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净水概念乱花迷人眼大多靠新名词吸引眼球

https://www.biud.com.cn 2014年10月09日11:31 家居装修知识网

最近一两年，水污染问题凸显催热了净水器市场，厦企纷纷杀入这一行业。但面对花样繁多的净水概念，消费者糊涂了。

家电最后一块诱人“蛋糕”

“净水器市场确实出现了井喷状态。”厦门市宁德商会会员、长期从事净水器研究的高级工程师潘国堂说，最近外地频频出现水污染事件，消费者纷纷采购各种净水设备。“有数据显示，2014年上半年，国内净水器的增速高达40%，其中净水器线上市场在今年6月的销量已达9.7万台。”

在台湾有“水王”之称的赖文淡不久前在厦门投资成立水源星(厦门)环保科技有限公司，生产龙凤城净水设备，致力于开拓大陆市场。

几乎同一时间，厦门同远环保科技有限公司成功在上海股权交易所托管的中小企业股权报价系统挂牌(Q板代码200902)，成为厦门第二家Q板挂牌公司。公司负责人曹智祥告诉记者，企业主营健康生活用水相关技术及产品的研发、生产、销售。

原本从事建材行业的福建方明环保股份有限公司因看好这一市场，于两年前与新加坡企业达成战略合作伙伴关系，斥巨资研发一款家用净水器“灭菌宝”。

厦门中环水科技集团有限公司总经理张严说，据他了解，厦门如今从事家用净水设备生产的企业大大小小有几百家，经营门店则有几千家。

据分析，净水器是家电行业的最后一块“蛋糕”，目前大陆市场普及率仅2%，预计每年45%的速度增长，未来5年或形成近4000亿元的市场规模。“净水器将成为家庭必备电器，机关、学校、部队、企业、酒店等都会添置净水设备，凡是有人生活、工作、活动的地方都要有净水设备。”潘国堂说。

专家说各种概念都是炒作

净水器名目繁多，消费者迷茫了。

“有6个朋友向我推荐了他们的6款净水器，但我都没购买。”市民黄先生说，仅滤芯就让他难以选择：有的不换滤芯，有的滤芯价格几百元，有的价格一两千元，有的半年换一次，有的一年换一次。

“更别说，还有微滤、超滤等概念。”市民陈女士也深有同感，她说自己就是想知道净水后的效果，希望厂家能出示有关净水效果的权威检测报告，但很多企业做不到。

“净水器普遍存在的问题是不重视科研技术，原创技术欠缺。模仿比较多，造成净水产品同质化现象比较严重。”曹智祥告诉记者。

张严说，实际上，目前市面上净水器的内部管路设计都大同小异，大都由PP棉、颗粒炭、压缩炭、RO反渗透膜或超滤膜、后置活性炭等组成。

“事实上，水对人体的作用也就是输送血液、营养，促进新陈代谢，调节体温，润滑关节等；水的基本属性是无毒、无害、纯净、安全、健康。至于活化水、磁化水、π水、频谱水、小分子团水、离子水、碱性水、酸性水等属于商家概念炒作，国家至今尚无这些概念水的标准和权威解析，可以不予理会。”潘国堂说。

曹智祥认为，使用什么样的净水器，与原水水质有关，消费者不一定选贵的买。例如，微滤机适合于原水很好的区域，包括有山泉水的山区，或有中央分质供水的社区；超滤机、纳滤机适合于水质较好的区域；海边、矿区周边水质较差的区域，一定要用纯水机，方能保证饮水安全、健康。

井喷之后行业洗牌即将到来

业内人士认为，“井喷”过后，净水器市场将像冰箱、空调等其他家电一样，产生一些极具影响力、被消费者认可的一线品牌，它们将占据市场的一半左右份额。

“台湾的净水器市场也经历过乱象、洗牌阶段，现在，几个大品牌占据市场主要份额。”赖文淡说，“相信经过一段时间的净水知识普及，消费者是会理性选择的。对厂家而言，要说服消费者，最好的做法是提供一系列权威的检测报告，用数据说话，让消费者直观看到净水前后的水质变化。”

赖文淡建议，大陆的净水器业者可成立相应的行业协会，“台湾就有水质科技协会，通过行业的力量自律、交流，促进行业从无序走向规范。”

即时评论

概念营销

并非“玩概念”

刘文辉

一个段子说：“接一电话，自称是某大学的总裁班招生，我说有兴趣。对方问我从事什么行业，我：IT和通讯的周边服务。对方问运作方式，我：在人群密集的街道和地下通道提供咨询和直营销售。他说具体点？我：是智能高端数字通讯设备表面高分子化合物线性处理。对方坚持，能不能通俗点？我：手机贴膜。对方把电话挂了。”

简单的手机贴膜，都能造出这么多术语，净水器商家宣传的各种水概念，当然也要唬得消费者一愣一愣。其实观察一下，消费者购买任何生活用品，都可能面对层出不穷的新名词，得随时上网查询。商家这种做法，被称为“概念营销”。

真正的概念营销是有讲究的：它得迎合消费者喜新厌旧的需求，润物细无声地以新概念替代旧有观念，所以必须加大观念宣传和信息促销的持续性投入，包括利用多种传播媒体进行知识讲座，将消费观念寓于公益广告与新闻报道中，积极举办和参加展销会等；它还要通过消费者对产品印象的深浅及好坏评价，促使新产品尽善尽美。简单说，这是一项系统、长线的工作，期待靠新奇概念一炮打响的短线思维，说不上概念营销。

不幸的是，目前很多产品的概念营销，不仅云山雾罩地“玩概念”，还故意让消费者产生“不买你就OUT了”的苦逼感觉，胁迫消费。问题是，当消费者了解到，“矿物质水”不过是自来水净化、添加、灌装而成，你再推“π水”之类的概念，除了制造“水中含圆周率”之类的喜剧效果外，是很难刺激消费的。大家都不傻，你说是不是？