作管理资料。记者翻看了这三本册子发现，第一本大概内容是装修准备，包括设计交底、施工方案交底，以及开工条件，细到讲述清楚如何准备开工申请单，入场成品保护和施工过程中的成品、半成品保护措施等；第二本册子则是讲述元度个性整装施工过程，详细介绍了装修工艺、施工节点和分项质量控制内容，强调了容易被忽视的水电改造和拆除、移位、加固、新建隔墙的做法等。第三本册子内容提出个性整装施工质量验收标准管理和控制，解剖了单项验收标准，就连完工保洁验收标准都涵盖了。元度家居汇董事长罗会德表示：“这三本手册都是对业主公开的，业主甚至可以拿着册子随时来检查工地，我们的满意再付款绝对不是噱头，我相信这也是未来的行业趋势。”

有过家装经历的业主都知道，与公司签订家装合同后，进场就需付35%首期款，隐蔽工程结束就要再付60%，全部竣工验收后只需付尾款5%。业内资深人士表示，这种做法实际上就是先付款再装修，这种被习以为常的装修服务模式确实存在弊病，业主处于相对弱势地位。元度家居汇此次推出的“个性整装，满意付款”全新服务模式的确震惊业界，但到底效果如何，还有待观察。