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承德宽城700条便民举措提升百姓满意度

https://www.biud.com.cn 2014年10月09日10:53 家居装修知识网

在党的群众路线教育实践活动中，宽城满族自治县针对群众诉求，制定出台了700多条便民服务新举措，打通服务群众“最后一公里”，提升百姓满意度。

宽城法院在全县18个乡镇设置了5个巡回法庭，把法庭开进村庄、社区和田间地头，让诉讼不便的老百姓打得成官司，让有理有据的老百姓打得赢官司。同时，对一些民调纠纷，主动和乡村的民调组织进行对接，力争把矛盾纠纷化解在诉讼之前。今年以来，该县巡回法庭已审计案件200多件，一些事实清楚的案件当天就领取了判决书。

宽城还对群众反映突出的窗口单位加大了整改力度。该县公安局在全市率先提出二维码服务平台，把证件办理流程全部公开，有效避免了因为不了解政策造成的多跑腿现象。该局还在人群聚集的城镇派出所设置了AB岗，在农村派出所实现预约服务，民警可以随时为群众办理相关手续和证照。

把解决服务群众“最后一公里”问题作为党的群众路线教育实践活动的突破口。今年以来，宽城共实施正风肃纪、积案化解、创业服务、扶贫帮困等10个专项行动，并投资30亿元做好与百姓生活密切相关的道路建设、教育医疗、社会保障等20项民心工程，群众满意度进一步提升。