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海景房促销多瞄准中老年群体下单容易退钱难

https://www.biud.com.cn 2014年10月09日15:12 家居装修知识网

　　■很多人向往拥有一套海景房，但购买时要慎重。（资料图片）

　　均价4980元起就能购得一套70年产权的海景房，离海岸线不到300米……浪漫的海景、便宜的房价，看上去很美的海景房，究竟有多美？记者日前调查了解到，在铺天盖地的海景房宣传单上，不乏夸大其词的成分。购房定金难退、一房两卖等问题也屡屡出现。业内提醒，消费者若有意购买异地海景房，还需擦亮双眼，理性置业。

　　案例

　　海景房退订两个多月钱还没要回来

　　“我们预订的一套海景房不想买了，售房员百般推诿就是不给退预交款。”曹先生买海景房的遭遇颇有几番曲折。7月19日，某房地产公司石家庄分公司邀约曹先生去山东龙口看海景房，曹先生夫妻俩下午到龙口就被拉到了售楼部。售楼员竭力鼓动人们购买，他们打算买一套一室一厅的海景房，售楼员说必须马上交1000元封号费才能预订下这套房子，并且还限3天内交齐28万元房款。这位姓牛的售楼员当时承诺若不想买了可退还封号费。曹先生当时仅带着700元现金，这位牛姓售楼员热情地给垫付了300元，交款后订下了这套海景房。

　　曹先生回来和家人商议后最后决定放弃购房，7月22日上午告知了售楼员小牛。小牛25日到曹先生家拿了协议说第二天去龙口给购房处退款。28日曹先生打电话询问，小牛说购房处要把款退到卡上，让曹先生把卡号发到他手机上。此后曹先生又多次打电话催问，并五次到广安大街银泰国际其公司所在地询问，售楼员小牛都说公司董事长在海南，没领到签字退不了款。

　　记者9月20日致电该项目售楼员小牛，几番沟通后，对方仍称必须等领导回来签字后方可退款，并声称“我自己垫付的300元也还没退呢”。之后，经过工商部门介入协调，小牛9月26日给曹先生打来电话，说经理已经签字，过完十一长假后可以给曹先生退款。然而，截至记者发稿时，曹先生为了要回自己这700元封号费已经往返奔波了六七趟，而这700元钱还在等待售楼部上班后方可拿回。

　　无独有偶，省会的王女士这两天也正为海景房异地置业而懊恼。9月初她在街口看到有人散发海景房的小广告，“4800元/平方米起售，既可投资，又可养老”。一趟看房之旅后王女士当即掏了12万的首付款。结果后来发现贷款按揭办不下来，王女士表示自己全款购房有些吃力，协商想退房，可售楼部扣着首付款就是不给退。王女士现在买也不是，不买也不是。对于海景房的购买冲动，王女士直言自己非常后悔。

　　陈先生日前向晚报热线投诉，称自己在山东海阳买了套海景房打算度假居住。合同签订的是今年7月10日交房交钥匙，结果一直到8月中旬才交房。陈先生按照合同约定的交房时间找石家庄的代理商提出要求赔偿。结果却被告知房子晚交房是因为贷款延期了，属于不可抗力，没有任何补偿。陈先生只能自认倒霉。

　　揭秘

　　海景房销售常打“亲情牌”“心理战”

　　记者从新闻热线以及工商和消协部门近期投诉中发现，消费者在海景房方面的投诉内容主要涉及定金交时容易退时难、开发商设定霸王合同、不按程序强行交房、擅自更改房号、房产证迟迟办不下来、建筑质量不合格等方面。尤其值得关注的是，一些小型房地产开发公司所建造的海景房有的竟然是在集体土地上建造的小产权房；还有一些非正规中介机构和销售代理公司与开发商串通一气，夸大宣传以虚假信息忽悠购房者；另外还有投资回报风险，主要出现在酒店式公寓、产权式酒店后期的经营风险和利润风险所带来的投资回报难兑现上。

　　结合消费者反映的海景看房购房经历，记者发现，海景房销售手段可谓“亲情牌”+“免费招”+“心理战”多重手段齐上阵，广告宣传可用一句话形容：“坐豪华大巴，走全程高速，住星级宾馆，吃海鲜大餐，看诱人海景，买超值房子……”

　　在海景房的销售中，超低价海景游或者免费看房班车是不可缺少的重要道具。销售人员会极力游说：“即使不买房，权当旅游一趟，也是值得的。”在看房过程中，购房者往往会受到“一对一的热情接待”。一对老夫妻去海阳看房，一趟看房之旅下来，差点被售楼员的热情服务感动认下“干儿子”！第一趟没买房，最终还是在第二次看房时交款买了房。而一旦看到客户有意向购房，售楼员和现场的接待员就会上演各类心理战术，“房子未来肯定升值”，“这套同时还有其他客户也正在犹豫，谁先交定金就先给谁”等各类促单说辞层出不穷。

　　调查

　　海景房瞄准的

　　多是中老年群体

　　为什么满大街都是海景房的传单小广告，是本地市场真的有这么大的异地购房消费能力吗？

　　一位不愿具名的业内人士揭秘，不光石家庄，北京、天津等城市都是海景房的目标销售城市。这些海景房主要分布在山东和海南两大区域，打的旗号不外乎就是地理位置好，空气好水土好，在家里就能看大海。

　　以省会热销的海景房主力城市龙口为例，只靠龙口本地购房者消化楼市库存非常困难，楼盘外销瞄准的主要客户群体就是那些既有闲时又有闲钱的50-60岁的中老年群体，所以各个项目不约而同都会打出养老、养生概念。

　　“代理销售海景房没有任何准入限制，只要能成功推介客户购房，就能得到提成”。记者从一位曾代理过海景房销售的业内人士处了解到，这些海景房的代理与海景房开发商往往属于松散合作，互相之间并没有严格的约束机制。代理商为“赢得”市场，赚取高佣金，往往会宣称自己是某某海景房项目的直营机构，并夸大宣传其代理项目的优点，而对该项目的法定手续是否完备、配套设施是否完善等问题则往往避而不谈。一旦发生购房纠纷，代理商与开发商之间互相推诿，加上跨地区跨省市维权本身存在的困难，导致购房人维权难度极大。

　　提醒

　　看房就交钱不可取

　　探访两次再做决定

　　尽管海景房异地置业带来的消费投诉让一些购房者很闹心，但是环境优美、气候宜人的海景房依然是不少中老年人的投资置业优选。那么如何选购海景房呢？

　　“购买海景房时不要盲目跟风，看房就交钱更不可取，一定要实地调研”，省消协副秘书长聂云东提醒说，海景房可根据距离海滩的位置远近分为“一线”“二线”“三线”海景房。距离、景观不同，房屋价值差异较大。消费者若有意购买异地海景房，一定要到现场进行全面考察，切忌一次看房就从众冲动消费。他建议消费者应实地探访两次再做出购买决定，尽量走访到施工现场，最大可能地了解项目的全貌。考察时不仅要鉴别相关宣传是否真实，还要了解开发商的资质和信誉是否可靠，楼盘开发的相关法律手续是否完备等信息。购买海景房还要注意其配套设施，除了考察水电暖和周边商业医疗等配套外，也要考虑房屋将来能否租赁或者转手。

　　石市工商部门相关人士提醒，异地投资海景房还应尽量选择大开发商开发的品牌项目，选择本地代理公司或者主流媒体推荐的靠谱项目。关注开发商的资质和实力，选择具有知名度和资金实力的开发商。此外，规避海景房置业风险还要注意查看项目是否五证齐全；对于价格特别便宜的房源更要格外小心等。

　　□本报记者陈霞